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出版者:

作者:高福成

出品人:

页数:215

译者:

出版时间:2009-4

价格:28.00元

装帧:

isbn号码:9787111263159

丛书系列:

图书标签:

• 学习
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• 2009
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跨越时代的工业革新：全球视角下的《高效运营与战略转型》 一、 导言：在变革中寻求卓越 在当前全球经济格局快速演变、技术迭代日益加速的背景下，传统企业的运营模式正面临前所未有的挑战。如何将精益思想融入到企业文化深处？如何利用数字化工具实现生产流程的透明化与优化？如何构建一个能够持续应对市场波动的敏捷组织？本书《高效运营与战略转型》正是为寻求突破与持续增长的现代企业管理者、运营专家以及战略规划师而精心撰写。 本书并非仅仅是操作手册的堆砌，而是一部深刻洞察现代工业体系核心矛盾、并提供系统性解决方案的智库。我们聚焦于宏观战略如何落地为具体的运营效率，以及运营的卓越性如何反哺企业的长期战略定位。我们将穿越地域的界限，从北美精益生产的深厚积淀，到欧洲工业4.0的前沿实践，再到亚洲新兴市场的快速崛起模式，提炼出普适且高效的运营智慧。 二、 运营哲学的重塑：从流程优化到价值流构建 本书的第一个核心板块，致力于颠覆传统的、以部门职能划分的运营思维，转而强调端到端价值流的全局视角。 1. 价值识别与消除浪费的深化理解： 传统的浪费识别往往局限于生产现场的七大浪费。然而，在知识经济和复杂供应链环境下，浪费的形式已然升级。我们深入探讨了“信息流浪费”和“决策延迟浪费”这两大现代企业顽疾。通过案例分析，阐述了如何使用流程挖掘（Process Mining）技术，精准定位隐藏在ERP系统、CRM系统和协同平台背后的非增值活动。 2. 精益思想的本土化与高级应用： 我们不再满足于“看板管理”或“5S”的表面实践，而是探讨如何将“自働化”（Jidoka）的理念扩展到非制造领域，例如在软件开发中的持续集成/持续部署（CI/CD）流程中实现故障的即时隔离与纠正。本书详细论述了如何构建“拉动系统”的复杂平衡，特别是在多品种、小批量生产环境下，如何设计能够适应需求剧烈波动的柔性拉动机制，避免过度库存和紧急插单带来的系统紊乱。 3. 运营卓越的量化指标体系（KPIs）： 效率不再是唯一的衡量标准。我们构建了一个“三维运营健康度模型”，它综合考量了成本效率（Cost Efficiency）、交付敏捷性（Delivery Agility）和质量稳健性（Quality Robustness）。书中详细解析了如何构建这些指标间的相互关系，并展示了如何利用高级统计过程控制（SPC）工具对非制造流程进行监控，确保运营质量的持续稳定。 三、 战略与运营的深度融合：转型驱动力分析 现代企业的运营必须服务于其清晰的战略目标。本书的第二部分，重点探讨了如何将宏大的企业战略转化为可执行、可衡量的运营路线图。 1. 战略地图与运营分解（Hoshin Kanri 2.0）： 我们引入了基于战略目标驱动的运营部署（Goal-Driven Operational Deployment, GDOD）框架，这是对传统方针管理（Hoshin Kanri）的升级。该框架强调战略优先级与资源分配的直接挂钩，确保所有运营改进项目都指向实现企业核心竞争力的关键领域。书中提供了详尽的矩阵工具，用于识别战略目标与现场作业之间的逻辑断点。 2. 供应链的韧性与协同设计： 在全球地缘政治不确定性增加的今天，供应链的“效率”必须让位于“韧性”。本书深入分析了“多源冗余设计”与“风险预警模型”。我们探讨了如何通过建立“动态能力伙伴关系”，而非简单的采购合同关系，与核心供应商共享信息、共同规划产能，从而在突发事件中快速重构供应网络。 3. 组织能力的培育：知识资产化与人才梯队建设： 运营卓越的最终承载者是人。本书强调，企业必须将运营过程中积累的经验、标准和创新视为最重要的知识资产。我们探讨了如何设计“知识沉淀与复用机制”，确保关键专家的经验不会随着人员流动而流失。同时，如何通过“跨职能轮岗”和“基于挑战的培训”，快速培养出既懂技术又懂运营的复合型人才。 四、 数字化赋能：面向未来的运营架构 技术是实现运营飞跃的加速器。本书的第三部分，聚焦于如何利用新兴技术，构建面向未来的智能运营架构。 1. 工业物联网（IIoT）与实时决策： 我们不再讨论IIoT的潜力，而是聚焦于“数据到行动的转化链”。书中详细描述了如何构建一个高效的“边缘计算与云端分析”架构，使得现场设备数据能够在毫秒级延迟内转化为可操作的指令，例如基于振动数据预测设备健康状况并自动调整生产负荷。 2. 模拟仿真与数字孪生（Digital Twin）的应用： 对于复杂的生产系统或物流网络，“试错成本极高”。本书提供了利用数字孪生技术进行“假设情景分析”的实践指南。管理者可以利用数字孪生平台，在不干扰实际生产的情况下，测试新的生产布局、新的工艺参数，甚至是在极端需求波动下的系统表现，从而实现风险最低的流程优化。 3. 人机协作的新范式：增强现实（AR）与自动化集成： 自动化不应意味着对人力的替代，而是对人类能力的增强。我们探讨了如何将AR技术应用于复杂设备的远程诊断和维护指导，以及如何设计更安全、更高效的人机协作工作站，使操作人员能够专注于需要判断力和灵活性的任务，而将重复、高精度的任务交给机器人或自动化系统。 五、 结论：持续改进的文化基因 《高效运营与战略转型》最终回归到企业文化。卓越的运营并非一个终点，而是一个永无止境的旅程。本书在结语部分总结了那些在市场中成功穿越周期的企业所共有的特质：对过程的尊重、对数据的谦逊、以及对变革的拥抱。它为所有致力于在不确定时代中建立坚实运营基础和前瞻性战略视野的领导者，提供了一张清晰而全面的路线图。这本书旨在激发读者从“如何做”（How）的层面深入到“为何做”（Why）的哲学层面，最终实现企业的持续、高质量发展。

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这是我接触的第一本关于企业管理类的书籍，值得纪念...

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