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发表于2024-11-10
零售業VIP客戶管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《零售業VIP客戶管理》是第一本針對零售業VIP客戶營銷的專業書籍,係統地介紹瞭零售業VIP客戶營銷的相關知識和實戰操作方法。這些知識包括:什麼是VIP客戶營銷?如何細分客戶以及識彆VIP客戶?如何進行VIP客戶營銷?書中還提供瞭大量的零售業VIP客戶實戰技巧,針對客戶關懷、增值銷售、轉介紹、投訴處理、客戶挽留等內容進行瞭詳細的介紹。
好乾貨的一本書!非常有用,針對零售業,各個維度對客戶細分,區彆對待,針對性打法等等。
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評分整個體係講的還是蠻清楚的,也提供瞭一些方法論,可以參考~~
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