具体描述
5个重点，6个步骤，打造无往不胜的商务文本
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※编辑推荐※
☆ 30年来一直在媒体行业从事“表达”工作的资深企划咨询师天野畅子的全新力作，教你只用商务文本就能传达主张，发挥120%的说服力，迅速得到上司和客户的认可。
☆ 作者提出的“5个重点×6个步骤”是适用于制作所有类型商务文本的强大法则，只要照着做，新手也能立刻把握决策者的需求，打造拥有清晰逻辑和强大说服力的出色商务文本。用模板彰显个性，在细节处体现品质，才能打动决策者的心，为自己的想法赢得机会。
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※内容简介※
参考前辈制作的商务文本，无法得到上司的认可；阅读了大量如何制作商务文本的书籍，提交的方案却还是不能被采纳。相信一定有许多人都有过这样的苦恼。制作商务文本的最终目的是“让你的方案被采纳”，所以最重要的就是要打动上司、老板及客户的心，让你的方案成为他们眼中的出色选择。一份足够细致和优秀的商务文本，甚至不需要口头说明，就能让人立刻了解方案的重点。
资深企划咨询师天野畅子，30年来一直在媒体行业从事“表达”的工作，她不仅向客户提交过无数份商务文本，也站在决策者的立场上收到过大量的商务文本，深知“提案者”和“决策者”的心理。作者将多年来制作商务文本和选择商务文本的经验和精华浓缩成本书，只要掌握书中提到的5个重点和6个步骤，任何人都能快速制作出一份出色的商务文本，无论是企划方案、投标书还是宣传海报立刻就能被上司或客户采纳。
本书更提供了9个专业人士常用的技巧，不管是做PPT还是纸质资料，都能让你事半功倍。同时搭配了9个商务文本的实际案例，从预算报告到媒体新闻稿，帮你打造无往不胜的超强商务文本。
作者简介
天野畅子（Amano Nobuko），日本资深企划咨询师，ePresen公司负责人。1962年出生于广岛，毕业于广岛修道大学，历任广告公司媒体部负责人、记者、咨询公司企划、大型游戏制作公司企划公关部负责人、连锁酒店总部企划等职，2006年开始专业从事企划咨询工作。
她曾代表广告公司、媒体、企业接触过各种商用文本，擅长写作企划案、标书、新闻稿，经常“不说一句话”就获得成功；曾受邀讲授“获胜！企划书制作技巧”一类课程，传授其在谈判和竞标中屡屡获胜的技巧；已出版多种演示、PPT现场演示及企划书制作方面的图书。
目录信息
前言——001
STEP 1用“6W2H”来“决定格式”——002
STEP 2“构成”商务文本！——012
STEP 3“写”商务文本的“文章”——040
STEP 4让商务文本更直观！——060
STEP 5编辑商务文本！——082
STEP 6检查商务文本！——096
卷末资料Ⅰ专业人士的必胜技巧——112
附加资料Ⅱ立刻使用专业人士的模板！——132
后记——155
出版后记——158
· · · · · · (收起)
读后感
记得早年刚入职场的时候读过一本《别说你懂PPT》的书，原因是一次参加作者的分享活动，抱着学习PPT技巧的心理，成为PPT酷炫技术大牛的虚妄，满满期待到达会场，不想一上来作者就说，如果你想学习编辑PPT的技巧，那么不好意思，今天会让你失望，今天我主要讲的是做PPT的原则和如...
评分记得早年刚入职场的时候读过一本《别说你懂PPT》的书，原因是一次参加作者的分享活动，抱着学习PPT技巧的心理，成为PPT酷炫技术大牛的虚妄，满满期待到达会场，不想一上来作者就说，如果你想学习编辑PPT的技巧，那么不好意思，今天会让你失望，今天我主要讲的是做PPT的原则和如...
评分 评分一位伟人曾指出，世上最难的事有二：一是把别人的钱装进自己的口袋，二是把自己的想法装进别人的脑袋。 纵观图书市场，教人解决第一个难题的经典书籍不胜枚举，而教人解决第二个难题的书籍则多停留在面对面沟通时的心理战层面。 那么，对于那些一跟人对视就脑袋短路、一到关键...
