客户也疯狂

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出版者:北京大学出版社
作者:鲁百年
出品人:
页数:214
译者:
出版时间:2007-6
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787301121283
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
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具体描述

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  客户关系的提高境界是让客户成为我们的同盟者,他们不仅自己购买,还推荐给同事、父母和孩子,成为公司的义务宣传员。怎么做呢?我推荐你看《客户也疯狂》这本书,当客户为你疯狂的时候,你就达到客户管理和客户服务的最高境界了。——营销专家、《输赢》作者 付遥

  鲁博士的著作有一个最大的特征:通俗、易懂、好看,有很多有趣的故事和实战经验介绍。虽然看起来是日常生活中每个人每天都可能经历的小事,但是却蕴含着许多深刻的有关服务和营销的学问。——多普达通讯有限公司总裁兼首席执行官 李绍康

  看书名,够时尚、够贴切、够有冲击力;读内容,案例精彩、技巧丰富且实用,值得企业的高管们和服务营销人员细读!——智扬公关顾问机构总裁 高鹏

  这是一本极具实战指导意义的培训用书,其中以客户为中心的服务理念、一对一的营销模式与营销技巧等,将使所有具体从事服务与营销工作的人员受益匪浅!——甘肃兰州供电公司总经理 高级工程师 张志立

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秘境探险:失落的文明与未知的彼岸 作者: 艾伦·里德 出版信息: 环球地理出版社,2024年春季版 字数: 约15万字 定价: 88.00 元 --- 内容提要: 《秘境探险:失落的文明与未知的彼岸》是一部融合了人类学、考古学、地理探险与纯粹生存挑战的宏大叙事。本书跟随著名探险家兼语言学家亚瑟·芬奇博士的足迹,深入地球上最后几块未被现代地图标记的禁区——南美洲安第斯山脉深处的云雾森林、中亚帕米尔高原之下被冰川掩埋的古老通道,以及太平洋深处一座活跃火山岛的腹地。 芬奇博士毕生致力于追寻那些被历史遗弃、被神话包裹的文明残迹。他的最新一次远征,源于一张极其模糊的十七世纪西班牙传教士手绘地图,图上标记了一个代号为“黄金之环”的神秘地点。这次探险不仅考验着人类的体能极限,更是一场关于认知与信仰的深刻对话。 第一部分:云雾之上的低语 故事始于秘鲁东部,亚马逊河上游的一片被当地土著称为“永恒迷雾”的区域。芬奇博士及其精干的团队——包括坚韧的向导兼生存专家卡洛斯,以及精通古文字学的年轻学者莉拉——面对的是前所未有的植被密度和气候挑战。这里的环境如同一个活生生的迷宫,海拔变化剧烈,致命的毒物和不稳定的天气系统使得每一步都充满了危险。 在深入迷雾区十余周后,他们发现了一组异常规整的石砌阶梯,它几乎完全被苔藓和藤蔓覆盖,但其工程学的精妙程度远超已知的印加前文明。随着海拔的攀升,团队不仅遭遇了身体上的极限,更开始感受到一种无形的压力。当地部落的传说中,这片山脉是“巨蛇的脊柱”,任何试图触碰其核心的人都将迷失心智。 芬奇博士在研究这些石刻时,发现了一种融合了前奥尔梅克符号与某种未知象形文字的文字系统。通过莉拉的努力,他们解读出一些零散的记录,指向一个关于“星辰降临”和“大地沉睡”的创世神话。这些文字暗示,这个文明的衰落并非源于战争或瘟疫,而是某种主动的选择——他们似乎“进入了休眠”。 第二部分:冰川下的回响 在解开云雾森林中的部分谜团后,资金和时间压力迫使芬奇博士转向第二条线索。根据传教士地图的另一条模糊指示,他们横跨半个地球,抵达了帕米尔高原的一处偏远冰川边缘。 这里的环境是极端的寒冷与干燥。他们的目标是探索一处地质学家近期发现的、可能暴露于地表之下的古老冰洞系统。这次探险需要顶尖的冰川工程技术和极强的心理承受能力。 在冰层之下,探险队发现了一个令人震惊的发现:一个被冰封了数千年的地下穹顶结构。这个结构显然是人工建造,内部的空气循环系统至今仍在微弱运作,维持着一个相对恒定的低温环境。穹顶中央摆放着一套奇异的、由非地球已知金属合金制成的仪器。这些仪器没有明显的能量来源,却散发出极其微弱、但可被精密设备捕捉到的脉冲信号。 最引人注目的是墙壁上的壁画。这些壁画描绘了远古的人类,他们与某种“光之形体”进行交流,并学习了关于天体运行和时间本质的知识。壁画的风格与南美发现的符号有着惊人的相似性,暗示着一个跨越大陆、甚至跨越不同地质时代的联系。芬奇博士坚信,这些文明的知识传承并非通过常规的历史路径,而是通过某种更深层的、可能与地质活动或宇宙射线相关的途径。 第三部分:火山岛上的悖论 最后一段旅程将探险推向了高潮。根据冰川遗迹中发现的一块刻有星象图的金属板的指引,团队追踪到太平洋上一个鲜为人知、地质活动极其活跃的火山岛群的中心。 这座岛屿充满了矛盾:一边是繁茂到近乎腐烂的热带雨林,另一边却是正在喷发的火山口边缘。芬奇博士团队必须在火山爆发的倒计时中,穿过熔岩流形成的临时通道,抵达岛屿中心那个被地热笼罩的洼地。 在这里,他们发现了“黄金之环”的实体——一个直径约五十米的圆形平台,由一种光滑、墨绿色的岩石构成,其表面温度异常稳定,丝毫未受周围炙热环境的影响。平台中央,矗立着一个巨大的、形状类似三棱锥的结构,它仿佛在无声地吸收着周围所有的光线。 当芬奇博士触碰到这个结构时,他没有感到任何电击或物理反应,而是体验到一种瞬间的、信息爆炸式的“理解”。这不是语言,而是纯粹的认知传输。他“看”到了那个失落文明的全貌:他们并非本土的演化产物,而是某种高等智慧在远古地球的“观察站”。他们的“沉睡”并非死亡,而是进入了一种与地球缓慢地质周期同步的、极度延长的生命状态,等待着特定的宇宙事件的再次发生。 深入的思考与未竟的旅程: 本书不仅记录了一场场惊心动魄的探险,更提出了深刻的哲学问题:人类对“文明”的定义是否过于狭隘?我们所知的历史是否只是冰山一角?芬奇博士最终没有带回任何可供博物馆陈列的黄金或文物,他带回的,是对时间、存在和人类自身局限性的全新认识。 《秘境探险:失落的文明与未知的彼岸》是一部献给所有对未知怀有敬畏之心的读者的作品。它将带你穿过迷雾、潜入冰层、攀上火山口,最终站在一个令人不安却又无比辉煌的真相面前。这场探险,最终是人类精神对自身起源的追问。 --- 读者评价摘录: “里德的笔触如同他手中的登山绳索一样坚韧有力。我读这本书时,仿佛能闻到云雾森林里的潮湿气味,感受到高原冰川的刺骨寒冷。这不是一本简单的冒险故事,这是一次对人类认知的极限测试。” —— 历史学家 G. M. 汉森 “我从来不知道地理探险可以写得如此富有思辨性。它让你在为角色的安危捏一把汗的同时,不得不重新审视教科书上的所有知识点。” —— 科幻文学评论家 A. J. 洛克菲勒

