关系对你的成功至关重要吗? 你的配偶、好友与你的关系非同寻常,那你有没有意识到这样的关系是怎样建立起来的?你与客户、其他人建立关系有什么方式呢?你的公司用什么方法培训你与客户和同事建立关系呢?
对于上述问题,有的您确切的知道答案 ,有的我想您很想解决,现在,你手里拿着的就是教你如何有效建立关系的方法建议。
《关系决定成败》是美国销售实战领军人物杰尔·厄卡夫与畅销书作家维利·伍德的倾心之作,它区隔于市场上同类书最重要的一点就是它不单单是从理论上、理念上阐述“关系”重要性的书籍,它不仅仅是告诉你要以他人为中心,要了解客户的需求,你要为客户做些特别的事情等等。最大的特点就是创立一种特定的、清楚的关系建立方法,它的实际操作性非常强,因为这本书就是作者应辉瑞制药公司(Pfizer)的一位副总裁之邀而写的,正如作者说的“在医药销售领域,销售人员常常与他们的销售对象——医生——只能交谈两到三分钟的时间,在这么短的时间内你可以表述什么内容呢?‘你好,我是杰尔·厄卡夫,我想和你谈谈我们新开发的药品……’很明显,这样的交流不会有什么成效。我想,应该可以找到一种方法,利用这种方法,销售代表可以与他们的潜在客户、客户和同事有效地交流更长的时间。”
这样的办法在我们引进者看来清晰、实用,几乎每个人都可以学习掌握。这种方法,就像你将要看到的那样,是几乎每个人都可以实践的。你不需要有社交的禀赋,你不需要是外向型的性格,你不需要天生讨人喜欢,遵循本方法,你依然可以成功建立广泛而有效的关系。即使你不是销售人员,不是经理,甚至你不一定从事商务活动,但关系建立的方法依旧会提升你的生活质量。
人们大都本能地了解如何与配偶、朋友和同事建立积极的、持久的关系,但很少有人知道如何有意识地和系统地建立和保持良好的商务关系。本书将引导你如何建立良好的人脉关系,如何修复人脉关系,而这一过程应用的方法是任何人都可以学习并在生活中应用的简单三步骤。
建立关系三步骤:一、确立正确的出发点——人际关系对商务成功至关重要;二、得当地提出问题——探寻出你与他人的共同点;三、付诸得当的行动——以事实为依据并且要坦率。
“人脉就是钱脈”,这话虽然有些露骨,但真的很有道理。国外有很多关于社交的书,这本主要是从sales的角度来谈社交技巧。有些建议还是很不错的,可惜翻译质量有些差。另外,个人觉得国内人际交往类图书是块蓝海,值得进入。 ————————书摘分割线—————————— ...
评分“人脉就是钱脈”,这话虽然有些露骨,但真的很有道理。国外有很多关于社交的书,这本主要是从sales的角度来谈社交技巧。有些建议还是很不错的,可惜翻译质量有些差。另外,个人觉得国内人际交往类图书是块蓝海,值得进入。 ————————书摘分割线—————————— ...
评分“人脉就是钱脈”,这话虽然有些露骨,但真的很有道理。国外有很多关于社交的书,这本主要是从sales的角度来谈社交技巧。有些建议还是很不错的,可惜翻译质量有些差。另外,个人觉得国内人际交往类图书是块蓝海,值得进入。 ————————书摘分割线—————————— ...
评分“人脉就是钱脈”,这话虽然有些露骨,但真的很有道理。国外有很多关于社交的书,这本主要是从sales的角度来谈社交技巧。有些建议还是很不错的,可惜翻译质量有些差。另外,个人觉得国内人际交往类图书是块蓝海,值得进入。 ————————书摘分割线—————————— ...
评分“人脉就是钱脈”,这话虽然有些露骨,但真的很有道理。国外有很多关于社交的书,这本主要是从sales的角度来谈社交技巧。有些建议还是很不错的,可惜翻译质量有些差。另外,个人觉得国内人际交往类图书是块蓝海,值得进入。 ————————书摘分割线—————————— ...
