具体描述
富士康，一家神秘的华人企业，来自台湾，深耕大陆20余年，全球员工接近100万，位列世界500强，年出口额超过600亿美元，苹果、惠普、索尼等几乎全球所有著名电子品牌均为其客户，被称为全球“代工之王”， 是众多中国制造业企业的代表和学习榜样。
但连续多起员工跳楼事件把它推到了风口浪尖，使其争议重重，最终走入公众的视野，并引发了一场关于中国制造业工人生存待遇、中国产业模式转型等问题的全民大讨论。
富士康是如何做到“代工之王”的？其成长真相是什么？掌门人郭台铭又有哪些独特的管理思想？富士康应如何避免员工跳楼悲剧再次发生？其管理模式应当吸取什么样的教训？
本书通过对富士康的商业模式、管理方式、企业文化、郭台铭的创业与经营哲学等方方面面的梳理与分析，试图向读者还原一个真实的富士康。在中国制造业转型面临“困境”的今天，富士康的经验和教训无疑值得借鉴和深思。
作者简介
徐明天，《深圳商报》首席记者，北京大学企业管理案例研究中心客座研究员、蓝狮子财经出版中心签约作者，“中国本土最佳商业作者奖”获得者。致力于中国企业和制造业的研究，出版有《郭台铭与富士康》、《春天的故事——深圳创业史1979--2009》（上、下）、《博弈危机》、《长虹隐痛》、《三九陷落》、《史玉柱批判》、《突破中国制造的瓶颈》、《管子的经济智慧》等十余本著述。
徐小妹（Helen Xu），现居加拿大多伦多，毕业于加拿大多伦多大学心理学和经济学专业。参与本书的构架设想、资料整理和部分内容的写作。曾参与《管子的经济智慧》一书的写作。
目录信息
引子
富士康“员工跳楼”风暴一串令人扼腕的名单001
到底发生了什么事情？002
“打工仔经济”的终结010
我们对制造业还很无知？012第一章富士康之城龙在中华016
郭台铭的“紫禁城”018
万亿企业020
日本人眼中的富士康023
第二章 低价全靠廉价劳动力“血汗”支撑吗？
有人倒下了，留下的订单就归胜利者所有028
恐惧最先来自台湾企业030
抢订单有理032
低价是最大的竞争力033
大陆廉价劳动力降低成本035
“赤字接单，黑字出货”037
成本是考核干部绩效的指标039
免费洗衣也是节省成本041
第三章 军事化纪律和执行力保证品质
品质改革战斗营044
“99.99”的品质境界045
十年锻造品质之剑047
质量出问题，给你送蓝旗049
失败经验交流会050
从“学习”上找根源051
总裁亲自向客户道歉053
质量就是生命线054
质量管理四观念056
第四章 如何突破增长的瓶颈？
保税工厂060
郭台铭谢罪062
快到库存为负数064
边建厂边出货065
速度决定客户067
时间=成本068
把物流中心建到客户身边069
48小时设计接力070
“982”速度071
第五章 谁说代工没有科技？
“大鲸鱼”发怒074
小小连接器8 000项专利077
500人的法务部像个小联合国078
独有的专利管理系统079
富士康的核心技术081
竭尽所能地做出产品083
科技来自基本功和现场085
科技投入一定要务实086
技委会：科技参谋部089
另一张特别通行证090
从设计到配送一条龙092
甩掉“加工贸易龙头大厂”的“桂冠”093
第六章 别人为什么难撬苹果的订单？
苹果为什么力挺富士康？096
客户抢到飞机上097
古堡佳酿待友人099
为见客户在雨里淋4个小时101
选客户的独门绝技102
竭尽所能地争取订单104
与客户合作的境界106
为顾客保密108
比客户自己更关心客户110
第七章 国际化公司是什么样子？
名副其实的大陆企业114
善用大陆劳动力优势116
向日本学技术，到美国拓市场117
随IT大厂走遍世界119
拷贝大陆成功模式120
人才本地化121
建成全球网络工厂122
国际化四大课题123
第八章 制造并不是组装那么简单
秘诀130
解密131
零组件是“根”132
模块是“干”134
转化136
双翼137
扩展138
平台139
效能141
第九章 魔鬼工厂的细节管理
我们的管理缺了什么？146
四大管理系统148
魔鬼老板149
魔鬼藏在细节里151
拆解、简化、集成152
望远镜、放大镜、显微镜154
电脑管理156
管理在现场157
用IE来管理159
没有管理，只有执行162
实验室也要讲纪律163
“教不严，师之惰”164
出入厂区窥管理165
第十章 郭台铭为什么拒做房地产？
