客户关系管理经典案例及精解 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024


客户关系管理经典案例及精解

简体网页||繁体网页
周洁如
2011-1
237
35.00元
9787313069979

图书标签: 客户关系管理  管理  免费读?  wqy  CRM   


喜欢 客户关系管理经典案例及精解 的读者还喜欢




点击这里下载
    


想要找书就要到 小哈图书下载中心
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

发表于2024-11-23

客户关系管理经典案例及精解 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 电子书 下载 2024

客户关系管理经典案例及精解 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 电子书 下载 2024

客户关系管理经典案例及精解 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024



图书描述

《21世纪创新管理系列教材:客户关系管理经典案例及精解》为客户关系管理教学之经典案例及精解。《21世纪创新管理系列教材:客户关系管理经典案例及精解》由上篇和下篇组成:上篇为CRM经典案例,下篇为CRM经典案例精解。CRM经典案例共有12个。其中,案例1为开篇案例,该案例统领所有的案例,对企业实施CRM具有全方位的示范作用;案例2~案例7诠释了CRM的三个核心理念:顾客满意、顾客忠诚与顾客价值;案例8~案例12为典型行业实施CRM的经典案例,这些案例涉及飞机制造业、民航业、快递业、邮政业和教育行业,它们对各自行业甚至其他行业的企业实施CRM皆有借鉴意义。下篇是CRM经典案例精解。对各经典案例的精解,以理论为依据,根据行业特点,分析其CRM实践,或佐证理论的正确性,或寻求行业成功实施CRM的规律,挖掘其中所蕴含的案例思想。

客户关系管理经典案例及精解 下载 mobi epub pdf txt 电子书

著者简介


图书目录


客户关系管理经典案例及精解 pdf epub mobi txt 电子书 下载
想要找书就要到 小哈图书下载中心
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

用户评价

评分

讲了一些具体的案例,虽然目前时代一直在变化,但里面值得借鉴的点还是很多的。

评分

比枯燥de教材有意思多了,跳出去好远

评分

讲了一些具体的案例,虽然目前时代一直在变化,但里面值得借鉴的点还是很多的。

评分

讲了一些具体的案例,虽然目前时代一直在变化,但里面值得借鉴的点还是很多的。

评分

比枯燥de教材有意思多了,跳出去好远

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

类似图书 点击查看全场最低价

客户关系管理经典案例及精解 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024


分享链接









相关图书




本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

友情链接

© 2024 qciss.net All Rights Reserved. 小哈图书下载中心 版权所有