具体描述
《恋爱营销•客户决定成败:要与客户谈恋爱》从谈恋爱角度，解析从4Ps到4Cs、从4Rs到4Vs的发展和作用，特别是营销管理和客户关系维护，指导企业细分市场，目标定位，开发客户，留住客户，和客户“一生爱到底”。
作者简介
范云峰，中国营销管理实力派代表人物 ，中国市场营销协会执行会长，中国营销学会副会长，中国市场学会理事，清华大学CEO营销课程客座教授 ，北京工商大学硕士生导师，中国商贸专家委员会委员，中国杰出营销奖评委，品牌中国联盟专家成员，中国十大企业培训师，中国十大策划专家，品牌中国十大专家，改革30年中国营销，策划界领军人物之一 ，为上海康洁、吴江福华世家、大地集团、同济东莞医院、黑龙江嫩江县人民政府等数十家企事业政府顾问。出版《深度分销》、《沟通创造客户价值》、《邮政渠道营销》、《客户不是上帝》《换个思维找客户》、《做个赚钱的经销商》《恋爱营销》《谈判高手》等50余部专著，是《中国经营报》《中国质量与品牌》《市场周刊》等20余家报刊专家顾问, 在《销售与市场》《中国经营报》等多家报刊上发表论文300余篇，应邀到韩国、日本、马来西亚、新西兰、加拿大、澳大利亚等国讲学，擅长营销策略、策划咨询、综合管理、营销管理、营销策划、客户管理、渠道与品牌建设、银行营销、医院营销和酒店营销等。
在书画方面，范云峰先生8岁师从著名书画艺术家唐玉润先生学习书画艺术，并得到著名山水画家郑玉昆先生的教导，经多年潜心研习，成为真、草、隶、行诸体及花鸟、山水皆能的书画家，擅长花鸟画，尤长行书。其书法浑厚刚健、气势磅礴，书风朴实大方、法度严谨、格调清新。作品多次参加全国重大展览，多次获奖。自1986年10月首次举办个人作品展至今，先后出访日本、新加坡、韩国、马来西亚、新西兰、加拿大等国并举办书画作品展。其作品被国家领导人、国外元首及众多馆、院、阁和商人友人收藏，并当作互赠礼品，深得好评，颇受关注，颇有影响。
在《中国书画报》、《书法》、《美术》、《书画研究》多次发表其作品，其作品还分别勒石于“黄河碑林”、“三青山碑林”等名胜游览区。《中国当代书画篆刻家辞典》、《中国当代青年书画家辞典》、《世界各国国名、国都书法集》、《海外河南籍著名书画家作品集》、《中国画名家作品展作品集》、《中国牡丹书画名家作品展作品集》、《当代实力派书画精品集》、《新版传世名画》、《中国画坛实力派书画精品集》及《新中国美术家大典》等大型辞书、专集中分别收入有先生的作品。《天然之作》、《怎样收藏书画》等10万余字的书画评论文章先后发表，登于多家报纸、杂志，其艺术传略被多家报刊、电台、电视台报道。91、92年分别出版年画《花香鹤舞》、《松鹤延年》，1997年由河南美术出版社出版《范云峰书画集》，2009年国家邮政局发行《花开富贵》6张一套贺年卡明信片，2010年出版《范云峰作品选》、2012年出版《范云峰画选》。
书法作品：5000元/平尺 小楷作品：10000元/平尺 花鸟作品：12000元/平尺 山水作品：15000元/平尺
目录信息
生活无处不营销001
因为爱，有了需要便产生市场 003
好比情敌间的战争 011
理解万岁 020
第二章
客户不能是上帝 025
客户到底是什么 027
爱人决定论 032
上帝无法承载客户的形象 038
第三章
给他需要的041
男女眼中不同的爱 043
对方不是唯一的客户 048
新塞翁失马 054
第四章
爱情保卫战061
春有百花秋有月 064
给爱做个市场调研 070
找准那个竞争对手 078
第五章
借一双慧眼081
不舍者不得 083
新孟母三迁 088
“对象”的来历 092
爱的定位系统 097
双赢需要智慧 104
第六章
一家人不说两家话119
如果把爱当成产品 122
需要经常保鲜的爱 128
爱的定价 134
第七章
爱要怎么说出口143
有表达才能有感受 145
如何给爱情促销 153
第八章
和你一起慢慢变老159
一粒麦子的4种命运 161
不能忽视团队的任何一个人 167
婚姻失败的原因与防范 172
以德报怨 178
爱之永恒 182
· · · · · · (收起)
读后感
谁能保证自己在恋爱的时候，没有那一丝一点的私心，就像商人都是冲着利润去的是一样的。 谁又能说自己掌握了全部的销售技巧，就像谁又能说自己完全懂了爱情一样，最会言情的诗人也要通过好多诗句来表达不同时刻对爱情的感受，莎士比亚也要写好多段的剧本来表达这种...