顽拒房地产的老顽固170
20年专心做模具172
“螺丝钉”精神174
做企业不能太聪明175
回归基本面176
第十一章 富士康是“血汗工厂”吗？
富士康员工有点牛180
富士康是一所大学182
“新干班”：经理人的摇篮185
打工仔培训方法别致187
日常训练的日积月累189
经理以下干部基本本土化190
上万名大陆员工派往海外191
工资收入并不低193
吃住行医福利不错195
第十二章 如何统帅百万大军？
赢在企业文化200
海洋厂精神202
台干榜样203
学习是一种任务205
责任与活力206
军事化管理保证执行力208
干部的13种“恶习”209
去芜存精212
成功是一件很可怕的事情214
赏罚分明，懂得奖赏216
富士康的各种象征218
第十三章 员工是第一个产品
不做一捏就破外表光鲜的草莓人222
心灵之约224
理想、品德、自信225
责任和历练227
吃苦是财富之基实践是成才之路229
一手烂牌也要认真打230
人要学会走逆境232
天之骄子，慎莫失焦233
必须懂得与别人合作与沟通234
第十四章“打不死的蟑螂”郭台铭
打工仔238
当代成吉思汗240
身先士卒241
坦言三个缺点242
不工作就生病244
在5元理发店里理发245
人生三阶段247
好学总裁248
铁汉柔情249
看不见的力量251
三道考题252
“打不死的蟑螂”255
结语加薪66%的冲击257
后记262
· · · · · · (收起)
读后感
1.要想在制造业扎根，必须耐得寂寞，经得起诱惑 2.劳动型密集型产业 3.人海战术 4.军事化管理 5.成本控制 6.质量 7.速度 8.核心竞争——制造 9.核心价值——模具技术 10.技术不是单一，而是全方位 11.精密 12.管理——独裁 .科技——民主 发展核心——技术 13.制造—...
评分1.要想在制造业扎根，必须耐得寂寞，经得起诱惑 2.劳动型密集型产业 3.人海战术 4.军事化管理 5.成本控制 6.质量 7.速度 8.核心竞争——制造 9.核心价值——模具技术 10.技术不是单一，而是全方位 11.精密 12.管理——独裁 .科技——民主 发展核心——技术 13.制造—...
评分1.要想在制造业扎根，必须耐得寂寞，经得起诱惑 2.劳动型密集型产业 3.人海战术 4.军事化管理 5.成本控制 6.质量 7.速度 8.核心竞争——制造 9.核心价值——模具技术 10.技术不是单一，而是全方位 11.精密 12.管理——独裁 .科技——民主 发展核心——技术 13.制造—...
评分文/林则徐则林 一颗螺丝掉在地上 在这个加班的夜晚 垂直降落，轻轻一响 不会引起任何人的注意 就像在此之前 某个相同的夜晚 有个人掉在地上 ——许立志《一颗螺丝掉在地上》 上面这首诗来自于一名90后打工诗人许立志，他还有一个身份是富士康流水线上的一名普通工人。《...
评分1.要想在制造业扎根，必须耐得寂寞，经得起诱惑 2.劳动型密集型产业 3.人海战术 4.军事化管理 5.成本控制 6.质量 7.速度 8.核心竞争——制造 9.核心价值——模具技术 10.技术不是单一，而是全方位 11.精密 12.管理——独裁 .科技——民主 发展核心——技术 13.制造—...
用户评价
一直对制造业的幕后运作感到好奇，尤其是像富士康这样规模庞大、影响深远的代工厂。虽然《富士康真相》这本书我还没有来得及拜读，但光是这个书名就足以勾起我强烈的求知欲。我常常在想，在这个我们习以为常的电子产品背后，究竟隐藏着多少不为人知的故事？那些流水线上辛勤工作的工人，他们是否真的只是冰冷的机器零件？他们如何面对日复一日重复的工作？他们的生活状况又是怎样的？他们的梦想和希望是否也能在这样的环境中闪耀？我猜想，这本书或许会从一个全新的视角，带领读者深入探究这个庞大工业帝国的心脏地带，去了解那些构成“富士康”这个名词的每一个鲜活个体。它可能不仅仅是关于生产流程的介绍，更是一种对现代工业文明下个体生存状态的深刻反思。我期待它能揭示一些关于劳动、关于资本、关于社会责任的真实面貌，引发我对自己所消费的商品的生产过程的更深层次的思考。这种思考，或许能让我更加珍惜手中的科技产品，也能让我对那些默默付出的人们抱有更多的理解和尊重。我希望这本书能够给我带来启发，让我看到一个更立体、更真实的富士康。
