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出版者:北京大學

作者:劉德寰

出品人:

頁數:344

译者:

出版時間:2006-3

價格:30.00元

裝幀:簡裝本

isbn號碼:9787301100912

叢書系列:21世紀新聞與傳播學係列教材

圖書標籤:

市場研究
劉德寰
商業
市場
用戶體驗
研究方法
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專業
市場研究
應用分析
數據采集
消費者行為
商業決策
調研方法
行業分析
市場趨勢
問捲設計
競爭分析

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具體描述

《市場研究與應用》收集、整理、歸納和豐富瞭市場研究的最新成果，內容涉及市場細分與定位、産品測試、營銷渠道及其管理研究體係、商圈研究、品牌研究、廣告研究等內容，為市場營銷實踐者在企業營銷各個階段所麵臨的問題提供瞭答案。

著者簡介

劉德寰，男，1966年齣生，北京大學社會學博士，北京大學新媒體研究院教授，北京大學新聞與傳播學院副院長，全國市場研究協會會長(中國信息協會調查業分會會長，中國市場信息調查業協會市場研究分會會長)，中國市場信息調查業協會副會長，北京大學市場與媒介研究中心副主任。入選北京市"百人工程"學者，著作《年齡論》榮獲教育部人文社會科學優秀成果三等奬。

著作包括:《年齡論:社會空間中的社會時間》、《沒有極限的未來:手機人全麵解構産業》、《顛覆與重整:手機人的群落與遊牧》、《正在發生的未來:手機人的族群與趨勢》、《透視電商:網絡購物消費者研究》、《銀行業的互聯網之路》、《市場研究與應用》、《現代市場研究》、《市場調查教程》、《市場調查》、《社會調查的理論基礎與實用方法》、《中國人讀書生活透視》、《希望工程調查》。中國市場研究協會(CMRA)會長(中國信息協會市場研究業分會會長，中國市場信息調查業協會市場研究分會會長)。

圖書目錄

第一章市場細分與定位
第一節市場細分的基本思想
第二節市場細分的分析技術
第三節市場細分中的主要方法
第四節市場細分中需要注意的事項
第二章産品測試
第一節産品測試的含義
第二節産品的概念測試
第三節價格測試
第三章營銷渠道及其管理研究體係
第一節營銷渠道
第二節營銷渠道管理
第三節營銷渠道及其管理研究
第四節營銷渠道及其管理研究平颱
第四章渠道策略研究：診斷模型的應用
第一節為什麼渠道是競爭的焦點
第二節研究能解決什麼問題
第三節渠道診斷模型設計與分析框架
第四節渠道問題及診斷
第五章渠道運營管理研究
第一節促銷陳列預測模型P& D Stimuli TM
第二節GIS技術在渠道管理中的運用
第三節基於GIS技術的零售終端管理係統介紹
第六章商圈研究
第一節零售/連鎖業管理中市場研究的重要性
第二節商圈基礎介紹
第三節商圈分析的理論基礎
第四節影響商圈的因素
第五節商圈研究的發展
第六節新店選址在商圈分析中的應用拓展
第七節商圈調查應該注意的事項
第七章品牌研究
第一節品牌管理與品牌研究
第二節品牌績效測量
第三節品牌形象研究
第八章顧客滿意度測量與管理
第一節為什麼要測量客戶滿意度
第二節滿意度測量的目標
第三節指標構建與量錶選擇
第四節滿意度數據分析與信息呈現
第五節從滿意度測量到顧客價值測量
第九章單一來源研究
第一節起源與發展
第二節“單一來源研究”方法
第三節“單一來源數據”的應用
第十章廣告研究
第一節廣告原稿測試
第二節廣告訴求調查
第三節廣告效果測定
第十一章廣告監測
第一節廣告監測的指標與方法
第二節廣告監測的意義
第三節廣告監測數據的應用
後記
· · · · · · (收起)