评分谁能保证自己在恋爱的时候，没有那一丝一点的私心，就像商人都是冲着利润去的是一样的。 谁又能说自己掌握了全部的销售技巧，就像谁又能说自己完全懂了爱情一样，最会言情的诗人也要通过好多诗句来表达不同时刻对爱情的感受，莎士比亚也要写好多段的剧本来表达这种...
评分谁能保证自己在恋爱的时候，没有那一丝一点的私心，就像商人都是冲着利润去的是一样的。 谁又能说自己掌握了全部的销售技巧，就像谁又能说自己完全懂了爱情一样，最会言情的诗人也要通过好多诗句来表达不同时刻对爱情的感受，莎士比亚也要写好多段的剧本来表达这种...
评分谁能保证自己在恋爱的时候，没有那一丝一点的私心，就像商人都是冲着利润去的是一样的。 谁又能说自己掌握了全部的销售技巧，就像谁又能说自己完全懂了爱情一样，最会言情的诗人也要通过好多诗句来表达不同时刻对爱情的感受，莎士比亚也要写好多段的剧本来表达这种...
评分谁能保证自己在恋爱的时候，没有那一丝一点的私心，就像商人都是冲着利润去的是一样的。 谁又能说自己掌握了全部的销售技巧，就像谁又能说自己完全懂了爱情一样，最会言情的诗人也要通过好多诗句来表达不同时刻对爱情的感受，莎士比亚也要写好多段的剧本来表达这种...
用户评价
读《恋爱营销》这本书，我最大的感受就是它彻底颠覆了我过去对“营销”这个词的理解。以前总觉得营销就是广告、促销、套路，是商家为了卖东西而设计出来的各种策略，与我这种普通人没什么关系。但这本书不一样，它把“恋爱”这个看似与商业毫不相干的领域，用营销的视角去解读，瞬间打开了我新的认知大门。 书中提到的“用户画像”不再是冰冷的消费者数据，而是活生生、有血有肉的“心仪对象”。我开始思考，在追求爱情的过程中，我是否也需要去了解对方的需求、喜好、价值观，就像一个好的营销人员需要了解目标客户一样？而我自身的“产品特点”，我有没有清晰地认识到自己的闪光点，并学会如何有效地“包装”和“展示”？书里讲到的“价值传递”，不再是产品的核心卖点，而是我在一段关系中能为对方提供的情感支持、陪伴和理解。最让我惊喜的是，“口碑营销”在恋爱中竟然如此重要！一段美好的恋情，本身就是最好的“广告”，会让身边的人羡慕、学习，甚至主动为你“推荐”。这本书让我意识到，原来我一直都在进行某种形式的“恋爱营销”，只是过去我对此毫无觉察，甚至走了不少弯路。现在，我能更系统、更成熟地看待自己在亲密关系中的行为，也更有勇气去审视和优化自己的“恋爱策略”。它不仅仅是一本讲营销的书，更是一本关于自我认知和人际交往的指南。
评分《恋爱营销》这本书，与其说是一本关于“技巧”的书，不如说是一本关于“思维”的书。它改变了我看待亲密关系的角度，让我不再被动地等待爱情的降临，而是主动地去学习如何“创造”和“维护”一段美好的感情。 书中最令我着迷的是，它将“用户反馈”的重要性，从商业领域巧妙地迁移到了感情生活中。我们总是习惯于抱怨对方哪里做得不够好，却很少主动去询问对方的感受，去倾听对方的需求。这本书鼓励我，在感情中也要学会“收集用户反馈”，无论是通过直接的沟通，还是通过观察对方的行为，都要努力去了解对方在关系中的“满意度”。只有真正了解了对方的需求，才能提供更符合对方期望的“产品”——也就是我们对这段关系所能付出的努力和爱。此外，“品牌建设”的概念在书中也被阐释得淋漓尽致。它让我意识到，我们每个人在感情中，都有自己的“个人品牌”。我们的一言一行，都在塑造着别人对我们的印象。这本书教我如何去建立一个积极、真诚、有吸引力的“恋爱品牌”，让对方愿意主动地与我建立更深的联系。它不仅仅是关于如何“营销”一段感情，更是关于如何成为一个更好的自己，从而吸引到更好的人。