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读后感

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用户评价

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这本书的阅读体验,可以用“回味无穷”来形容。它不是那种读完就丢进书架,然后被遗忘的书。相反,它会像一颗种子一样,在你心中生根发芽,然后在日常生活中,时不时地冒出一些新的领悟。作者的笔触很细腻,能够捕捉到生活中那些容易被忽略的瞬间,并赋予它们独特的意义。我经常会在某个不经意的时刻,突然想起书中的某个场景,或者某句对话,然后会心一笑,仿佛又回到了那个故事之中。这种持久的影响力,是衡量一本书是否优秀的重要标准。它不仅仅是提供了一种消遣,更是一种精神上的滋养。我发现,自从读完这本书之后,我对周围的人和事,都有了新的看法,似乎能够看到更多隐藏在表象之下的东西。

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我是一个对阅读选择比较挑剔的人,很多书都很难真正打动我。但这本书,却给了我一个意想不到的惊喜。它没有惊天动地的故事情节,也没有华丽辞藻的堆砌,却以一种非常平实却又充满力量的方式,触动了我内心深处最柔软的地方。我很难用言语来具体描述它给我带来的震撼,但那种感觉,就像是在平静的湖面上投下了一颗小石子,虽然表面泛起了阵阵涟漪,但最深刻的改变,却发生在水面之下。我发现自己在阅读过程中,会不自觉地去思考,去反思,去和书中的某些观点产生共鸣。这种与作者精神上的交流,是我在阅读中最渴望获得的体验。

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我对这本书的评价,或许会比较主观,但我相信,每一个真正读懂它的人,都会有类似的感受。它不仅仅是一本读物,更像是一位循循善诱的智者,在用最温和的方式,引导我探索未知的领域。我尤其喜欢作者的叙事节奏,它不会让你感到焦躁,也不会让你感到乏味,而是恰到好处地张弛有度,让你在不知不觉中,就走进了故事的深处。每一次翻开这本书,都像是在与一位老友重逢,每一次的阅读,都能从中获得新的启发。

