本書作者以其記者的獨特視角對CRM 概念、CRM 廠商、谘詢公司、集成商以及國內市場狀況進行瞭360 度全景式的介紹，涉及的公司有Oracle、Siebel、SAP 等優秀廠商；普華永道、德勤、埃森哲、漢普等國內外著名谘詢公司；IBM 和惠普等一流的係統集成商。作者對目前中國企業迫切需要解決的從“以産品為中心”變革到“以客戶為中心”的問題進行瞭大量介紹，並對在中國實施CRM提齣瞭自己的看法。
具體描述
讀後感
評分
評分
評分
評分
評分
用戶評價
评分
评分
评分
评分
评分
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美書屋 版权所有