评分一位伟人曾指出，世上最难的事有二：一是把别人的钱装进自己的口袋，二是把自己的想法装进别人的脑袋。 纵观图书市场，教人解决第一个难题的经典书籍不胜枚举，而教人解决第二个难题的书籍则多停留在面对面沟通时的心理战层面。 那么，对于那些一跟人对视就脑袋短路、一到关键...
用户评价
初读《书面沟通的艺术》，我最大的感受是其非同寻常的“接地气”。许多关于写作的书籍，往往会陷入理论的海洋，让人感觉离实际应用遥不可及。但这本书不同，它更像是一位经验丰富的导师，在你耳边娓娓道来，分享着他在实践中总结出的宝贵经验。书中的案例分析，不是那种空泛的、遥不可及的商业场景，而是贴近我们日常工作和生活中的真实困境。例如，关于如何写一封能够获得上级认可的请示，或者如何写一封能够化解客户不满的投诉处理邮件，作者都给出了极具操作性的指导。他不仅仅告诉你“应该怎么做”，更重要的是解释“为什么应该这样做”，并且深入剖析了不同选择可能带来的后果。我尤其欣赏书中关于“避免信息冗余”的论述，作者用一种生动有趣的方式，描绘了信息过载给读者带来的痛苦，并给出了一系列简单易行的技巧，帮助我们把信息“瘦身”。读完这一章节，我立刻开始审视自己写过的邮件，发现很多地方都可以做得更好。这本书让我意识到，有效的书面沟通，不仅仅是为了传递信息，更是为了节省对方的时间，尊重对方的精力，从而建立一种更加高效、更加和谐的工作关系。这是一种润物细无声的智慧，值得我们每个人去学习和践行。
评分我必须承认，起初我对“书面沟通的艺术”这个书名并没有抱有多大的期待。市面上的沟通技巧类书籍琳琅满目，大多充斥着一些老生常谈的道理，或者是一些过于程式化的模板。然而，当我深入阅读这本书后，我才发现它有着一种独特的魅力，能够直击心灵，引发深刻的思考。作者并非仅仅罗列一些写作上的“套路”，而是通过一种更为宏观的视角，去剖析书面沟通的本质。书中关于“理解比表达更重要”的论述，让我耳目一新。它让我意识到，很多时候，我们之所以在沟通中碰壁，并不是因为我们说得不够清楚，而是因为我们没有真正理解对方的需求、立场和感受。作者通过一系列引人入胜的例子，展示了如何通过细致的观察和同理心，去揣摩读者的内心世界，从而用最恰当的方式去传递信息。我尤其喜欢书中关于“提问的力量”的章节，它不是简单地教你如何问问题，而是引导你去思考，什么样的提问能够打开对方的心扉，什么样的提问能够激发更深层次的对话。这种对沟通细节的极致追求，以及对人性洞察的深刻理解，让这本书充满了智慧的光芒。它不仅仅是一本关于写作技巧的书，更是一本关于如何与人建立深刻连接的指南，我从中获得的启发，早已超越了书面表达本身。
评分《书面沟通的艺术》这本书，让我最深刻的感受是它对“细节”的极致追求。我一直以为，写得好，就是用词精准，语法正确。但这本书却告诉我，细节的力量远不止于此。作者在书中，会关注到最微小的标点符号、最不起眼的词语选择，甚至是排版上的细微调整，都会对沟通效果产生巨大的影响。他会告诉你，为什么在这里要用逗号，而不是句号；为什么这个词语比那个词语更能传达情感；为什么这段文字需要留白，而不是紧密连接。书中关于“语气的拿捏”的章节，让我受益匪浅。作者用非常生动的例子，展示了同一句话，用不同的语气表达，会产生截然不同的效果。他教我们如何用温和的语言来提出批评，如何用坚定的语气来表达立场，如何用充满善意的文字来化解矛盾。这种对细节的精益求精，让我觉得作者在写作上，简直是“吹毛求疵”，但正是这种“吹毛求疵”，才成就了这本书的经典。它让我明白，伟大的艺术，往往诞生于对细节的极致追求。
