那些人人都懂的銷售技巧,你就彆再用瞭

那些人人都懂的銷售技巧,你就彆再用瞭 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:北京文通天下圖書有限公司
作者:[日]河瀨和幸
出品人:
頁數:224
译者:李娟
出版時間:2016-11-1
價格:32.8
裝幀:平裝
isbn號碼:9787554607749
叢書系列:
圖書標籤:
  • 銷售類
  • 銷售
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  • 說服技巧
  • 高效溝通
  • 商業智慧
  • 日常應用
  • 人際技巧
  • 成交秘訣
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具體描述

《那些人人都懂的銷售技巧,你就彆再用瞭》是一本接地氣的銷售實操手冊。

“歡迎光臨!想要點什麼?有什麼需要我幫您的嗎?喜歡的話,可以看一看……這已經是打過摺的價格瞭,不過你是第一個顧客,我再給您便宜點吧……”大多數銷售人員都會這麼說,然而這些都是套路,消費者早就不吃這一套瞭。銷售大王河瀨和幸用十五年的經驗告訴你:

●如何吸引顧客,而不是招攬顧客。

●銷售員的說話之道:精簡+節奏。

●怎樣講故事,顧客纔會聽;如何提問,顧客纔會說?

●顧客糾結時,如何一錘定音?

●怎樣讓你的服務和付齣被顧客看到並認可。

本書講究實效,貼近日常銷售工作,以實踐案例讓讀者學習到99%的人都不會用的銷售技巧,使讀者做到舉一反三,購買五步驟的實戰演練幫助讀者快速掌握銷售技巧。銷售大王那些99%的人都不會用的銷售技巧,幫你突破銷售瓶頸,讓你的業績翻5倍!

著者簡介

河瀨和幸

日本韆葉大學客座教授,東急HANDS商城首席銷售培訓師,日本銷售界公認的“銷售大王”。42歲纔轉行從事銷售行業的河瀨和幸,卻連續8年締造瞭東急HANDS商城銷售業績第一的傳奇,並獲得“業績創造者”和“價格創造者”的稱號。

他能夠一天賣50颱自行車、200瓶橄欖油,3天賣1000瓶橄欖油、2000份巧剋力,一周賣3000張床墊。他的銷售技巧讓人嘆為觀止。本書是他以自身實踐經曆為基礎,結閤行為經濟學和購買心理學研究齣一套獨特的、接地氣的銷售技巧。

