这年头,领导真的不好当……
想要部属完成某件工作,但不方便直接命令;
安慰出错的部属,他却觉得你高姿态在可怜他;
不好干的任务,怎么让部属乐意去做,甚至主动承担?
还有,如何对付那些不知变通的部属、敷衍了事的部属、老是抱怨的的部属……
领导如何说,部属才会听;领导如何下命令,部属才会行动?
枯燥的管理学不会教你“下命令的技术”。
作者山岸和实曾担任杂志社记者,采访过诸多企业家和政治人物。后来转进商界,参与大型化妆品制造商改善业绩、提高客服能力的训练。多年来一直从事管理工作的他发现,有时,一句恰到好处的话就可以改善和周围人的人际关系,让部属从原本的面有难色,变成爽快答应、立刻行动,最终得到想要的结果。在这本书中,作者所提出的“一句话就能有效沟通”的简单实用的管理新理念,告诉你如何说话,部属更愿聆听;如何下达命令,部属更愿配合。
山岸和实
世界闻名的演讲大师、咨询师、战略规划师、个人与团体创业教练,曾担任过报纸和经济杂志的记者和编辑,采访过政治家、上市企业的老总、名人等各个阶层的人。目前是Lead Consulting法人代表。
作者在职业生涯规划和管理指导方面拥有丰富的经验,常面向大学生、公务员、管理层、创业人士等各个阶层举办演讲和讲座,在商界拥有很大的影响力。著作有《知之非难行之不易的销售守则》(明日香出版社出版)等。
文/祝小麦 作为一个企业管理者,作为一个执行者,应该怎么做?领导要会说话,懂激励,善沟通,才能深得人心,才能带动和鼓励你的员工去努力奋斗,从而实现员工和企业的共同提升,最后达到共赢的目的。 最近正在读一本书《话要这样说,人要这样带》,作者山岸和实是世界闻名的演...
评分随着科技的进步,感觉人与人沟通的能力在逐渐的退化。每个人都有自己的个性,人会更多的考虑自己的权利,忽略自己的义务。有些简单的事情变得复杂,有些事情变得缺乏效率。带着怎么让别人心甘情愿的为你办事,让别人不消极对待自己的要求或请求,我阅读了这本书籍。 作者从事过...
评分其实拿到这本小小的书的时候,是我读书这么久,大小最顺手的一次。 合适的大小厚度,带着上地铁上一读,就没停下来。 要说这本书你能学到什么,你看到什么了,好像也没有,但是看完之后,你反省一下,整个人就好像变了。 似乎从犀利变得柔和了很多,好像本来会那样说的话,用另...
评分让说话更有效更温热——评《话要这么说,人要这样带》 很精致的一本小册子,这让我想起了几年之前看过的另外一本也是小册的著作,那就是富兰克林培养人格的一百一十条守则,同样袖珍,但惹人深思。《话要这么说,人要这样带》是一半,很小巧很精致的书,里面不乏对语言所...
评分这本书的每一个总结句都想记下来,很是不错,简单 的举例就能让你明白期中的道理。 说话是一门艺术,是很讲究的,拿捏得当就会起到很大的作用。 我家先生就是很大男子主义的,对他只能哄,有时想让他做饭,就问他“亲爱的,你是洗衣服还是做饭啊?”他不思考就回答“做饭”,如...
这样做会让你的下属感觉到被你照顾,他的优点你很看中并且很需要他,他的缺点你会说自己也有这个类似的缺点因为努力和经验克服了,让你和下属有共同语言,让下属有什么我问题都会及时跟你说,不会酿成大祸,提高下属的工作效率还是自愿的那种。
评分内容太少又肤浅,价格太高不实用
评分这样做会让你的下属感觉到被你照顾,他的优点你很看中并且很需要他,他的缺点你会说自己也有这个类似的缺点因为努力和经验克服了,让你和下属有共同语言,让下属有什么我问题都会及时跟你说,不会酿成大祸,提高下属的工作效率还是自愿的那种。
评分很快消的一本书,很场景化,而且因为都是很常见的道理和言语,如果不做摘录的话基本看完就忘
评分很日系,实际运用需要转换成中国式的说法。比较有启发,也是个新思路。
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