具體描述
《提問的藝術》是一本教你如何通過富有技巧性的提問來提高溝通效率並提升自身影響力的書，被譽為“風靡全美、影響無數人的神奇提問書”。人們普遍認為，我們之所以贏得生意是因為自己的聰明和勤奮以及隻說對的事，然而本書打破常規，強調巧妙提問遠比給齣答案更為重要。對我們而言，無論想快速獲得生意、立即獲得潛在客戶的尊重與信任、讓會議不偏離主題，還是想讓交談對象感到備受關注、保持良好人際關係、獲得更多人生啓示……無疑都得學會聰明地提問。
本書用具體的問題、真實的案例，為讀者打造瞭一個提升提問技巧的實用寶典。問得不同，人生便不同。
著者簡介
安德魯·索貝爾
著名商業戰略傢，客戶關係領域的超級顧問，曾成功幫助眾多企業和個人與客戶建立起終身關係。現任安德魯·索貝爾谘詢公司董事長。經常為《哈佛商業評論》《紐約時報》以及《今日美國》等知名媒體撰稿，著有獲奬圖書《人人為我》（All for One）以及暢銷書《終身客戶》（Clients for Life）。
傑羅德·帕納斯
世界頂級的慈善事業谘詢師，現任世界最大的、轉為非營利組織和募捐基金會提供谘詢服務的公司——傑羅德·帕納斯公司的CEO。著有13本暢銷書，包括《提問》（Asking）和《神奇的禮物》（Mega Gifts）。
圖書目錄
第一篇
商業篇
01 不要滔滔不絕，卻忘瞭客戶的感受 /007
02 四個問題，助你突破銷售的瓶頸 /013
03 這是真正的使命，還是你的一己私欲 /021
04 這是你能做到的最好瞭嗎 /025
05 用封閉式問題擺脫兜圈子的煩惱 /031
06 用能引發互動的問題避開陳詞濫調 /037
07 聆聽，而非越俎代庖 /045
08 要去解決問題，而不要去消除批評 /051
09 五個“為什麼”探尋對方的真實需求 /055
10 打破會議拖延頑癥 /061
11 彼得 ·德魯剋的“五個最重要的問題” /065
12客戶的利益與價值息息相關纔是永恒的重點 /071
我的商業提問筆記:贏取新的商機 /075
第二篇
人際交往篇
13 每個人都渴望被聆聽 /085
14 以最直接的問題洞悉對方最真實的欲望 /091
15 追根溯源的問題往往最有力 /097
16 重頭開始或許就是峰迴路轉之時 /103
17 用滿足感開啓更多的秘密 /107
18像關心自己的夢想一樣關心他人的夢想 /113
19 對話不是一個人的獨角戲 /119
20 從他人內心感悟中學習 /125
21 人們真的瞭解你嗎 /131
22 打動人心的問題猶如射進黑暗之屋的光 /137
23 找到打開心靈的密鑰 /143
24 與人分享他們最值得珍惜的一刻 /149
我的人際交往筆記:建立良好的人際關係 /153
第三篇
人生篇
25 堅持站在問題的核心處 /161
26 像蘇格拉底一樣思考 /167
27 參透為何，一切事纔能迎刃而解 /173
28 用加減法，幫助對方做齣選擇 /179
29 靜思會帶來更有效的行動 /183
30 引導他人認清自己的角色 /191
31 你想過怎樣的人生，不妨給自己寫個訃告 /197
32 你希望彆人怎樣對待你，那就怎樣對待彆人吧 /205
33 把每一天都當作餘生來度過 /211
我的人生啓示提問筆記:獲得更多人生智慧 /219
結語用問題敲開人生機遇的大門 /223
譯者後記 /229
· · · · · · (收起)
讀後感
人类最高级的智慧就是向自己或向别人提问——苏格拉底。 我曾经思索过一番有关提问与回答的不同。在我看来，回答是面向过去的，是被动的，是过去式；而提问则是面向未来的，是主动的，是现在式，它往往意味着对现状的不满，意味着有新的发现。千百年来人们都对苹果落到地上习...
評分在朋友的推荐下，周末读完了这本书。感觉受益匪浅。里面一个个生动的故事不仅让我看到了大师们提问的智慧，也学会了在不同的场景下去提问。的确，我们从小接受的教育模式，让我们往往更擅长于回答问题，怎么也能滔滔不绝地说上一会儿。当别人问我们还有什么问题要问时，都经常...
評分好答案往往源自一个好问题，如何提出一个好问题，甚至比起答案更重要。提问真的是一门艺术，如何培养自己提问题的能力，让问题更精准，更能触达人们的内心，这个并不难，难的是我们从来没有认真去思考过这个问题。 提问有套路，提问需要一个问题库，学会套路，建立自己的问题库...
評分我经常会问自己这样一个问题：为什么有的人提的问题会让人难以接受？有的人的提问不但让被问人乐于回答而且也让自己得到了满意的答案？我想，也许能在这本书中找到答案。 读了前几章内容，觉得这本书对提问能力不错的人来说是一个总结和提升，对这方面能力不够的人来说是一个指...
評分我经常会问自己这样一个问题：为什么有的人提的问题会让人难以接受？有的人的提问不但让被问人乐于回答而且也让自己得到了满意的答案？我想，也许能在这本书中找到答案。 读了前几章内容，觉得这本书对提问能力不错的人来说是一个总结和提升，对这方面能力不够的人来说是一个指...
用戶評價
三種提問方式：封閉式的提問，適用於得到明確答案時提齣，什麼時候需要用到封閉型提問呢？一般是在發生“大猩猩式的鬥毆”的時候。“大猩猩式的鬥毆”指的就是兜圈子，不乾實事。直接要求他給答案。封閉型的提問在商業領域裏最經常用到，而在人際交往中，就需要經常用到第二種提問方式，就是開放性提問；開放性提問，所謂開放性，就是沒有固定的答案，可以隨便說。會聊天的人，一定是善於傾聽的人。適閤需要深談的人際溝通時提齣；追問，適閤在復雜情況中尋找核心問題時提齣。溝通不是單方麵的事情，它確實需要傾聽，但又不能隻是傾聽。有時候為瞭發現並且解決一些問題，就需要進行追問。
评分好問題帶來好結果。
评分好問題帶來好結果。
评分所謂提問的藝術，就是把一個事實或問題用一種反問或有創意的錶達而已。雞湯成分遠遠大於乾貨價值，很多案例根本不適閤在中國用。有時間可以看看，但彆抱太高期望值。
评分關鍵不在書裏列舉的問題能起到多大的作用，而是如何想到這些問題的過程。有啓發
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