谈判的艺术

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出版者:京华
作者:贯越著
出品人:
页数:248
译者:
出版时间:2006-12
价格:29.80元
装帧:
isbn号码:9787807242710
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判
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具体描述

底牌:谈判的艺术,ISBN:9787807242710,作者:贯越

作者简介

目录信息

读后感

评分

这本书在今年初曾经被摆在各大书店中显眼的位置。读过之后,我觉得这本书好就好在作者不单为我们娓娓道来了商务谈判的诸多知识和技巧,更融入了很多他自己多年的亲身实战经验。谈判有很多种,谈判的人也有很多种。如何在谈笑间就能让强弩灰飞烟灭,是大有学问的。无论你是一个...  

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这本书在今年初曾经被摆在各大书店中显眼的位置。读过之后,我觉得这本书好就好在作者不单为我们娓娓道来了商务谈判的诸多知识和技巧,更融入了很多他自己多年的亲身实战经验。谈判有很多种,谈判的人也有很多种。如何在谈笑间就能让强弩灰飞烟灭,是大有学问的。无论你是一个...  

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谈判是智者的博弈,无论你拿到什么样的底牌,你都不要让对手察觉,因为谈判是心理素质的较量。 双赢谈判的三个原则:轻立场,重利益;对事不对人;努力寻求各得其所的解决之道。 在一场非赢即输的谈判后没有人会期待下次合作机会。 谈判的基础是彼此信任,是一个求同存异的...

评分

这本书在今年初曾经被摆在各大书店中显眼的位置。读过之后,我觉得这本书好就好在作者不单为我们娓娓道来了商务谈判的诸多知识和技巧,更融入了很多他自己多年的亲身实战经验。谈判有很多种,谈判的人也有很多种。如何在谈笑间就能让强弩灰飞烟灭,是大有学问的。无论你是一个...  

评分

谈判是智者的博弈,无论你拿到什么样的底牌,你都不要让对手察觉,因为谈判是心理素质的较量。 双赢谈判的三个原则:轻立场,重利益;对事不对人;努力寻求各得其所的解决之道。 在一场非赢即输的谈判后没有人会期待下次合作机会。 谈判的基础是彼此信任,是一个求同存异的...

用户评价

评分

这本书简直是为我量身定做的!我一直觉得自己挺会说话,但总觉得在关键时刻,气场和力度总差那么一点意思。翻开这本书,就像是拿到了一份通往更高层次沟通的秘密地图。它没有那种空洞的说教,全是实打实的案例和操作步骤,读起来非常过瘾。特别是关于“锚定效应”的运用,让我茅塞顿开。过去我总是被对方抛出的第一个数字牵着鼻子走,这本书教会我如何巧妙地设定自己的初始条件,让整个对话的天平向我倾斜。它强调的不是咄咄逼人,而是一种基于充分准备和心理洞察的“四两拨千斤”。我尤其喜欢其中分析“沉默的力量”的那一章,它让我意识到,很多时候,不说话比滔滔不绝更能震慑人心。这本书的排版和逻辑都非常清晰,即便是初次接触谈判理论的人,也能很快掌握核心精髓,并且立即应用到日常生活中,无论是和房东讨价还价,还是和同事协商项目分工,都有立竿见影的效果。我感觉自己像是一个刚刚学会使用高级工具的匠人,手中的工具箱一下子丰富了许多,对未来充满期待。

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我得说,这本书的叙事风格非常吸引人,它没有采用那种严肃刻板的学术腔调,而是用一种非常口语化、带点幽默感的笔触来描绘复杂的博弈场景。每一章的过渡都非常自然,读起来毫无晦涩感,让人忍不住一口气读完。我特别喜欢书中对“信息发布顺序”的精妙分析,它用一个关于产品发布会的例子,生动地解释了先说好消息还是坏消息,对听众的接受程度会产生多么巨大的影响。这种对细节的把控,体现了作者深厚的实战经验。更重要的是,它强调了“道德边界”的重要性,明确指出某些短期得逞的策略,长期来看会对个人品牌造成不可逆的伤害。它在教你如何强硬的同时,也在塑造一个更受人尊敬的沟通者形象。读完之后,我感觉自己不再惧怕那些看似难以逾越的沟通障碍,而是将每一次交锋都视为一次深入了解对方的机会,心态变得更加从容和自信。

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我以一个资深商务人士的眼光来看待这本书,坦白说,市面上关于软技能的书籍汗牛充栋,大多是蜻蜓点水,或者过度美化了某些流程。然而,这本书的视角极其冷静和现实,它没有试图把谈判描绘成一场浪漫的角力,而是将其解构为一系列可量化的、受情绪影响的决策点。我最欣赏它对“BATNA”(最佳替代方案)的深度剖析,这不是简单地告诉你“要有备选方案”,而是深入探讨了如何动态调整BATNA,甚至如何通过信息不对称来弱化对手的BATNA。书中对文化差异在跨国谈判中的影响也着墨颇多,比如在某些东方文化中,直接拒绝被视为失礼,而这本书提供了如何用委婉但坚定的方式表达“不”的技巧。读完后,我重新审视了我最近一次失败的合作洽谈,发现问题根源在于我过早暴露了我的底线,而这本书精准地指出了这种早期暴露带来的致命弱点。对于那些需要频繁与外部机构打交道、并且对细节要求极高的人来说,这本书的价值远远超过了它的定价。

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这本书的阅读体验是渐进式的,一开始你可能会觉得内容有点偏理论,但随着深入,你会发现那些看似枯燥的心理学模型,实际上是被打磨得极其锋利的工具。其中关于情绪管理的部分,我给予最高的评价。它不像其他书那样简单地告诉你“保持冷静”,而是细致地分析了在压力下身体和大脑会产生哪些生理反应,并给出了即时反馈的应对机制,比如通过特定的呼吸频率来抑制皮质醇的分泌。我尤其欣赏它对“后谈判阶段”的关注,很多书只谈如何签下合同,却忽略了合同签订后如何确保承诺的兑现。这本书提供了一套关于建立信任和维护长期关系的框架,强调了“承诺的一致性”在后续合作中的决定性作用。这使得这本书不仅仅是一本谈判技巧手册,更是一部关于建立可持续人际资本的指南。对于那些追求长期价值而非短期利益的人来说,这本书是不可多得的宝藏。

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说实话,我拿到这本书的时候,内心是有点抗拒的。我一直觉得“谈判”这个词听起来太功利,太像零和博弈。但读了几页之后,我发现自己的偏见完全被打破了。这本书的主旨更像是一种“共赢的设计艺术”,它探讨的不是如何‘赢’过对方,而是如何通过精准的提问和深入的倾听,找到那个隐藏在双方诉求之下的共同利益点。书里提到了一个概念,叫做“需求层级的解构”,我非常喜欢。它教导我们不要停留在表面上的价格争执,而是要去探究对方价格背后的“为什么”。是时间压力?是市场份额焦虑?还是个人绩效指标?一旦抓住了核心痛点,解决方案往往会变得出人意料的简单。我尝试用书中的“提问引导法”和我家那个固执的小学二年级的孩子讨论写作业的问题,结果效果惊人,他自己“想”出了每天先完成一部分的方案。这种从宏大商业场景到家庭日常都能适用的普适性,是这本书最迷人的地方。

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入门级,知道有这回事就行了

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