鲸鱼哲学一个与人打交道的绝妙方法

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出版者:南海
作者:(美)肯·布兰佳//萨德·拉辛纳克//查克·汤普金斯//吉姆·巴拉德|译者
出品人:
页数:118
译者:张鸿斌
出版时间:2010-9
价格:20.00元
装帧:
isbn号码:9787544248525
丛书系列:
图书标签:
  • 人际关系
  • 沟通交际
  • 管理
  • 心理学
  • 个人管理
  • 职场
  • 励志
  • 企业管理
  • 鲸鱼哲学
  • 人际交往
  • 哲学思考
  • 沟通技巧
  • 自我成长
  • 情绪管理
  • 思维启发
  • 生活智慧
  • 理解他人
  • 共情能力
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具体描述

《鲸鱼哲学:一个与人打交道的绝妙方法(最新修订版)》内容简介:虎鲸是海洋中最庞大、最凶猛的食肉动物之一,但它们却愿意听从训练师的指挥,为观众表演节日。训练师究竟是怎么办到的呢?来自驯鲸的秘诀,为你揭示建立良好人际关系的智慧……

作者简介

肯·布兰佳,是享誉全球的管理大师,他是作家、演说家和商业咨询顾问,被誉为当今商界最具洞察力和思想深度的人之一。他曾写作多部畅销书,包括《一分钟经理人》、《顾客也疯狂》、《共好》等。发行了超过25种语言的译本,缔造了总销量逾180075册的佳绩。2005年,作为史上著名的25个畅销书作家之一,他被列入亚马逊名人堂。

肯是布兰佳集团的精神领袖,他也是“学耶稣领导”机构(Lead Like Jesus Ministries)的创始人。

宝狮娱乐公司副董事长兼美国国家级动物训练师,拥有28年的海洋哺乳动物训练经验。

美国佛罗里达州奥兰多海洋世界公园副总裁兼动物训练部门主管,与虎鲸共事25年。

教育家、团队培训师和作家,与肯·布兰佳密切合作了《别把你的顾客弄丢了》、《达成使命》、《价值管理》和《每个人都是教练》等著作。

目录信息

第1章 鲸鱼表演的启示第2章 安妮·马丽亚的演讲第3章 解说“鲸鱼哲学”第4章 初露锋芒第5章 营造快乐的家第6章 工作见奇效尾声致谢
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读后感

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你越去注意某一个行为,这个行为就越有可能被重复。学会转移注意力。 管理人们的活力,关注点。 所有良好的表现都始于明确的目标。 四种结果:没有反应,表示否定,调整指令,表示肯定。 不要非得等到出现了绝对正确的行为之后才表示肯定。 表扬进步,这是一个动态的目标...

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用户评价

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PDF/信任,积极,正面的“反馈”,最难最核心的是调整。

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表扬他人,肯定优点

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《穿着高跟鞋奔跑》推荐的书,从孔夫子100元淘来的二手。“表示肯定,表扬进步,奖励进步,调整指令”通过如同训练虎鲸一样的办法而进行沟通以及观察问题,我准备在训练我的狗和工作中尝试一下。

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