评分我对《富士康真相》这本书的期待，源于我对现代制造业以及全球化背后运作逻辑的深切好奇。作为一家在全球范围内都具有巨大影响力的企业，富士康的经营模式和管理策略，必然是许多企业研究和学习的对象。然而，除了经济效益和技术实力之外，一个企业的“真相”往往隐藏在更深的层次，比如它如何对待自己的员工，它如何处理社会责任，以及它在整个产业生态链中扮演着怎样的角色。我设想，这本书可能会深入探讨那些在流水线上默默工作的工人的工作状态和心理感受，或许会通过详实的采访和数据分析，展现出他们在这个庞大机器中的真实处境。我特别想了解，在高速运转的生产线背后，是否存在着一些不为人知的困境，或者是一些被忽略的群体。这本书是否会触及到管理层面的决策，例如为了提高效率而采取的措施，以及这些措施对员工所带来的直接或间接影响？我期待它能提供一种超越表面信息的视角，让我能够更深刻地理解一个企业的成功背后，可能付出的代价，以及那些被“真相”所掩盖的细节。
评分我一直对制造业的幕后运作感到好奇，特别是像富士康这样体量巨大、影响力深远的代工厂。虽然我尚未翻阅《富士康真相》这本书，但仅凭书名，就已经勾起了我强烈的好奇心。我们生活在被科技产品包围的时代，而富士康是这些产品生产链中不可或缺的一环。我常常会思考，在那些光鲜亮丽的电子产品背后，究竟隐藏着怎样的故事？那些流水线上日复一日辛勤工作的工人，他们的生活究竟是怎样的？他们的工作环境、他们的内心世界，以及他们在面对高强度工作时所经历的挑战，这些都是我非常想了解的。我期待这本书能够提供一种更为真实、更为细致的描绘，让我们能够近距离地观察和感受工人们的生活状态。我希望它能不仅仅停留在对问题的揭露，更能对现象背后的原因进行深入的探讨，例如管理模式、社会经济因素等等。通过这本书，我希望能获得一种更深层次的理解，去思考“中国制造”的真正含义，以及在这种模式下，个体的价值和尊严是如何被体现或被挑战的。
评分关于《富士康真相》这本书，虽然我还没有读过，但我常常会在某些场合听到关于富士康的讨论，而这些讨论往往伴随着一些令人担忧的元素，比如极高的工作强度、严格的管理制度，甚至是一些关于工人心理健康和安全的问题。因此，我对这本书的名字本身就充满了好奇和一种审慎的期待。我希望这本书能够不仅仅是站在批评者的角度去罗列问题，而是能够以一种更为客观、更为深入的方式，去剖析富士康之所以成为今天这样的原因。它会从哪些角度切入？是关注工人个体的生存境遇，还是分析其背后的经济逻辑和管理模式？我猜测，作者一定花费了大量的时间和精力去进行实地考察和采访，才能够写出这样一本“真相”的书。我想知道，书中会不会有对那些基层管理者的访谈，他们又是如何看待自己的工作和下属的？是否也会有对高层决策者的视角，他们又是如何衡量效率和人性化的？我渴望通过这本书，能够更清晰地看到，在这个看似高效运转的巨型工厂里，每一个螺丝钉的背后，都承载着怎样的重量，以及在这个庞大体系中，个体所扮演的角色和所面临的挑战。
评分虽然还没有来得及阅读《富士康真相》这本书，但从书名本身就能感受到一种揭示与探索的力量。在我们日常生活中，我们被各种电子产品包围，而这些产品很大程度上都与富士康有着千丝万缕的联系。然而，我们对这个庞大代工帝国运作的了解，往往是模糊的、零散的，甚至是被碎片化的信息所影响。我猜想，这本书或许会为我们提供一个更为系统、更为深入的视角，去探究富士康的真实面貌。我非常好奇，书中会如何描绘工人们的工作节奏和工作内容？那些日复一日、年复一年的重复劳动，对人的身心会造成怎样的影响？这本书会不会通过一些具体的个体故事，来展现工人们的梦想、他们的情感，以及他们在高压工作环境下所进行的各种抗争或适应？同时，我也想了解，这本书是否会从更宏观的层面，去分析富士康的成功之道，以及它在全球制造业格局中所扮演的角色。这种多维度的考察，才能够让我们对这个庞大的企业有一个更全面、更深刻的认知，也能够引发我们对现代工业文明下劳动者权益的更深层次的思考。
评分即使没有读过《富士康真相》，单凭书名，就足以让我对其中的内容产生浓厚的兴趣。在当今社会，科技产品已经渗透到我们生活的方方面面，而富士康作为全球最大的电子产品代工厂之一，其影响力不言而喻。然而，我们普通消费者通常只看到光鲜亮丽的产品，却很少有机会了解这些产品是如何被制造出来的，以及在这个过程中，那些辛勤的劳动者们经历了什么。我设想，《富士康真相》这本书，很可能会带领我们走进一个与我们日常所见的完全不同的世界——一个由无数条流水线、无数个工人、无数个严苛的规章制度所构成的世界。我非常好奇，书中会如何描绘工人们的生活细节：他们的住宿条件、餐饮、业余生活，以及他们在面对巨大工作压力时如何排解内心的情绪？这本书会不会包含一些关于“富士康现象”的社会学分析，例如它如何吸引和留住大量的劳动力，以及这种生产模式对整个社会结构产生了怎样的影响？我希望它能提供一些具体的案例，让我能够更直观地感受到那种集体的辛劳和个体的挣扎。
