特别会说话的人都这样说话

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大野萌子 Moeko Ono

毕业于日本法政大学。

2级职业技能咨询士。(日本官方认定的职业咨询技能认定等级)

20年企业心理咨询从业经历,擅长人际关系改善方面的咨询。

每年在大型企业举办150次以上演讲。

为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务,包括职场沟通、 职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。

荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔。

社团法人日本精神提升支持机构(心理提升专业资格的认定机构)代表理事。

出版者:上海文汇出版社
作者:[日]大野萌子
出品人:读客文化
页数:352
译者:滕小涵
出版时间:2021-6-20
价格:49.90元
装帧:平装
isbn号码:9787549635573
丛书系列:读客商业思想文库
图书标签:
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看过这141条案例,职场会说话,办事就开挂!

拒绝/8例! 请求/9例! 夸奖/9例! 提醒/7例!

道歉 / 6例! 倾听/ 7例!回答 / 15例!打招呼/ 9例!

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★每年举办150次企业讲座,20年企业心理咨询经历咨询师专业解读!

★《周刊文春》《日经新闻》《NON S TOP!》《NHK Radio深夜便》大力盛赞!

怎么拒绝别人,不伤和气?

怎么夸人夸到点子上?

怎么避免提醒变成批评?

怎么避免真心话被当成客套?

怎么准确合理地提出建议?

或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。

别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,

对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!

马上翻开,成为特别会说话的人!

具体描述

读后感

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此书作为一本“工具书”,读起来竟如此轻松,我想这得益于: ①排版上的用心——除每章开篇的漫画导入,所有案例分析都是左手页tips、右手页具体分析,清晰明了、且辅助实操的功能性提升到max; ②作者的语言(译者的翻译)平易近人——循循善诱的语言中,绝没有高深的句子,让...  

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日前去一女性朋友家做客,恰巧她老公姐姐特意送自制香肠来一起分享食用。她老公下厨烹制完端上桌后,她却边吃边挑剔说太肥了、多点瘦肉更好、盐有点不够等等,当时我也在场,连我都觉得尴尬至极,更何况他老公姐姐这个好心来送自制香肠的人。 虽然知晓这位友人品性不差,没有恶...  

用户评价

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此书作为一本“工具书”,得益于①排版上的用心,②作者的语言(译者的翻译)平易近人,③大面积的黄色配色,读起来还是比较轻松。从文本的内容上来说,其章节归纳得非常清晰,从沟通中的如何打招呼、请求帮助起,到怎样拒绝、称赞、倾听,甚至最后还扩展到教育孩子、职权骚扰这些更深的话题中,所以,即使有太长不看的心情,也完全能够按图索骥、各取所需地就自己想要改善和提高的薄弱环节,进行针对性阅读。长评参见https://book.douban.com/review/13841937/

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书里有一个点真真切切启发了了困惑我的问题,之前真的是实在不知道该怎么办了,就很感谢看到了这本书吧,冥冥之中的缘分。

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真希望自己初入职场时看过这本书!少走80%的弯路!

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1. 我同事应该看过这本书吧,不然为什么可以如此精准地踩雷反面例子。2. 日本的社交氛围真的太卑微客气了,通篇教我们如何友善,却没有面对恶意发言的回怼技能。3. 有一些观点还是比较受用的,如:不要随意传播消极情绪;不要用自己的想法揣测别人;提要求尽可能具体;拒绝别人要简洁而直接。

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所谓的会说话与不会说话,很多情况下讲究一个“将心比心”,“将心比心”是沟通的桥梁,也是说话办事的必备技能。

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