具体描述
拿目前日常生活中使用的機器與二十年前相比，我們可以發現人與機器之間的關係已經慢慢產生了改變，但不變的是設計不良的機器帶來的挫折與困擾。到處都充滿了令人摸不著頭緒的警示音，還有機器失效或故障造成的危險，這樣的情況在未來會有什麼變化？在真正有智慧、完全自動化的機器產生之前，還有哪些困難需要解決？這些是現今的研究者、工程師、設計師和一般使用者需要關切的問題。
未來的設計將建立在發展智慧型設備：不需人員操作就能自動導航的聰明車、為使用者打點舒適環境的智慧型住宅、能夠安排行程並確認健康狀況的個人化隨身助理，這些產品也許很快就會出現了。我們期待機器不只要聽話，最好還能善解人意，適時提出明智的建議。
諾曼博士以認知心理學方面的專業背景，延續他在《設計＆日常生活》找出問題的敏銳眼光，認為要達到這樣的目標，並解決研發過程中要面對的難題，必須先深入探討人與機器之間本質上的差異及各自的獨特屬性，時時將人的因素放在設計開發新產品的最前端。
除此之外，他也參訪了世界各地先進的實驗室，介紹創新的人機介面設計和智慧型機器的最新進展，最後提出了聰明機器的設計法則，希望能夠幫助打造便利友善的未來生活。
作者简介
唐納．諾曼（Donald A. Norman）
西北大學電機與資訊科學、心理學、認知科學教授，加州大學聖地牙哥分校認知科學與心理學榮譽教授，是國際知名的心理學家與當代認知心理學應用先驅，也是美國國家藝術與科學院院士，美國電腦學會（ACM）、美國心理學會（APA）、認知科學學會會士，並於2006年獲得富蘭克林獎章（Benjamin Franklin Medal）。曾任惠普公司、卡汀線上大學（UNEXT公司）高階主管，及蘋果電腦公司先進技術中心副總裁，1998年創立Nielsen Norman Group，從事電腦與人機界面設計顧問工作，致力於協助各公司發展理性與感性並重的產品及服務。諾曼博士著作等身，包括認知心理學經典Memory and Attention、Learning and Memory和《設計＆日常生活》（遠流）、《心科技》（時報）、《情感設計》（田園城市）以及The Invisible Computer等書。
■譯者簡介
卓耀宗
台灣大學心理學學士、碩士，美國紐約州立大學認知心理學博士和工業工程學碩士。曾執教於任色列理工學院（Rensselaer Polytechnic Institute），後轉任貝爾研究室從事人與電腦系統界面的研究與發展，並先後任職於卓訊科技、朗訊科技和AT＆T擔任科技研究員和資深人因工程師。於1992年獲頒美國人因工程學會（Human Factors and Ergonomics Society）威廉斯獎（Alexander C. Williams，Jr. Award）並先後取得五項專利權。譯有《設計＆日常生活》（另一譯名為《設計心理學》）。
目录信息
推薦序2：人與科技的相處之道／許尚華
推薦序3：未來已經準備好了，那你呢？／陳文龍
台灣版序
第1章 小心翼翼的汽車和難以駕馭的廚房：機器如何主控
兩句獨白並不構成一段對話
我們朝向何方？誰是主宰？
聰明機器的崛起：邁向自然、共生的關係
機器易懂，動作難行；邏輯易解，情緒難測
與機器溝通：我們是不同族類
第2章 人和機器的心理學
人機心理學的簡短介紹
新個體的產生－－人機混合體
目標、行動和感覺的人機鴻溝
共同領域：人機溝通的基本限制
第3章 自然的互動
自然的互動：從經驗中獲取的教訓
水沸騰的聲音：自然、有力、有用
內隱訊號和溝通
使用「預設用途」進行溝通
與智慧型用品的溝通
戴佛特城的自行車
自然安全
反應型的自動化
第4章 機器的僕人
我們成為工具的工具
一大堆的學術會議
自動駕駛的汽車、自動清潔的房子、決定如何讓你開心的系統
成群結隊的車子
不適當自動化的問題
第5章 自動化扮演的角色
智慧型物品
智慧型物品：自主性或是增強性？
設計的未來：具有增進性的智慧型物品
第6章 與機器溝通
回饋
我們應該怪誰？科技或是自己？
自然的、有意義的信號
自然的配對
第7章 未來的日常用品
機器人的進展
科技易改，人性難移－－真的如此嗎？
適應科技
設計科學
後記：機器的觀點
與阿凱夫對話
機器對這五項法則的反應
與阿凱夫的最後談話
設計法則摘要
推薦參考讀物
註釋
參考文獻
· · · · · · (收起)
读后感
看到一半就向全公司的人都推荐了这本书。 Norman给我的感觉是来自未来的，能一针见血的指出问题的讲解员。 可能这本书中，随意找出一页，详细理解，有强大的执行力，估计就可能造就一个子行业。 所有我们所做的，所想的，在Norman的言中只能是小儿科，真的连入门级都没有做...
评分1988年，《日常物品的设计》 2004年，《情感化设计》 2007年，《未来产品的设计》 作者孜孜不倦地关注人机交互，关注设计。这种孜孜不倦带来了层次的越来越高，深度越来越深。 物的复杂性方面，物品->机器 人机互动方面，行为->情感 时间维度上，现在->未来 《日常物品的设...
评分1988年，《日常物品的设计》 2004年，《情感化设计》 2007年，《未来产品的设计》 作者孜孜不倦地关注人机交互，关注设计。这种孜孜不倦带来了层次的越来越高，深度越来越深。 物的复杂性方面，物品->机器 人机互动方面，行为->情感 时间维度上，现在->未来 《日常物品的设...
评分科班出来的人，尤其是傻到用科班成绩评价自己的“小朋友”来说，想做的是“很伟大”的产品，实际做的是“抄袭”别人做过的产品，即所谓眼高手低。我也是这样，可悲的是我并不认为自己是这样，但是在我度过这本书后才意识到这点。 全书讲的是未来产品的趋势，适合未来发展的产品...
评分读完《设计与未来生活》这本书，有这么几个问题就萦绕着我。 设计机器的人、机器、使用机器的人，三者的关系很微妙。当然机器是设计者的杰作，但是灵感是来源于使用者的困扰，机器是帮助人们来解决困扰的，那他到底是人类的救星还是人类的仆人呢？ 是人为了解放自己而设计的机...
用户评价
这是一本横版书，所以读的时候你尽可以摇头。（读《失控》之前读这样的启蒙读物还不错。）
评分这是一本横版书，所以读的时候你尽可以摇头。（读《失控》之前读这样的启蒙读物还不错。）
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