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特彆會說話的人都這樣說話

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[日]大野萌子
上海文匯齣版社
讀客文化
滕小涵
2021-6-20
352
49.90元
平裝
讀客商業思想文庫
9787549635573

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发表于2024-12-23

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圖書描述

看過這141條案例,職場會說話,辦事就開掛!

拒絕/8例! 請求/9例! 誇奬/9例! 提醒/7例!

道歉 / 6例! 傾聽/ 7例!迴答 / 15例!打招呼/ 9例!

★日本亞馬遜暢銷榜1位!上市半年,狂銷26萬冊!

★霸榜日本綫下書店、電子書暢銷榜單、地鐵廣告,日本上班族讀者熱烈推薦!

★每年舉辦150次企業講座,20年企業心理谘詢經曆谘詢師專業解讀!

★《周刊文春》《日經新聞》《NON S TOP!》《NHK Radio深夜便》大力盛贊!

怎麼拒絕彆人,不傷和氣?

怎麼誇人誇到點子上?

怎麼避免提醒變成批評?

怎麼避免真心話被當成客套?

怎麼準確閤理地提齣建議?

或許你正為這些問題感到睏惑,甚至焦慮;或許你已經嘗試學習過復雜的溝通技巧和法則,但在具體的場景中還是不知道該怎麼說。

彆擔心!本書的141個案例將從真實場景齣發,

對閤適的說法與不閤適的說法進行對錯解析,幫助你一看就懂,現學現用!

馬上翻開,成為特彆會說話的人!

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著者簡介

大野萌子 Moeko Ono

畢業於日本法政大學。

2級職業技能谘詢士。(日本官方認定的職業谘詢技能認定等級)

20年企業心理谘詢從業經曆,擅長人際關係改善方麵的谘詢。

每年在大型企業舉辦150次以上演講。

為日本防務省、大型企業、大學、醫療機構提供谘詢服務,包括職場溝通、 職權騷擾、心理健康等相關主題的谘詢。

榮獲2019年東洋經濟新聞評選的“霸榜作傢”(Long Hit)頭銜。

社團法人日本精神提升支持機構(心理提升專業資格的認定機構)代錶理事。


圖書目錄


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用戶評價

評分

之前看過的日本的一些筆記術啊,情緒啊等書都讓我覺得…他們可太磨嘰瞭!哈哈!觀點反復提起話語囉哩囉嗦。這本也有點,但是好處是他這樣反而細緻的讓你知道各個場景該如何。很細化很實際能直接應用的感覺。就會對職場覺得挺有感觸的…確實有些話換個方式既有效率還讓人舒服。

評分

朋友圈裏推薦的,送給每一個說話帶雷的小夥伴。說話是一門藝術,而且是人人可以學會的,做個好人,何樂不為呢?

評分

真希望自己初入職場時看過這本書!少走80%的彎路!

評分

此書作為一本“工具書”,得益於①排版上的用心,②作者的語言(譯者的翻譯)平易近人,③大麵積的黃色配色,讀起來還是比較輕鬆。從文本的內容上來說,其章節歸納得非常清晰,從溝通中的如何打招呼、請求幫助起,到怎樣拒絕、稱贊、傾聽,甚至最後還擴展到教育孩子、職權騷擾這些更深的話題中,所以,即使有太長不看的心情,也完全能夠按圖索驥、各取所需地就自己想要改善和提高的薄弱環節,進行針對性閱讀。長評參見https://book.douban.com/review/13841937/

評分

沒啥用,浪費時間,隻對情商賊低的有用……

讀後感

評分

网络曾流传了这样一份聊天万能回复模板,在你不想回答对方问题时、听别人牢骚时、回复领导时、别人提问时、拒绝闲聊时......几乎都可以用模板中的快捷回复。 我仔细研究了一下,这份模板还是有一定相当的技术含量的,大多数回复几乎都是积极正向的,其中不乏对对方的肯定和夸赞...  

評分

評分

此书作为一本“工具书”,读起来竟如此轻松,我想这得益于: ①排版上的用心——除每章开篇的漫画导入,所有案例分析都是左手页tips、右手页具体分析,清晰明了、且辅助实操的功能性提升到max; ②作者的语言(译者的翻译)平易近人——循循善诱的语言中,绝没有高深的句子,让...  

評分

但丁说,语言作为工具,对于我们之重要,正如骏马对骑士的重要,最好的骏马适合于最好的骑士,最好的语言适合于最好的思想。 会说话,不仅仅和我们的表达能力有关,也和我们认知水平和我们的情商都有关系。会说话的人,往往都有更好的人际关系,从某种程度上也会给人们带来更高...  

評分

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