这年头,领导真的不好当……
想要部属完成某件工作,但不方便直接命令;
安慰出错的部属,他却觉得你高姿态在可怜他;
不好干的任务,怎么让部属乐意去做,甚至主动承担?
还有,如何对付那些不知变通的部属、敷衍了事的部属、老是抱怨的的部属……
领导如何说,部属才会听;领导如何下命令,部属才会行动?
枯燥的管理学不会教你“下命令的技术”。
作者山岸和实曾担任杂志社记者,采访过诸多企业家和政治人物。后来转进商界,参与大型化妆品制造商改善业绩、提高客服能力的训练。多年来一直从事管理工作的他发现,有时,一句恰到好处的话就可以改善和周围人的人际关系,让部属从原本的面有难色,变成爽快答应、立刻行动,最终得到想要的结果。在这本书中,作者所提出的“一句话就能有效沟通”的简单实用的管理新理念,告诉你如何说话,部属更愿聆听;如何下达命令,部属更愿配合。
山岸和实
世界闻名的演讲大师、咨询师、战略规划师、个人与团体创业教练,曾担任过报纸和经济杂志的记者和编辑,采访过政治家、上市企业的老总、名人等各个阶层的人。目前是Lead Consulting法人代表。
作者在职业生涯规划和管理指导方面拥有丰富的经验,常面向大学生、公务员、管理层、创业人士等各个阶层举办演讲和讲座,在商界拥有很大的影响力。著作有《知之非难行之不易的销售守则》(明日香出版社出版)等。
本人一直不会说话,所以很期待这本书,希望可以让我提高说话技巧,收到书迫不及待的拆开开始阅读,此书简而精辟,每一小节虽然只有一,二页,但写的很精彩,都是生活中实实在在的例子,很易懂! “一句话赢取人心”就能证明说话有多重要,我们现在虽然网络时代发展很迅速,但终...
评分让说话更有效更温热——评《话要这么说,人要这样带》 很精致的一本小册子,这让我想起了几年之前看过的另外一本也是小册的著作,那就是富兰克林培养人格的一百一十条守则,同样袖珍,但惹人深思。《话要这么说,人要这样带》是一半,很小巧很精致的书,里面不乏对语言所...
评分 评分这本书说的是谈话以及给下属分配任务的小技巧,其实挺实用的,只要把干货总结以下就行了,以后没事可以多翻看看,多总结下自己平时是否采用了以下的言辞技巧。 没有人喜欢受指示,所以最好的管理者应该是教练,而不是发号命令者。 领导者要会说话、懂激励、善沟通、才能聚人心...
评分文/祝小麦 作为一个企业管理者,作为一个执行者,应该怎么做?领导要会说话,懂激励,善沟通,才能深得人心,才能带动和鼓励你的员工去努力奋斗,从而实现员工和企业的共同提升,最后达到共赢的目的。 最近正在读一本书《话要这样说,人要这样带》,作者山岸和实是世界闻名的演...
只用读目录就可以了,里面的内容就只是对目录的浅层解说,没什么深刻的地方。
评分内容太少又肤浅,价格太高不实用
评分好日本的用语。。
评分这本书真的很值得一看,不是理论主义,而是实实在在的用日常事例去解释所有提到的一句话,如果能融汇贯通的使用其中大部分的话,我大约也能提高自己的情商了。值得我一口气读完。
评分只用读目录就可以了,里面的内容就只是对目录的浅层解说,没什么深刻的地方。
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