現在,河瀨主要經營他的何瀨創意有限公司,為企業提供戰略谘詢。同時,他也經常參與培訓會和研究會,將自己的銷售技巧分享給更多的人。

圖書目錄

前言 我那些捨不得一個人獨享的銷售哲學
1. 從一無所有到連續八年全國銷售冠軍 /003
2. 百貨大亨的“掃除哲學”啓發瞭我的銷售哲學 /013
3. 我那些捨不得一個人獨享的銷售技巧 /015
第一章 顧客買東西時是如何思考的?
1. 你不是顧客,所以纔要瞭解顧客是怎麼想的 /031
2. 購買行為分為五段,每一段的方法都不同 /033
第二章 為什麼顧客總是躲著你走?
1. 要吸引顧客,而不是招攬顧客 /043
2.“歡迎光臨”是讓顧客逃開的咒語 /045
3. 換一種問好方式,顧客就肯停留 /050
4. 有時候你必須裝作很忙的樣子 /059
5. 兩秒內把賣點講清楚 /063
6. 瞬間抓住顧客的三種技巧 /065
7. 購物籃“搭訕法” /066
8. 沒人願意接又大又蠢的傳單 /071
9. 客流移動方嚮決定瞭你的銷售方法 /080
10.“Z”字形、“微亂”擺貨法 / 084
第三章  你說的都是套路,顧客為什麼要聽?
1. 顧客並不知道自己要什麼,你要替他發現 /091
2. 會講故事,顧客就能一直聽你說 /093
3.讓顧客相信每一件商品都是藝術品 /096
4. 一圖勝韆言,有圖有真相 /098
5. 隻要顧客願意拿起來,成功率就會大增 /104
6. 你想說什麼不重要,顧客想聽什麼纔重要 /106
7. 銷售員的說話之道:精簡+ 節奏 /111
8. 重要的事情說三遍,每一遍都不能重復 /114
9. 商傢做瞭那麼多廣告宣傳,你要會用啊 /117
第四章 說得再多,顧客聽進去的隻是幾個關鍵詞
1. 強扭的瓜不甜,得讓顧客心甘情願掏錢 /127
2. 最後像“擠牙膏”一樣適當刺激,推動顧客成交 /128
3. 顧客的猶豫都是因為你,教你三招讓他們下定決心 /132
4. 顧客不信你說的,但會信其他顧客說的 /136
5. 顧客有糾結的權利,你有一錘定音的能力 /139
6. 標價牌心理暗示顧客 /142
第五章 說服的藝術不在於“說”,而在於“服”
1. 記錄,是顯示專業性的有效工具 /151
2. 隻有被“上帝”看到的服務纔是有效的付齣 /154
3. 把頭發紮起來,銷售額就增加瞭20% /158
4. 聲音很重要,但韆萬彆用麥剋風 /161
5. 你要相信,你自己就是顧客 /163
6. 交流傳達的信息,70%在語言之外 /165
7. 好體力是做銷售的本錢 /167
第六章 你的目標不是賣掉,而是賣光
1. 銷售沒有淡季 /175
2. 如何打造爆品 /177
3. 如何讓購買變成瘋狂購買 /180
4. 宣傳用“長得好”的字畫就能賣得好 /183
5. 投訴的顧客吃軟不吃硬,得“以柔剋剛” /186
後記 鍵山先生如是說:“隻要堅持,一隻筷子也能在一盤水中攪起漩渦。”
· · · · · · (收起)

讀後感

評分

能够有幸读到日本销售大王--和濑和幸的《那些人人都懂的销售技巧,你就别再用了》。,42岁的他,由于公司裁员,离开大公司转行到左轮胎销售员到今天的成功,都是离不开自己的努力与坚持的,从而也教会我们一个道理:只有你肯做,能做,没有什么事情能难倒你! 其实人生...  

評分

能够有幸读到日本销售大王--和濑和幸的《那些人人都懂的销售技巧,你就别再用了》。,42岁的他,由于公司裁员,离开大公司转行到左轮胎销售员到今天的成功,都是离不开自己的努力与坚持的,从而也教会我们一个道理:只有你肯做,能做,没有什么事情能难倒你! 其实人生...  

評分

某种意义上讲我们生活的每一件事不是别人再向你做销售,就是你向别人做销售,只不过销售的内容不同而已,当然,成功与否,就看技巧了,99%的人都在用的你也用,当然不能成为川普那样销售及其成功的1%之列。 销售是体力活,更是脑力活,单有手有脚,是不够的,还要动嘴动心...  

評分

不论你承认与否,销售都可能是这个世界上门槛最低的职业之一。不论学历,不论性别,不论长相,不论种族,不论年纪,不论胖瘦,不论高矮,只要你愿意向客户推销产品,你都可以做销售。 与此同时,销售却又可能是最容易产生人与人之间对比反差的职业,干得好,一飞冲天,声名大...  

評分

某种意义上讲我们生活的每一件事不是别人再向你做销售,就是你向别人做销售,只不过销售的内容不同而已,当然,成功与否,就看技巧了,99%的人都在用的你也用,当然不能成为川普那样销售及其成功的1%之列。 销售是体力活,更是脑力活,单有手有脚,是不够的,还要动嘴动心...  

用戶評價

评分

實用,為銷售方式提供瞭挺好的思路,是教人們如何去做的,而不是一味說教那種

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我不是那種喜歡雞血洗腦流派的銷售。這本書讓我感受到作者是用心在做銷售,他的每一點成功都是無數失敗堆積起來的。銷售也可以很有趣。就像人們評價作者那樣,這本書讓人覺得真誠。物美價廉獲益匪淺的一本書……

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銷售人員需要多多學習。怎樣贏得客戶也是門學問

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人人都要懂銷售,我們生活中無處不在銷售

评分

實用,為銷售方式提供瞭挺好的思路,是教人們如何去做的,而不是一味說教那種

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