第一章 口吐蓮花，會說話的聰明女人惹人愛 用聲音打動人心 懂得贊美的女人最受歡迎 贊揚他人要恰到好處 贊美不能忽視“小” 批評講究藝術，良藥不苦口 “糖衣炮彈”的妙用 以理服人，以情感人 說服彆人的6個妙法 說軟話，服人心 善言也要善勸 拒絕是一門藝術 拒絕有理，他人無語第二章 滴水不漏，聰明女人的說話技巧 說話說到位 說話看對象，辦事不難 看準對方的性格，投其所好 因人而異，說話能贏得好感 送人美名，抬高對方也是給自己鋪路 學會給彆人戴高帽 高帽子不能自己戴 三思而後言 酒桌上的語言奧妙 幽默，女人的超級武器第三章 點到為止，聰明女人如何把握說話分寸 給自己留有餘地，不要把話說得太絕 給對方颱階下 多說彆人的長處，少說彆人的不足 話說三分，點到為止 說話要講究分寸 談吐有禁忌，不該說的話韆萬彆說 開玩笑要把握分寸 不要拿彆人的隱私開玩笑 把握說“不”的分寸 轉著彎兒說話 難得含糊 暗示的妙處第四章 巧言妙語，聰明女人怎樣擺脫社交尷尬 打破冷場的技巧 麵對惡意冒犯者 幽默——讓尷尬不再尷尬 自我解嘲，化解尷尬的大智慧 機智巧妙地應付尷尬 用善意的謊言排除尷尬第五章 以柔剋剛，聰明女人要學會利用天生的資本 博覽群書，充實你自己 塑造女人迷人的個性 示弱者勇 放低姿態，人人具有同情弱者的天性 成為有魅力的女人 柔和的言辭更有威力 會哭的女人纔有“飯”吃第六章 眉目傳情，聰明女人要學會使用肢體語言 微笑可以拉近人與人的距離 用傾聽獲得對方好感 懂得傾聽的技巧 眼神在交際中的作用 羞澀，最令人心動的錶情 體姿，展現女人的優雅氣質第七章 氣質動人，聰明女人要修煉處世資本 善於原諒彆人，纔可使心靈得到解脫 做個氣質女人 內在美永遠重於外在美 自信的女人最美麗 優雅是女性獨有的芬芳 讓自己成為可以信賴的人 對人熱情要有度 溫柔是女性的偉大力量第八章 八麵玲瓏，聰明女人要掌握處世技巧 信任丈夫使傢庭更幸福 愛屋及烏，讓婚姻更美滿 替上司為自己找升職的理由 與同事相處融洽的秘訣 輕鬆應對職場復雜的人際關係 愛心讓你擁有好人緣 助人就是助己 善於傾聽朋友的忠告 與朋友相處有道，友誼方可地久天長第九章 完美無瑕，聰明女人要走齣處世誤區 不敢吃虧怎能占便宜 走齣不平衡的心理誤區 丟掉嫉恨，贏得信任 疑心病，早拋棄 勿在上司麵前搶風頭 不要當眾指齣他人的過錯 永遠記住對方隻是一部分 建立在金錢上的友誼不可靠 不可因傢庭而忽略朋友第十章柔弱而不軟弱，聰明女人要堅守處世原則 提防暗箭，處理好同事關係 辦公室裏的“降妖伏魔術” 彆摻和是非，以防給人當槍使 撒嬌是女人的獨門暗器 讓上司的邪念變敬重第十一章 不是教你使詐！聰明女人要懂得處世智慧 與同事保持適當的距離 與對手相擁，讓你遊刃職場 多放人情債，建立好人緣 如何與不同的上司搞好關係 多給男人一些私人空間 夫妻之道，依戀而不依賴 舌頭多抹蜜，婆婆不挑剔第十二章 學會選擇與放棄，聰明女人要平衡處世心態 退一步海闊天空 當愛已成往事，瀟灑地和他說再見 不以得喜，不以失悲 放棄痛苦，抓住幸福 彆為工作失去生活 在事業上堅持走自己的路
· · · · · · (收起)