小哈圖書下載中心

 小哈图书下载中心 logo

抱怨是金 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

抱怨是金
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
珍妮爾·巴洛
北京師範大學齣版社
趙西
2007-8
184
28.00元
9787303086665

圖書標籤: 經管  客戶服務  職場  經濟學   

喜歡 抱怨是金 的讀者還喜歡


下載链接在页面底部


點擊這裡下載
    
linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接
想要找書就要到 小哈圖書下載中心
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

发表于2024-09-20

抱怨是金 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

抱怨是金 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

抱怨是金 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


圖書描述

《抱怨是金》分為三部介紹瞭抱怨是顧客溝通的生命綫，實踐"抱怨即贈禮"的策略，如何打造"歡迎抱怨"的企業文化。在《抱怨是金》中列舉瞭很多成功處理顧客抱怨的範例。《抱怨是金》是專為那些與顧客打交道，以及想從顧客的反饋意見中獲益的人們而寫的。如果企業想誠心誠意地為顧客多做點什麼，而不隻是空談以服務顧客為主的企業文化，那麼我們建議企業上下必須徹底轉變工作態度。如果企業能從一開始就將顧客的抱怨看做顧客對企業的一種賠禮，那麼這就為企業和顧客之間建立互動關係開闢瞭一條新路子，人人均可從中獲益。我們的目標是要告訴讀者，如何將顧客的抱怨轉化為策略性工具，以拓展更多的商機。妥善處理客戶的投訴，並用優質服務巧妙地挽迴劣質服務帶來的消極影響，對很多公司來說，這往往是證明他們能為顧客提供什麼樣服務的最佳機會。在一些行業裏，企業常麵臨不可預知的突發情況，而且在這些行業中，又有許多企業提供相似的服務，在某些需要主動迴復顧客的情況下，服務商應該誠心誠意地告訴顧客，他們多麼重視顧客的意見。

抱怨是金 下載 mobi epub pdf txt 電子書

著者簡介

圖書目錄

抱怨是金 pdf epub mobi txt 電子書 下載
想要找書就要到 小哈圖書下載中心
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

讀後感

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

類似圖書 點擊查看全場最低價

抱怨是金 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

分享鏈接

linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接


相關圖書



服務條款
聯繫我們
關於我們
隱私政策

本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等

友情鏈接

中國國家圖書館
國立台灣圖書館
美國國會圖書館
開放圖書館 openlibrary.org

© 2024 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有