评分这本书带给我的，是一种“反思”的智慧。在阅读《书面沟通的艺术》之前，我总认为自己对书面沟通已经有了一定的了解，并且在实际应用中也算得心应手。然而，随着阅读的深入，我发现自己之前的许多认知都存在着盲点。作者通过层层递进的提问和引导，让我开始不断地审视自己的写作习惯、沟通模式，以及对文字的理解。书中关于“为什么人们会忽略信息”的分析，让我大为震惊。我从来没有想过，原来我写得再多，如果不能引起读者的注意，都将是徒劳。作者用一系列有趣的心理学原理，来解释读者注意力转移的原因，并给出了相应的解决方案。这种“点醒”式的写作，让我感觉自己仿佛经历了一场“头脑风暴”，对书面沟通有了全新的认识。它不再仅仅是技术层面的问题，更是心理层面、认知层面的挑战。这本书让我明白，真正的沟通艺术，在于能够不断地反思和进步，去发现自己不足，并持续地提升。
评分这本书的语言风格，可以说是“雅俗共赏”，既有深厚的文化底蕴，又不失平实的亲切感。作者在书中引用了大量的文学名篇、经典对话，但却并非为了炫技，而是巧妙地将这些精华融入到对书面沟通的阐释中。我尤其欣赏作者的“幽默感”，他能够用一种轻松诙谐的方式，来点出沟通中的常见误区，让人在会心一笑中反思自己的问题。书中关于“避免陈词滥调”的论述，让我受益匪浅。作者用非常生动的例子，展示了那些被滥用的套话、空话是如何消磨读者的兴趣，甚至产生负面效果的。他鼓励我们要用自己的声音去表达，用真诚的语言去沟通。这种对“原创性”和“真诚性”的推崇，让这本书充满了活力和感染力。我记得有一个章节，作者探讨了如何用“提问”来激发读者的好奇心，而不是直接给出一个答案。这种互动式的沟通方式，让我觉得非常新颖，也让我开始尝试在自己的写作中加入更多的“对话感”。这本书不仅仅教会了我如何写，更教会了我如何“有趣地”和“有深度地”写。
评分《书面沟通的艺术》这本书，给我最大的启示是关于“潜移默化”的力量。很多时候，我们写得很多，费尽口舌，但收到的效果却微乎其微。作者却用一种非常巧妙的方式，向我们展示了如何用最少的文字，达到最深刻的影响。书中关于“暗示”和“留白”的章节，让我大开眼界。作者并非教你如何强行说服，而是如何引导读者自己去思考，去得出结论。他会告诉你，有时候，不说比说更重要；留白，能够给读者留下想象的空间，让他们自己去填补，从而产生更强的代入感。我记得书中有一个例子，关于如何写一份能够促使他人采取行动的倡议书，作者并没有使用激昂的口号，而是用一种平和、理性、引人入胜的方式，一步步地引导读者认识到问题的严重性，并自然而然地产生行动的意愿。这种“润物细无声”的沟通方式，比那些直白的命令或说教，要有效得多。这本书让我深刻地意识到，真正的沟通艺术，不在于声嘶力竭的呐喊，而在于精妙的引导和深刻的触动。
评分这本书就像在茫茫书海中偶然拾获的一颗璀璨明珠，它的名字“书面沟通的艺术”乍一听，或许会让人联想到枯燥的语法规则和陈旧的写作技巧，但翻开扉页，我便被一股清新而深刻的力量所吸引。作者似乎有一种魔力，能将那些原本可能令人望而却步的文字概念，转化为一个个生动鲜活的案例，让我仿佛置身于一场场精彩的对话之中。我记得书中有一章节，探讨的是如何通过精炼的语言传递复杂的情感，它不仅仅是关于词汇的选择，更是关于语气的把握、节奏的安排，甚至是对沉默的运用。作者用了一个极具画面感的比喻，将书面沟通比作一幅精心绘制的画作，每一个笔触都需恰到好处，才能最终呈现出意境深远的作品。我开始反思自己过往的邮件、报告，那些因为用词不当而造成的误解，那些因为逻辑不清而浪费的时间，仿佛都能在书中的字里行间找到根源。更让我惊喜的是，这本书并未止步于“如何写”，而是深入到“为何要这样写”的哲学层面。它引导我去思考沟通的目的，去理解不同受众的心理需求，去洞察文字背后隐藏的情感和意图。我开始意识到，优秀的书面沟通，绝非仅仅是文字的堆砌，而是一种艺术，一种能够触动人心、影响决策、建立连接的强大力量。这本书的价值，远超我最初的想象，它在我心中播下了对文字更加敬畏和热爱的种子。
