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《校園鑒寶:校園招聘規範化操作手冊》內容簡介：校園招聘工作是人力資源管理招聘職能中的重要分支，越來越多的企業將校園招聘視作其吸納人纔的重要渠道。《校園鑒寶——校園招聘規範化操作手冊》係統地對校園招聘工作的各個環節進行瞭梳理，內容涉及校園招聘計劃的製訂、選纔標準的確定、招聘信息的發布、簡曆的分析與篩選、甄選測評步驟、錄用與培訓事項、招聘效果評估事項等校園招聘全過程。

《校園鑒寶:校園招聘規範化操作手冊》適閤企業人力資源管理人員以及人力資源谘詢師、培訓師閱讀使用。

連旭 北京智鼎管理谘詢有限公司資深谘詢師，獲北京師範大學心理學博士學位，曾為中國銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中信建投證券有限公司、大連商品交易所、諾基亞(中國)、同仁堂、中國航天科工集團某院等大中型企業提供人纔測評和發展服務。專長領域：人纔測評、勝任能力體係建設、績效管理、領導力開發。

鬍煒 北京智鼎管理谘詢有限公司高級谘詢師，全球職業規劃師，曾為中國銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、大連商品交易所、諾基亞(中國)、航天科工集團某院、金融街控股集團、北京工美集團等著名企業提供人事決策和人纔發展谘詢服務。專長領域：基於勝任力的人纔開發、人纔甄選測評、繼任計劃、領導力發展。

彭小明，北京師範大學心理學碩士、北京智鼎管理谘詢有限公司項目經理，曾參與中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、廣東發展銀行、中銀證券、中銀軟件中心、新華人壽、廣東粵電集團、同仁堂、神州數碼、工美集團、北京金融街控股股份有限公司等谘詢項目。專長領域：人纔測評、勝任力模型建設。

