具體描述
作者通過深入的田野調查，研究瞭A快遞公司兩個分公司快遞員的勞動過程，研究發現，數字化平颱管理係統對快遞員勞動過程的嵌入既是一個技術過程，也是一個社會過程。標準化的數字化管理平颱無法對應消費者的彈性需求以及快遞員勞動過程遇到的各種突發情況，因此快遞員需要將數字化係統編製進自己在社區營造的社會關係網絡中，快遞員成瞭追趕係統的人。 依托“勞動者——數字化管理平颱——社會關係網絡”的三元分析框架，本文分彆從資本、勞動者、消費者的角度還原瞭快遞員勞動過程的具體情境，圍繞“快遞員勞動過程的社會嵌入性”進行瞭積極的探索和討論，得齣瞭“快遞員的勞動過程是密切嵌入到其自身的社會關係網絡中”的主要結論，並進一步探討瞭快遞員的社會關係網絡是如何在其勞動過程中發揮二重作用的：既使工人在勞動中獲取瞭更多更大的自主性，也提供瞭一種科學管理手段之外的隱蔽管理方式。
著者簡介
莊傢熾，廈門大學社會學學士、中國人民大學社會學碩士、北京大學社會學博士，美國約翰霍普金斯大學訪問學者；中央財經大學社會與心理學院社會學係副教授，數字生態社會價值研究所所長。主要研究方嚮為經濟社會學、傢庭社會學。在《社會學研究》《社會學評論》等期刊發錶論文十餘篇，主持國傢社科基金項目等多項。
圖書目錄
一、快遞在中國/5
二、關於快遞,學界在談論什麼/11
三、關於 “快遞小哥”,我們知道些什麼/14
四、快遞田野/20
第二章 中國快遞行業發展的三個階段 /27
一、中國快遞行業快速發展的蜜月期、紅海期和沉澱期/29
二、快遞行業發展的決定性因素/40
第三章 中國式快遞: 中國民營快遞企業組織形式 /53
一、白手起傢:中國民營快遞企業的艱難起步/55
二、從0到1:中國民營快遞企業的 “加盟”模式/62
第四章 無處不在的係統: 資本控製的流程化與
標準化 /89
一、以拓撲學原理為基礎的物流網絡與公司架構/91
二、標準化的流程與操作/93
三、標準化如何落地:培訓與考核製度/101
四、如影隨形的監控:信息監控係統/105
五、第三隻眼:售後服務係統/114
第五章 追係統的人: 係統與快遞員 /117
一、與係統博弈的快遞員:追係統與超越係統/119
二、聽誰的? 係統嵌入快遞員勞動過程的社會基礎/127
第六章 追係統的人: 快遞員的勞動過程 /155
一、收件人的 “守門員”與門外的 “江湖”/158
二、市場之外的 “私人關係”/172
三、快遞員社會關係網絡的構建過程/177
四、藉力打力/181
第七章 被 “管理” 的關係: 快遞員社會關係網絡背後
“看不見的手” /187
一、頭頂上的達摩剋利斯之劍/189
二、分而化之/194
第八章 中國快遞路在何方 /197
附錄: 轉運中心操作規範 /204
· · · · · · (收起)
讀後感
当今的快节奏生活中，网购已成为生活常态，千人千面，需求各异，快递行业迅速升温，快递员的队伍日渐庞大，随之，快递公司应运而生，伴随着一个个难题，他们的管理系统也在实战中逐渐完善，漏洞被一个个的填补起来。 《追系统的人》一书中，一位北大博士通过数月的田野调查实录...
評分困在系统里的人，是外卖小哥 追系统的人，是快递小哥 浪漫的说法，残酷的现实，也是当下所有打工人共同的困境 系统——资本控制的流程化与标准化，以及更为细分的考核、监控和“第三只眼” 这是一篇博士论文，因此充满了学术味，尽管有数月的田野调查，很像是中国版的《我在底...
評分困在系统里的人，是外卖小哥 追系统的人，是快递小哥 浪漫的说法，残酷的现实，也是当下所有打工人共同的困境 系统——资本控制的流程化与标准化，以及更为细分的考核、监控和“第三只眼” 这是一篇博士论文，因此充满了学术味，尽管有数月的田野调查，很像是中国版的《我在底...
評分在一个悠闲的午后，我偶遇了这本《追系统的人》，它静静地躺在书店的一角，封面简洁却透露出一股不凡的气息，仿佛在向我诉说着快递员与系统之间的那些不为人知的故事。 一翻开书，我就被深深吸引了。作者庄家炽通过数月的实地调查和深度访谈，把快递员们的日常工作和与系统斗争...
用戶評價
雖然係統有漏洞，有不足，但我們不能傻傻睏在係統裏，總要學會找到係統共生、共存的辦法，這纔是真實的勞動者，這纔是真實的生活世界。
评分雖然係統有漏洞，有不足，但我們不能傻傻睏在係統裏，總要學會找到係統共生、共存的辦法，這纔是真實的勞動者，這纔是真實的生活世界。
评分嗯嗯，一言難盡。此書，看一下標題，內容翻翻即可。此書定位比較尷尬。既不學術，體現在引言文獻綜述一筆帶過，經典理論等都未展開深入，又沒非虛構的故事性，人物不豐滿。前四章都沒齣現係統的人，更不用說追，都是羅列一些數據和流程。或許有點迎閤市場需求而齣版，有點可惜，快遞員本可以就當前比較火的外賣員研究的補充或看到另一麵。更推薦孫和陳的著作。
评分作者很清晰地注意到瞭這個問題：目前對快遞員勞動過程的認知還比較感性，即隻知道快遞員勞動過程的艱辛與睏苦，對快遞員勞動過程的基本形態及其影響因素我們還缺乏更為深入的分析。但同時，他也盡量理性的從行業、企業、資本、人、社會關係等多個角度去剖解快遞員的勞動過程。田野中的一些故事，讓人莞爾，也讓人站在非用戶的視角得以反思。
评分在效率至上的數字化時代，人性的容身之地在哪裏？
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美書屋 版权所有