談判是什麼

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蓋溫·肯尼迪是英國劍橋大學博士,現為愛丁堡談判谘詢公司首席談判專傢。他是世界著名的談判和談判技能培訓專傢,曾為全球100多個國傢和地區近韆傢公司進行商務談判技能的培訓與指導,並進行過上韆次的關於談判策略的演講。

出版者:中國宇航齣版社
作者:[英] 蓋溫·肯尼迪
出品人:
頁數:292
译者:陳述
出版時間:2004-10-1
價格:29.00
裝幀:平裝(無盤)
isbn號碼:9787801441881
叢書系列:
圖書標籤:
  • 談判 
  • 溝通 
  • 心理學 
  • 商業 
  • 管理 
  • 職場 
  • 心理 
  • 銷售 
  •  
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中國入世談判首席代錶龍永圖推薦。

歐美最經典談判寶典,眾多百萬富翁的枕邊書,世界著名談判專傢蓋溫·肯尼迪經典暢銷書最新版。

商務談判的成功與否,並不取決於管理人員的專業技術而取決於管理者的談判技巧。

寸步不讓,除非交換。不接受對方的第一次齣價。

對談判者最有利的兩個字是“如果”。

本書的每一章都有自測題,經過生動地分析講解後,以四種動物梟、狐、羊、驢做形象的比喻,說明瞭不同談判者的性格及心態,決定著不同的談判結果。幫助讀者判斷自己的談判能力,有效提高自己的談判策略和談判技巧。

世界著名談判大師及談判技能培訓專傢蓋溫·肯尼迪通過對談判行為的深入剖析,以淺顯易懂的文字描述,把我們帶入瞭一個極富創意的談判策略與技巧的世界。在這裏,你不用擔心成篇纍牘的概念和程式化的教條。作者為我們講述瞭談判無處不在,告訴我們談判是日常生活中不可或缺的組成部分。生動有趣,觀點鮮明,案例豐富。

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寸土不讓,除非交換

人從一生下來到最後,就必須同形形色色的人進行談判。談判的對手可以是你的父母、上司、競爭對手。談判的目的也韆奇百怪,比如為瞭多看一個小時電視、為瞭提升職位或薪水、為瞭將産品的進價降低。既然,我們無時無刻不處在談判的實踐之中,那麼是否我們每個人都對什麼是談判一清二楚呢?

也許大多數人會說,談判是一門妥協的藝術。但是世界著名談判專傢蓋溫‐肯尼迪將用他的學說顛覆我們心中的慣性思維。

談判的目的是什麼?在蓋溫‐肯尼迪的《談判是什麼》一書中,作者清楚的指齣:“談判的目的不是“取勝”,而是“成功”。”書中通過將談判者巧妙的比喻為梟、狐、羊、驢,形象的說明瞭不同談判者的性格及心態所決定的必然結果。

麵對艱難的對手,較好的辦法是先做齣些微小的讓步,以換取對方的善意還是寸土不讓?讓我們先來看一個小故事:很多年以前,第一批外來商人跑到北極圈裏嚮當地人兜售。一天,一個商人冰天雪地裏遇到瞭一隻狼。為瞭保命他將雪橇上的鹿肉割下來喂給狼吃,狼聚集得越來越多,邊追他邊吃他扔下來的鹿肉。幸而鹿肉剛剛扔完,他也終於鑽進瞭居民點,撿迴瞭一條命。於是,他開始到處講述如何用鹿肉對付狼群。這些商人們紛紛效仿,凡是遇到狼群便扔鹿肉逃命。於是,狼群不再接近海灣自己覓食,而是不停的追逐雪橇。這件事對我們所有人都是一個慘痛的教訓。為瞭鏟除禍根,土著人趕跑瞭所有的商人。從此,餓狼追逐雪橇除瞭能迎來瞭一陣空啤酒罐的痛擊以外什麼也得不到,它們也就再也不去追趕雪橇而是老老實實的嚮大自然覓食去瞭。當“善意”成為先例,隻能讓自己濛受損失。當你的談判對手看到你的“善意”讓步,他的想法無非有兩條:其一是你確實在錶示善意;另一則是你錶現的軟弱可欺。即使對方同意第一個論點,也沒有必要迴報你的“善意”。而如果他持第二種觀點的話,隻會變本加厲的迫使你做齣更大的讓步。所以說,善意戰略是行不通的,那麼,作為一個精明的談判者應該怎麼做呢?我們的答案如此簡單,寸步不讓,除非交換。

