看过这141条案例,职场会说话,办事就开挂!
拒绝/8例! 请求/9例! 夸奖/9例! 提醒/7例!
道歉 / 6例! 倾听/ 7例!回答 / 15例!打招呼/ 9例!
★日本亚马逊畅销榜1位!上市半年,狂销26万册!
★霸榜日本线下书店、电子书畅销榜单、地铁广告,日本上班族读者热烈推荐!
★每年举办150次企业讲座,20年企业心理咨询经历咨询师专业解读!
★《周刊文春》《日经新闻》《NON S TOP!》《NHK Radio深夜便》大力盛赞!
怎么拒绝别人,不伤和气?
怎么夸人夸到点子上?
怎么避免提醒变成批评?
怎么避免真心话被当成客套?
怎么准确合理地提出建议?
或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。
别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,
对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!
马上翻开,成为特别会说话的人!
大野萌子 Moeko Ono
毕业于日本法政大学。
2级职业技能咨询士。(日本官方认定的职业咨询技能认定等级)
20年企业心理咨询从业经历,擅长人际关系改善方面的咨询。
每年在大型企业举办150次以上演讲。
为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务,包括职场沟通、 职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。
荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔。
社团法人日本精神提升支持机构(心理提升专业资格的认定机构)代表理事。
此书作为一本“工具书”,读起来竟如此轻松,我想这得益于: ①排版上的用心——除每章开篇的漫画导入,所有案例分析都是左手页tips、右手页具体分析,清晰明了、且辅助实操的功能性提升到max; ②作者的语言(译者的翻译)平易近人——循循善诱的语言中,绝没有高深的句子,让...
评分 评分让我们来试想一下,生活中是否遇到过这样的场景:和别人聊天时看起来一片和睦,但别人背地里却心存不满;有时话说着说着,别人的脸色慢慢变得难看,而我们还没意识到自己哪句话出了问题;有时我们的客套话被别人当真了,或者我们的真心话被人家当成了客套话……这些场景在生活...
评分在我们现实的生活中经常会碰到好心办坏事的情况。本来一个正常的打招呼,却换来对方的过激反应;本来是为对方着想,却被对方认为别有用心;本来是称赞别人,但却会被认为是讽刺。这到底是怎么回事呢?其实原因很简单,就是说话的技巧有问题。 在交流沟通中,我们经常想当然的认...
评分语言是一种很可怕的东西,一丁点儿的错误都会使人际关系出现裂痕,导致无法挽回的后果。而更可怕的,就是那些出口伤人却毫无自觉的人。——大野萌子 作为职场人士,会遇到各种各样的人,有的讲话让人如沐春风,有人讲话让人倍感不适。越来越多的人发现,那些升职加薪比较快的人...
没啥用,浪费时间,只对情商贼低的有用……
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评分所谓的会说话与不会说话,很多情况下讲究一个“将心比心”,“将心比心”是沟通的桥梁,也是说话办事的必备技能。
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