评分第一次翻开《恋爱营销》，我带着一种半信半疑的心情。总觉得“营销”和“恋爱”这两个词放在一起，多少有些功利和不真诚。但读下去之后，才发现我的想法是多么片面。这本书并不是教你去玩弄感情、耍手段，而是教你如何更聪明、更有效地去经营一段感情，如何让爱情的花朵在更肥沃的土壤里绽放。 书中对“用户体验”的解读让我印象深刻。我们常常抱怨对方不够好，或者觉得这段关系哪里不对劲，但往往忽略了，在一段关系中，对方的“用户体验”同样重要。这本书引导我去思考，我是否给予了对方足够的关注和正面的反馈？我是否了解对方在关系中的“痛点”和“痒点”？这些问题，放在任何一个产品或服务上，都是营销人员必须考虑的。而用在恋爱中，竟然也同样适用，并且能带来意想不到的效果。书里还提到了“危机公关”，让我第一次意识到，原来争吵、误会，在一段关系中，也可以用一种更成熟、更具建设性的方式去化解，而不是让它变成关系中的“负面评价”，最终导致“用户流失”。这本《恋爱营销》真的就像一个智慧的导师，它不是教你如何“骗”到一个人，而是教你如何“吸引”一个人，如何让这段吸引持续下去，并最终走向“忠诚用户”——也就是稳定长期的伴侣关系。它教会我，真诚是最好的营销，而理解和共情，则是最有效的“客户服务”。
评分我不得不承认，《恋爱营销》这本书，让我对“爱”有了全新的认识。过去，我总觉得爱是一种冥冥之中的缘分，是遇到了那个“对的人”就自然而然发生的事情。但这本书却告诉我，缘分固然重要，但后天的经营和努力，同样不可或缺。 书中提到的“渠道管理”，让我大开眼界。我们如何认识一个人？是通过朋友介绍，社交软件，还是偶然相遇？这些不同的“渠道”，都有着各自的特点和适用性。这本书引导我去思考，哪种“渠道”最适合我，我应该如何利用这些渠道去认识更多可能的人，并从中找到最合拍的那个。更让我惊喜的是，“跨界合作”的概念也出现在了书中，而且被应用得炉火纯青。它让我明白，在一段关系中，我们可以通过与对方的共同兴趣，共同经历，或者共同的目标，来“拓展合作领域”，从而深化彼此的感情。这种“合作”，不是功利性的交易，而是基于共同愿景的“价值共创”。它让我看到了爱情的无限可能性，也让我意识到，经营爱情，就像经营一项事业，需要战略眼光、执行力，以及不断学习和适应的能力。这本书让我不再是被动地接受爱情，而是积极地去“参与”和“创造”它，让它成为我生命中一道亮丽的风景线。
评分读完《恋爱营销》，我感觉自己像是被点醒了一样。我之前一直觉得，爱情是件很纯粹、很感性的事情，不能掺杂任何“功利”的东西。但这本书告诉我，恰恰相反，当我们能够用一种更理性、更系统的方式去审视和经营我们的感情时，它反而会变得更加稳固和美好。 书里关于“产品生命周期”的比喻，让我眼前一亮。爱情也并非一成不变，它也有萌芽期、成长期、成熟期，甚至可能会面临衰退的风险。而我们作为“恋爱营销师”，需要在不同的阶段采取不同的策略。例如，在初期，需要的是“轰炸式宣传”和“吸引眼球”的创意；在中期，则需要“用户留存”和“口碑维护”；到了后期，更重要的是“客户关系管理”和“持续的价值创新”。这些概念，虽然来自营销学，但用在恋爱中，却精准无比。我还特别喜欢书中关于“个性化推荐”的部分，它让我明白，每个人都是独一无二的，所以“一对一”的关怀和理解，才是真正能打动人心的“营销策略”。它让我不再盲目地模仿别人的恋爱模式，而是学会找到属于自己的、最适合的方式。总而言之，《恋爱营销》这本书，让我对爱情有了更深层次的理解，它不仅仅是关于“如何追到某人”，更是关于“如何经营好一段让双方都感到满意和幸福的亲密关系”。
评分不论恋爱怎样，但我相信营销是与恋爱模式一样的，因为它们的共通点是：爱！
评分生活无处不营销。利用好生活的空间和时间来建立营销模式
评分把营销和恋爱放在一起对比，想来很多做业务的，恋爱中的年轻人都会觉得很新鲜~（豆瓣：顽童KF推荐）
评分生活无处不营销。利用好生活的空间和时间来建立营销模式
评分不论恋爱怎样，但我相信营销是与恋爱模式一样的，因为它们的共通点是：爱！
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