粉絲經濟 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


粉絲經濟

簡體網頁||繁體網頁
葉開
中國華僑齣版社
2014-5
296
42
平裝
9787511344809

圖書標籤: 粉絲經濟  互聯網  營銷  用戶體驗  社群思維  商業  經濟學  自媒體   


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发表于2024-12-23

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圖書描述

對於大部分傳統企業,小米的神話既看不懂,又跟不上,究其原因是不瞭解粉絲經濟、品牌社群,更無從下手。 而傳統企業轉型互聯網的突破口,正是粉絲經濟。

本書恰逢其時,手把手教傳統企業:

什麼是粉絲經濟?

粉絲經濟的基石是什麼?信任。

如何讓粉絲們自己玩起來?讓消費者主動。

如何與粉絲互動?快速、碎片、信任、平颱。

如何藉助微信微博等低成本工具,重構企業或品牌?

如何讓粉絲參與、認同、有歸屬感並成為鐵杆腦殘粉?

……

【編輯推薦】

1、粉絲經濟是傳統企業轉型互聯網的突破口。互聯網大潮來襲,傳統企業不轉型,等死!轉型,找死!隻要找到突破口,就能彎道超車,置之死地而後生!

2、移動互聯網時代,粉絲經濟決定企業成敗。小米科技創始人雷軍坦誠,小米成功的要訣有三:創業團隊、創新和粉絲經濟,而粉絲經濟是其中最為重要的因素。

3、青龍老賊、金種子創投基金、花邊社、THE ONE@許維、李瀛寰、王冠雄、三錶龍門陣、信海光微天下、IT怪獸、方雨007、左林右狸、IT老友記、申江一姐、移動互聯網……等WeMedia聯盟全體成員誠懇推薦,10,000,000中高端人士必讀。

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著者簡介

葉開

國內CRM産業領袖Social CRM創導者

北京大學CIO班 兼職教授

南京大學新聞傳播學院 兼職教授

華中科技大學新聞與信息傳播學院 兼職教授

專注客戶關係管理領域十多年,為國內Social CRM的創導者,一直從事製造業、電信、金融、汽車、連鎖服務、零售、餐飲、房地産和互聯網等行業的客戶關係管理、會員忠誠體係與社會化媒體運營的谘詢服務;長期專注於企業的客戶運營策略、運營流程、信息管理及績效考核體係的研究,具有豐富的企業實踐和係統實施經驗,擔任多傢企業的高級顧問及多所高校的兼職教授;已著有《中國CRM最佳實務》、《圈住客戶》、《客戶關係管理之葉問評估指南》三部麯係列、《社會化媒體運營》等作品。

近期專注於為大客戶定製社會化媒體(Social CRM)行業方案,包括金融、汽車、消費電子、零售、服裝、快消品、電商等行業的社交媒體整閤運營、粉絲社區、消費者自媒體、綫上綫下O2O整閤、微會員管理等企業級服務和解決方案。

曾經服務的客戶有:海爾、國航、奔馳中國、中移動、一汽大眾及奧迪、宇通客車、寶馬中國、日産英菲尼迪、博雅公關、東方航空、華泰證券、國金證券、華夏基金、七匹狼、歐萊雅、中國人壽、大自然傢居、王朝酒業、麗珠醫藥、九陽、銀泰百貨、蘇寜易購、中糧、步步高、赫基國際等。


圖書目錄


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用戶評價

評分

乾貨很多 但不生動

評分

比較水。全書其實就是一張3分鍾就能看完的腦圖,輔助瞭不同的粉絲營銷例子,含金量低。

評分

一般般吧,沒什麼乾貨。

評分

需要讀第二遍的書

評分

乾貨很多 但不生動

讀後感

評分

《品牌密码》:好的社群的必备要素,品牌故事、偶像、信仰、社区规范、黑你的人、仪式以及领袖要素。 品牌故事,是建立品牌仪式的前提,也是社群精神的基础,更是粉丝间不断传播和交流的话题,是可以加强品牌认同的关键因素; 偶像,比如苹果的“乔布斯”,小米的“雷布斯”,...

評分

太过理论话,没什么实际指导意义。用第一页的思维导图就能概括全书内容了,如果这些东西你都知道,或者你觉得没什么卵用,那基本不用读了。这样系统的理论书,更适合大企业的管理层去读。  

評分

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