这本书,说实话,刚拿到手的时候,我对它的期望值并不算太高。市面上同类的“成功学”或者“人际交往指南”实在是太多了,大多都是一些老生常谈的套路,翻几页就觉得索然无味,无非就是多微笑、多倾听之类的空泛口号。但是,这本书的开篇就给我带来了一点不一样的感觉。它没有急着告诉你“该怎么做”,而是花了大篇幅去探讨“为什么会失败”。作者似乎更热衷于解剖那些看似微不足道,却常常被我们忽视的沟通断裂点。我记得有一个章节深入剖析了“认知偏差在社交互动中的隐形杀伤力”,用了很多心理学上的专业术语,但叙述方式却非常接地气,比如通过一个办公室里关于午餐选择的小争论,来映射出人与人之间信息接收和解读的巨大差异。这不像很多书只是简单地指出问题,而是试图构建一个完整的理论框架来解释“为什么我们在努力沟通的时候,反而会把事情搞砸”。我特别欣赏作者那种抽丝剥茧的分析能力,它迫使你停下来,认真审视自己过去的每一次人际互动,而不是肤浅地接受“多沟通”这种结论。这种深度,让我对后面的内容充满了期待,感觉它不是一本教你“术”的书,而是一本帮你建立“道”的基础工具书。
评分我一口气读完了这本书,最让我感到震撼的是它对“权力动态”在日常关系中作用的阐述。很多同类型的书籍都会刻意避开这个略显敏感和现实的话题,总喜欢营造一种“人人都平等、真诚就能解决一切”的乌托邦氛围。但这本书却非常坦诚地揭示了,无论是职场还是家庭,关系里永远存在着力量的不平衡,而我们如何识别、应对、甚至利用这种动态,才是关系能否持续健康发展的关键。书中有一个案例,讲述了一个资深员工如何巧妙地化解新领导带来的“指令冲突”,读起来简直就像在看一出精妙的博弈剧。作者没有教你使用阴谋诡计,而是教你如何通过精准的“表达边界”和“情绪锚定”来维护自己的立场,同时又不至于撕破脸皮。这种将复杂的人际交往提炼成可以操作的“策略层级”的做法,非常实用。它打破了我以往对“好人缘”的狭隘理解,让我意识到,维护一段健康的关系,需要的不仅是善良和热情,更需要清醒的自我认知和对局势的客观判断。这本书对现实的洞察力,让我感觉读的不是一本心灵鸡汤,而是一份高级的社会生存手册。
评分我最近在做一个关于团队协作的项目,效率总是上不去,各种小摩擦不断,搞得焦头烂额。我抱着试试看的心态翻开了这本书,原本以为它会给我一堆关于“如何开好会”的模板,但出乎意料的是,它深入到了“期望值管理”这个更底层的问题上。作者用了一个非常精妙的框架来描述关系中的“隐形契约”——我们每个人都带着一套默认的、未被言明的假设进入合作关系,而这些假设一旦与他人的不同步,冲突就不可避免。书中细致地分类了“任务期望”、“情感期望”和“角色期望”这三种最常见的契约违约点,并且提供了非常实用的“契约澄清工具箱”。我们团队立刻采用了书中介绍的“三问三述”方法,在项目启动会上进行了预先的、正式的契约确认。效果立竿见影,很多之前因为“你为什么不早说”而产生的火药味瞬间消失了,取而代之的是清晰的责任划分。这本书的价值在于,它提供的是一套可嵌入到实际工作流程中的方法论,而不是抽象的哲学思考。它教会我的不是如何“做朋友”,而是如何在高效的专业协作中,最大限度地减少因信息不对称和角色模糊带来的摩擦成本。这份工具性,是它区别于市面上其他“软技能”书籍的显著特征。
评分我通常不喜欢阅读那些强调“外部改变”的书籍,因为我总觉得,与其费力去改变别人,不如先修炼好自己。这本书恰恰在这一点上,给了我极大的慰藉和启发。它大部分篇幅都在探讨“内在稳定系统”的构建,而不是教你如何去迎合或操纵他人。其中关于“自洽性”和“情绪弹性”的讨论,对我触动最大。作者强调,所有健康的关系,都是建立在两个独立且完整的个体之上,如果一方过分依赖另一方的认可来定义自我价值,那么这段关系必然会失衡,最终走向窒息或破裂。书中提到一个观点,说“你无法真正‘管理’他人的情绪,你只能管理你对他人情绪的反应”。这句话像一记重锤,让我开始反思自己过去在亲密关系中过度敏感、患得患失的心态。这本书不是一本“教你如何得到爱”的书,而是一本“教你如何成为一个值得爱的人,并拥有从关系中抽离的勇气”的书。这种从自我赋权出发的视角,让我读起来非常踏实,因为它关注的是我能掌控的东西——我的反应和我的内在价值。
评分说实话,我是一个对细节极其敏感的人,很容易被那些冗长、重复的叙述方式劝退。这本书最让我称道的一点,就是它在保持深度论述的同时,保持了令人惊讶的“阅读节奏感”。它大量运用了“情境模拟”和“反面教材”的写作手法,让你在阅读的过程中,仿佛身临其境地参与到那些复杂的社交场景中去。例如,在探讨“反馈的艺术”时,作者没有采用传统的“三明治法则”的枯燥讲解,而是设计了一段极其真实的、上下级之间关于项目延期的对话,然后逐句拆解,指出哪一句是“无效的指责”,哪一句是“建设性的提问”。这种沉浸式的学习体验,远比干巴巴的理论灌输要有效得多。而且,作者的语言风格非常有辨识度,它既有学术的严谨性,又不失文人的幽默感。时不时冒出的那些精准的比喻,能让你会心一笑,同时立刻领悟到核心要点。读完之后,我感觉自己像经历了一场高强度的“社交训练营”,很多以前模糊的直觉,现在都变成了清晰的行动指南。
评分还可以
评分很久前读过,不过国外的写的关系没有国内的好,不太实用.
评分还可以
评分延吉借 寝室看
评分很久前读过,不过国外的写的关系没有国内的好,不太实用.
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