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这本书的封面设计,给我留下了深刻的印象。它不像市面上很多书籍那样,追求视觉上的浮夸和刺激,反而以一种内敛而又充满智慧的方式,吸引着读者的目光。书中的文字,流畅而富有感染力,能够精准地传达出作者想要表达的情感和思想。我特别喜欢作者在描述人物心理活动时所使用的语言,那种细腻入微的刻画,让我仿佛能够感同身受,甚至能够看到自己内心的影子。

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最近读完一本让我印象深刻的书,虽然我无法在这里详细描述它的内容,但我想分享的是它带给我的整体感受。这本书的书名就充满了一种张力,让人好奇它究竟想表达什么。拿到手后,我被它的装帧所吸引,那种质感,那种配色,都透着一种精心设计的用心。在阅读的过程中,我发现作者的文字功底非常扎实,遣词造句都恰到好处,能够精准地捕捉到人物内心微妙的情感变化,也能生动地描绘出所处环境的氛围。我尤其喜欢作者在叙事上的一些处理方式,他/她似乎很擅长在不经意间埋下伏笔,然后在故事的进展中,那些看似不起眼的小细节,却能逐渐串联起来,形成一个令人惊喜的整体。这种“柳暗花明又一村”的阅读体验,让我沉浸其中,无法自拔。

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从这本书的书名,到它的封面,再到它所传递出的整体气质,都充满了令人好奇的吸引力。它不像那种一眼就能看穿的书,而是需要你去慢慢品味,去细细体会。作者的笔法非常独特,他/她似乎很擅长在看似平淡的叙事中,注入深刻的哲理。我发现,在阅读这本书的过程中,我不仅获得了知识,更重要的是,它引发了我对生活、对人生、对自我更深层次的思考。这种能够改变你看待世界的方式的书,才是真正有价值的书。

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从书的整体风格来看,它传递出一种非常独特的思想。这种思想,不是那种生硬的理论灌输,而是通过一个个生动的故事,一个个鲜活的人物,潜移默化地影响着读者。我发现,在阅读这本书的过程中,我开始重新审视一些我习以为常的观念,并且开始以一种更加开放和包容的态度去看待周围的世界。作者的逻辑性很强,虽然内容丰富,但丝毫不显得杂乱,反而条理清晰,层层递进,最终汇聚成一个令人信服的整体。

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这本书的封面设计就足够吸引人,简约的色彩搭配和充满张力的插画,仿佛在预示着一场即将到来的,颠覆性的阅读体验。我是在一个偶然的机会下,在书店的角落里瞥见它的。当时我正漫无目的地在书海中徜徉,寻找能够触动我内心深处的那本书。当我的目光落在那“客户也疯狂”几个字上时,一股莫名的好奇心瞬间被点燃。它不像那些刻意追求华丽辞藻的书名,反而带着一种直白的、略显叛逆的调侃,让我立刻产生了想要一探究竟的冲动。翻开扉页,简洁的字体,舒适的排版,都传递出一种沉静而有力的信息。我迫不及待地回到家中,在柔和的灯光下,开始了这场未知的探索。从第一个字开始,我就被一种奇特的力量所吸引。那种感觉,就像是走进了一个熟悉又陌生的世界,空气中弥漫着一种难以言喻的张力,仿佛随时都有可能发生什么意想不到的事情。

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这本书的书名,初读之下,或许会让人产生一丝困惑,甚至有些许的戏谑感。然而,一旦你真正沉浸其中,就会发现它背后蕴含的深意。作者的笔法非常老练,能够将复杂的情感和微妙的人际关系,描绘得淋漓尽致。我尤其欣赏作者对于细节的把握,那些看似微不足道的生活片段,在作者的笔下,却被赋予了生命,成为了推动故事前进的关键。阅读这本书的过程,就像是在品味一杯醇厚的佳酿,初入口时或许有些平淡,但随着时间的推移,那股醇香却在舌尖久久不散,越品越有味道。

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不得不说,这本书的出版质量相当高。纸张的触感很好,印刷也十分清晰,即使长时间阅读,眼睛也不会感到疲劳。我是一个比较注重书籍整体呈现效果的人,所以这本书的装帧设计,从封面到内页,都给我留下了非常好的印象。书中的插图,虽然不多,但每一幅都恰到好处,既增加了视觉的美感,又没有喧宾夺主,反而与文字内容相得益彰。拿到这本书的那一刻,我就觉得它是一件值得珍藏的艺术品。更重要的是,它的内容也同样出色。作者的叙事技巧非常娴熟,能够引人入胜,让人忍不住想一口气读完。

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2007.07.18

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2007.07.18

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2007.07.18

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2007.07.18

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2007.07.18

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