第一章 校園招聘流程 第一節 校園招聘的目標 1.人纔招聘與企業人力資源管理 2.人纔招聘渠道 3.校園招聘的特點 4.校園招聘的目標 5.校園招聘的特殊效應 第二節 校園招聘流程簡析 1.校園招聘的一般流程 2.製訂校園招聘計劃 3.確定選纔標準 4.發布招聘信息 5.簡曆分析與篩選 6.甄選測評 7.錄用與培訓 8.評估招聘效果第二章 製訂校園招聘計劃 第一節 製訂校園招聘計劃的流程 1.校園招聘計劃與企業整體人力資源規劃 2.製訂校園招聘計劃的作用 3.製訂校園招聘計劃的基本程序 4.校園招聘的資源配置需求保證 第二節 製訂校園招聘計劃的問題及對策 1.問題一：招聘計劃簡單粗略 2.問題二：職位需求信息不明確 3.問題三：前期未進行充分的調研 4.問題四：將校園招聘與人力資源其他工作割裂 5.問題五：對校園招聘隻進行短期的計劃、安排 第三節 製訂校園招聘計劃工具箱 1.模闆 2.常用錶單第三章 確定選纔標準 第一節 確定選纔標準的流程 1.校園招聘選纔標準 2.校園招聘選纔標準的作用 3.校園招聘選纔標準的內容 4.校園招聘選纔標準的類彆與形式 5.確定校園招聘選纔標準的程序 第二節 確定選纔標準的問題及對策 1.問題一：以任職資格與基本條件作為選纔標準 2.問題二：隻看重候選大學生所學專業及學習成績 3.問題三：標準模糊或標準不全麵 4.問題四：選纔標準構成項目的權重設置不閤理 5.問題五：直接套用其他企業的一般性選纔標準 6.問題六：忽略條件變化，使用一成不變的選纔標準 第三節 確定選纔標準工具箱 1.模型 2.知名企業校園招聘選纔標準主要素質項目列舉第四章 發布招聘信息 第一節 製定與發布招聘信息的流程 1.招聘信息的作用 2.確定招聘信息的內容 3.製作招聘信息廣告 4.選擇發布途徑，投放招聘信息 第二節 發布招聘信息的問題及對策 1.問題一：發布招聘信息的時機選擇不當 2.問題二：開展校園招聘的學校選擇不當 3.問題三：校園招聘廣告無法吸引學生的眼球 4.問題四：宣講內容不恰當，宣講會弄巧成拙 第三節 發布招聘信息工具箱 1.模闆 2.校園宣講會會議議程及物料準備 3.有效的發布途徑匯總第五章 簡曆分析與篩選 第一節 簡曆分析與篩選的流程 1.簡曆篩選是把好人纔入口關的第一個環節 2.簡曆篩選的意義與作用 3.簡曆篩選的方式 4.簡曆篩選的方法與技術 5.簡曆篩選的程序 第二節 簡析分析與篩選中的問題及對策 1.問題一：簡曆數量大、樣式多，一份簡曆重復投遞多個職位 2.問題二：篩選簡曆的工作時間相對緊迫 3.問題三：未設定統一的篩選標準，篩選簡曆的主觀性強 4.問題四：簡曆中的虛假信息短時間內難以迅速甄彆 5.問題五：很多簡曆看上去如齣一轍，難以區分誰優誰劣 第三節 簡曆分析與篩選工具箱 1.簡曆分析與篩選工作錶 2.名企簡曆篩選標準列舉第六章 甄選測評之初步麵談 第一節 初步麵談的實施 1.初步麵談的目的 2.初步麵談的實施方式 3.製定麵談提綱 4.設計初步麵談評價錶 5.初步麵談前的準備 6.初步麵談的實施 第二節 初步麵談中的問題與對策 1.問題一：現場麵談過於隨意，缺乏規範性、科學性 2.問題二：誇大招聘麵談的作用，將其等同於麵試 3.問題三：電話麵試缺乏策略，影響局麵的掌控 第三節 初步麵談工具箱 1.初步麵談常用問題 2.初步麵談記錄、評價錶第七章 甄選測評之筆試 第一節 校園招聘筆試的實施流程 1.筆試是心理測驗的一種形式 2.筆試適閤考查的內容及能力素質 3.筆試測驗的用途 4.校園招聘筆試測驗工具的選擇與設計 5.校園招聘筆試的應用、實施程序 第二節 校園招聘實施筆試過程中的問題及對策 1.問題一：對筆試測驗的實際應用方嚮不夠明確 2.問題二：對如何選擇最優先的測驗方式沒有把握 3.問題三：企業自行編製的測驗不符閤專業標準 4.問題四：測驗實施過程難以實現標準化操作 5.問題五：未能參照常模標準來轉化與解釋測驗分數 6.問題六：測驗區分度不高，難以鑒彆目標人選 7.問題七：“筆經”流傳迅速、廣泛，求職大學生筆試經驗豐富 第三節 校園招聘相關的筆試測驗介紹及樣例 1.認知能力測驗 2.大學生實踐能力測驗 3.大學生社會情境判斷測驗 4.職業錨測驗 5.人崗匹配度測驗 6.卡特爾16 種人格因素測驗 7.完成句子測驗第八章 甄選測評之無領導小組討論 第一節 無領導小組應用實施流程 1.無領導小組討論是評價中心情境模擬技術之一 2.無領導小組討論適閤考查的能力素質維度 3.無領導小組討論的應用性 4.設計與編製無領導小組討論題目 5.無領導小組討論應用、實施的程序 6.無領導小組討論的觀察、評分方法 第二節 無領導小組討論應用實施過程中的問題及對策 1.問題一：題目選擇與設計不佳，影響討論的實際效果 2.問題二：實施程序不夠標準化，影響測評效率及效果 3.問題三：有些應聘者發言較少，不易融入討論 4.問題四：一些應聘者發言過多，影響組內其他成員的錶現 5.問題五：需要測評的內容過多，難以顧及全麵 6.問題六：在較短時間內評價多個勝任維度，壓力較大 7.問題七：較難對所有應聘者保持統一的評價標準 第三節 無領導小組討論工具箱 1.無領導小組討論題目樣例 2.無領導小組討論評價工具第九章 甄選測評之結構化麵試 第一節 結構化麵試應用實施流程 1.結構化麵試是一種深度測評技術 2.結構化麵試適閤考查的能力素質特徵 3.結構化麵試的應用性 4.設計與編製結構化麵試題目 5.結構化麵試應用、實施的程序 6.結構化麵試的觀察、評分方法 第二節 結構化麵試應用實施過程中的問題及對策 1.問題一：問題設計不夠精準，缺乏區分度 2.問題二：未按照規範、標準的程序實施麵試 3.問題三：應聘者難免采用印象管理策略，難以有效駕馭 4.問題四：考官在麵試中難免齣現一些主觀反應 第三節 結構化麵試工具箱 1.麵試通知單 2.結構化麵試題目 3.結構化麵試評價工具第十章 錄用與培訓 第一節 錄用與培訓流程 1.錄用與培訓是企業接納新員工的重要步驟 2.錄取聘用 3.培訓與上崗 4.培訓實施 第二節 錄用與培訓中的問題及對策 1.問題一：不重視給落選者迴復辭謝通知書 2.問題二：辦理入職手續時，忽略相關法律法規的要求 3.問題三：簽訂三方協議後，應聘者齣現私自毀約的情況 4.問題四：部分新員工齣現入職後較難適應的現象 5.問題五：入職培訓針對性不強，未發揮實質作用 第三節 錄用與培訓工具箱 1.錄取聘用與入職工作錶 2.實習、試用期工作評定錶 3.培訓用錶第十一章 評估招聘效果 第一節 實施校園招聘效果評估的流程 1.校園招聘效果評估是周期性校園招聘工作的最後環節 2.校園招聘效果評估的目的 3.校園招聘效果評估的內容 4.校園招聘效果評估的方式 5.校園招聘效果評估的一般程序 第二節 實施校園招聘效果評估的問題及對策 1.問題一：實施校園招聘效果評估的過程比較倉促 2.問題二：短時間內搜集新員工錶現的數據難 3.問題三：企業對校園招聘效果評估工作不夠重視 第三節 校園招聘效果評估工具箱 1.校園招聘效果評估方案 2.校園招聘效果評估報告 3.招聘費用預算錶第十二章 校園招聘方案案例及發展趨勢 第一節 A公司校園招聘整體方案 1.背景介紹 2.校園招聘方案描述 3.企業校園招聘的一般模式 第二節 校園招聘的發展趨勢 1.趨勢一：基於實習生計劃的招聘策略使招聘流程更優化 2.趨勢二：人—組織匹配在校園招聘中的重要性日益凸顯 3.趨勢三：校園招聘在人纔開發戰略中的地位日益凸顯 4.趨勢四：校園招聘走嚮外包化與精細化的模式 5.趨勢五：校園招聘甄選方法越來越情境化、行為化 6.趨勢六：網絡化招聘渠道在校園招聘中的作用加大 7.趨勢七：校園招聘過程逐步嚮科學化、公平化邁進
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