评分我对《富士康真相》这本书的兴趣，很大程度上来自于我对全球化经济及其运作机制的好奇。富士康作为全球制造业的代表性企业，其运营模式和对社会的影响，无疑是值得深入研究的。虽然我还没有机会亲自阅读这本书，但我可以想象，作者一定花费了大量的时间和精力去探究那些不为人知的角落。我非常想知道，书中会如何描绘那些在流水线上工作的工人们的真实生活？他们的工作节奏是怎样的？他们如何应对长时间的重复劳动？他们是否会有机会实现自己的个人发展和梦想？我期待这本书能够提供一些具体的案例和深入的采访，让我们能够更清晰地看到，在这个庞大的工业帝国中，每一个个体的存在和感受。同时，我也希望这本书能够触及到更深层次的社会和经济议题，例如劳工权利、企业社会责任、以及中国制造在全球供应链中的地位和挑战。这种全面的审视，才能让我们对富士康这个现象有一个更深刻的理解，并从中获得一些有价值的启示。
评分《富士康真相》这本书，尽管我尚未阅读，但其书名本身就传递出一种深刻的探索和揭示的意味。在我们这个消费主义盛行的时代，我们享受着科技带来的便利，但往往忽略了支撑这一切背后的庞大产业体系。富士康，作为全球电子制造业的巨头，它的存在深刻地影响着世界。我猜想，这本书会试图打破我们对富士康的刻板印象，去呈现一个更立体、更真实的画面。我非常想知道，书中会如何细致地描绘工人们的日常生活？他们是否能够拥有属于自己的时间和空间？他们如何在高压的工作环境中保持心理的平衡？是否会有一些感人的故事，展现出他们在困境中的坚韧和希望？同时，我也希望这本书能够对富士康的经营模式和管理哲学进行深入的剖析，从而解释其为何能够成为如此成功的企业，以及这种成功背后可能付出的代价。我期待通过这本书，能够更深刻地理解现代工业体系的复杂性，以及在这个体系中，每一个参与者的角色和贡献。
评分虽然《富士康真相》这本书我还没有机会翻阅，但我对它的期待值可以说非常高。我一直认为，了解一个企业，尤其是像富士康这样在全球制造业中占据重要地位的企业，不能仅仅停留在它生产了多少产品、带来了多少利润的表面。更重要的是，要深入了解它背后的运作机制，以及它对社会、对员工、对环境产生的影响。从书名来看，《富士康真相》似乎就是要揭开那层神秘的面纱，让我们看到一个不同于官方宣传的、更为真实的面貌。我很好奇，书中会如何描绘那些工人日复一日的辛劳？他们的工作环境是否如外界所传的那样压抑？他们又如何在高强度的工作节奏中寻找片刻的喘息和慰藉？我期待书中能够有大量的案例和细节，让我们能够感同身受，仿佛置身其中。同时，我也想知道，这本书会不会触及到更宏观的层面，比如富士康在全球供应链中的角色，它与科技巨头之间的关系，以及它在中国经济发展中所扮演的角色。这种多维度的审视，才能让我们对这个庞大的企业有一个更全面、更深刻的认识。我对这本书充满了期待，希望它能让我对“中国制造”以及现代工业体系有更深入的理解。
评分即使没有阅读《富士康真相》这本书，我对其所蕴含的“真相”二字就充满了期待。在我们这个高度信息化的时代，关于富士康的信息并不鲜见，但往往是碎片化、片面化，甚至是被某些预设的叙事所引导。我希望这本书能够提供一种更为客观、更为深入的视角，去揭示这个庞大工业帝国背后那些不为人知的运作细节。我非常好奇，书中会如何描绘工人们的工作环境和生活状态？是怎样的管理方式促成了如此高效的生产？工人们在高强度的工作中，他们的身心健康是如何得到保障的？这本书是否会包含对工人个体命运的细致刻画，让我们能够感受到他们作为鲜活个体的喜怒哀乐，以及他们在面对生活压力时的挣扎与坚持？同时，我也想了解，这本书是否会触及到更宏观的层面，例如富士康与科技巨头之间的合作模式，它在全球经济中的地位，以及它对中国社会经济发展的影响。这种多方位的解读，才能让我们对“富士康”这个符号有一个更全面、更深刻的理解。
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