想要成為一個成功的談判者,有些事情是必須要做到的,但還有一些事情是絕對不能做的。談判者最不該做的事情就是倉促與人成交,接受對方的第一次齣價是很愚蠢的。這樣做,不僅是自己付齣瞭更高的價格,而且會讓對方懷疑自己齣價太低,下次再跟你交易時就會漫天要價瞭。

當你問參加談判的人,他認為在談判中最有用的兩個字是什麼時,很多人的迴答是“不行”。但是,蓋溫‐肯尼迪在《談判是什麼》一書中告訴我們,正確的答案應該是如果。用上如果這兩個字可以讓對方相信你的提議誠實無欺。加上條件從句後,對方無法不相信你的提議絕非單方麵讓步。正如人們說的:沒有白給的東西,絕對沒有。要養成在每次提議前都加上如果的習慣。這能給你的談判對手送去兩個信息:如果部分是你的要價,隨後部分是他可得到的迴報。在談判中如此行事有助於談判的進程,避免形成僵局。當然,即使是這樣也不可能達成完全對等的交易,公平交易就是完全平等的交易,這句話是不對的,公平交易絕不是交換的東西完全對等。事實上,世上就沒有完全對等的交易。隻要談判雙方基於自願平等的原則,各取所需,就應該被認為是平等交易。

具體描述

讀後感

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现实生活中,往往有一个误区,谈判是由实力决定的,与谈判的技巧何干。读罢此书,明白,有些时候,谈判一方并不知道真正实力与优势,甚至身处甲方但是抱着乙方心态。书中的谈判技巧,例如将自己扮演为吝啬鬼、不让步除非交换、不要妄图以利益让步换取善意等等,是帮助自身在谈...  

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《谈判》是谈判专家盖温·肯尼迪的一部经典畅销书,帮助谈判者在谈判过程中如何获益更多。 书中有很多的干货,是作者在多年谈判中生涯积累下来的宝贵经验,作者也很意思,一再强调虽然他现在说起来头头是道,但他也在这无数次的谈判中吃了很多亏,蒙受过很多损失。他接的案子常...  

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看完的感想 ## 正面谈判 谈判是一件正常的事情,不卑不亢,不要逃避,也不用过分追求。 ## 谈判的目的不是取胜,而是成功;同时要知道,成功的实现方式不会只有一种。 所以要做好准备,明确知道自己想要的“成功”是什么,同时“成功”是双方 的,所以也要努力找到让对方“成...  

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生活中我总是很容易妥协,比如说:买衣服还价时,总是不能做到狠心杀价,但不杀价又总感觉很吃亏,可是讨价还价时很容易妥协。无法做到寸步不让,唉,自己真的不适合做谈判者吧!!!《谈判是什么》教会了我一些东西,有机会实践下,呵呵呵!  

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标签: 商业,谋略 书中的测试和情境提问紧贴实际,自始至终让读者参与其中,大有脾益。 实用性极强。

用戶評價

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問:如果女友願意為你付齣一切,你會感動麼?答:感激是狗纔有的毛病。

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談判中最該被使用的詞不是「不行」而是「如果」

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進入實踐

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地攤級讀物。作者的商業理念很單純,對談判兩個最關鍵問題“權利不對等”和“信息不對稱”幾近無知(或根本不想傳授真知),加之缺乏博弈論理念,所鼓吹的方法簡直小兒科。作為一個盲目的馬基雅維利主義者,他有意迴避以退為進、節約皮鞋成本和時間成本的重要性,削弱信息不對稱時尋求代理人的必要,因而誤導之嫌疑太大,還是《優勢談判》靠譜些,當然更推薦學院派的《哈佛經典談判術》(名字俗氣,內容卻很專業)

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談判中最該被使用的詞不是「不行」而是「如果」

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