评分这本书给我的感觉，是一种“结构之美”的展现。我一直认为，写作的本质在于清晰的逻辑和条理。但《书面沟通的艺术》却让我看到了，在清晰的逻辑之外，还有一种更高级的“结构之美”。作者在书中，不仅仅教你如何组织段落，如何构建篇章，更是教你如何利用结构的“张力”来吸引读者。他会告诉你，如何设置悬念，如何运用对比，如何通过前后呼应来增强文章的整体感。书中关于“故事的叙事结构”的分析，让我眼前一亮。作者将一个看似枯燥的报告，通过精巧的结构设计，变得引人入胜。他会告诉你，什么时候应该铺垫，什么时候应该爆发，什么时候应该收尾。这种对结构“韵律”的把握，让我想起了音乐的乐章，有着起承转合，有着高潮低谷。读完这一章节，我立刻开始反思自己过去写的报告，那些过于平铺直叙、缺乏起伏的段落，仿佛都能找到改进的空间。这本书让我明白，好的书面沟通，不仅在于内容的充实，更在于结构的巧妙。
评分《书面沟通的艺术》这本书，让我最直观的感受是它在“节奏感”上的独到之处。以往我看过的很多写作指导，都更侧重于内容的组织和逻辑的严谨，对于文字的“呼吸感”和“流动性”似乎有所忽略。但这本书，却将这一点提升到了艺术的高度。作者用非常形象的语言，来描述一段文字的“快慢”、“轻重”、“抑扬顿挫”。他会教你如何运用短句来制造紧迫感，如何用长句来营造舒缓的氛围；如何通过词汇的选择来影响读者的情绪，如何通过排版来引导读者的阅读路径。书中关于“断句的艺术”和“标点的魔力”的章节，对我来说简直是醍醐灌顶。我一直以为标点符号只是语法的一部分，但作者却揭示了它们在传递情感、控制节奏方面的巨大作用。通过对书中案例的反复品味，我开始体会到，一段优美的文字，就像一首动听的乐曲，有着自己的旋律和韵律。这种对文字“声音”的追求，让我在阅读时产生了前所未有的愉悦感，也让我开始反思自己过去写作中存在的“生硬”和“枯燥”。这本书让我明白了，好的书面沟通，不仅仅是信息的传递，更是一种审美体验。
评分这本书带给我的，是一种前所未有的“共情”式写作体验。在此之前，我总觉得写作是一件“自说自话”的事情，只要我把想说的内容表达清楚就行了。但《书面沟通的艺术》却让我意识到，真正的沟通，是建立在深刻理解对方基础之上的。书中关于“站在读者的角度思考”这一点，被反复强调，并且贯穿于全书的始终。作者用各种生动形象的比喻，来解释为什么这种换位思考如此重要。他甚至模拟了读者在阅读时的各种心理活动，从最初的“被吸引”到“理解”，再到“接受”和“行动”，层层递进，分析得入木三分。我印象最深刻的是关于“弱化负面情绪”的技巧，作者并非简单地教你如何“粉饰太平”，而是教你如何用委婉、尊重的语言，去化解潜在的冲突，将负面信息转化为建设性的反馈。这是一种非常高级的沟通艺术，它需要极大的智慧和耐心。读完这一章节，我仿佛打开了一扇新的大门，看到了书面沟通中更深层次的价值。它不再仅仅是文字的传递，而是一种情感的交流，一种关系的建立。这本书让我重新审视了自己在沟通中的角色，并决心用更加成熟、更加富有同理心的方式去表达。
评分来自日本作者关于商务文本的一些理解和方法论，同样也适用于PPT的制作，内容相对还是比较浅显易懂的，适合初学者，对于已经有经验基础的可以作为参考资料。
评分实用型
评分提升书面沟通的能力，给领导留下深刻的印象，升职加薪手到擒来。
评分不是单纯的ppt指导，而是一种提报思路的整理。结尾还送了模板。太贴心了！
评分这本书告诉我们，书面沟通这件事，是为谁做，为什么做，什么时间做，怎么做最好，并且还给提供了可以模仿的案例。不亏，不亏！
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