具體描述
《銷售就是搞定人心》以銷售技巧為主綫，結閤瞭消費者行為學和銷售心理學的內容，用淺顯易懂的語言提供給讀者簡單有效的銷售中的人脈操縱策略、方法和技巧。書中列舉瞭許多實例，有作者在近20年的實戰中摸爬滾打體驗到的，也有銷售同行、培訓學員的親身經曆，對每一位讀者來說都具有很好的藉鑒意義。掌握瞭銷售的本質後，你就一定能在銷售的路上少走彎路。
著者簡介
連永明
鑫投融資有限公司閤夥人、營銷總監，同時是資深銷售培訓講師。從事快消品行業近20年，曾先後擔任營銷企劃、市場調度、片區總代理、總經理等數個崗位，真正一步一步從基層崛起的銷售精英。多次被邀請參與演講，為多傢大型企業進行員工新人培訓、擴展訓練等。
圖書目錄
搞銷售必須討人喜歡
用名片讓客戶記住你
用微笑徵服客戶
你可以不是最好，但要與眾不同
尊重自己纔能贏得客戶的尊重
Chapter2 心態決定人脈，好心態讓你更成功
客戶隻買“熱情”的單
相信自己能，纔能做得到
沒有放棄購買的客戶，隻有放棄推銷的銷售員
不但要讓客戶花錢，而且要花得開心
彆做一錘子買賣，把客戶當成你的閤夥人
Chapter3 知己知彼，像客戶那樣思考
推銷不是賣，而是幫助客戶買
巧妙勾起客戶怕買不到的心理
人人都有從眾心理
因人推銷，訂單就是你的
Chapter4 如何找到，並且成就你的客戶
練就一雙善於發現的眼睛，客戶無處不在
最靠譜的客戶在這裏
小禮品，換來大訂單
用産品說話最有效
讓客戶的口碑為你“滾雪球”
提供更好的服務，吸引客戶
Chapter5 熟諳銷售之道，把事做到客戶心坎裏
開口之前，先想明白你要說什麼
從小處入手，用細節抓住客戶
誰都想做VIP
用“心”拉近與客戶之間的距離
巧妙對待客戶的抱怨
刺激客戶，促成交易
Chapter6 把握銷售定律，幫你拓展更廣的市場
哈默定律：天下沒有什麼壞買賣，隻有蹩腳的買賣人
免費午餐定律：讓對方産生負債感
奧納西斯定律：把生意做在對手的前麵
沸騰定律：將客戶的購買熱情99加1度
“猴子”定律：四兩撥韆斤的銷售法則
Chapter7 彆走進銷售誤區，有些事韆萬不能做
越害怕被拒絕，就越容易被拒絕
沒瞭解清楚就貿然上門，等待你的是“逐客令”
心急吃不瞭熱豆腐，急於求成隻會錯失良機
輕易許諾卻不兌現，隻會讓客戶遠離你
永遠不要當著客戶貶低你的同行
故弄玄虛，會讓客戶失去購買欲望
隻想拿訂單卻不重視人情售後，隻會絕瞭後路
· · · · · · (收起)
讀後感
这本书与其说是销售书，不如说是情商书。即使不做销售，读一读也很有益处。 做买卖必须和人打交道，和人打交道就关系到情商。情商包括两方面，一方面，人品好；另一方面，人品好还不够，还需要巧妙的方式让人受益，让人知道。这样人家才会信任你，才会买产品。 卖东西的出发点...
評分如果你是一位有梦想，上进，不甘平凡的职场人士 欢迎加入我们的实战创业交流裙：530-786-172,验证码：SC1 群里每天分享各行业实战落地的销售、创业技巧；内容涉及如下： >>>>创业：地推、门店、餐饮、、艺术学校、广告、建材、家装等 >>>>销售：快消、化妆品、工业品、汽车...
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用戶評價
很有幫助，項目銷售必讀。
评分和倪老師的那本相比，這個更多是從微觀細節上麵下手。紙上得來終覺易
评分20頁PPT300字內能解決的東西，廢話瞭224頁實體書，不愧是銷售啊
评分作者自己本身就是從基層做起的銷售精英，所以這本書不是什麼空講大道理的書，實踐性特彆強，很多心理學的技巧也讓銷售做起來更加順利。
评分乾貨滿滿，很有誠意的一本書
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