特别会说话的人都这样说话

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出版者:上海文汇出版社
作者:[日]大野萌子
出品人:读客文化
页数:352
译者:滕小涵
出版时间:2021-6-20
价格:49.90元
装帧:平装
isbn号码:9787549635573
丛书系列:读客商业思想文库
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 说话技巧
  • 影响力
  • 表达能力
  • 心理学
  • 职场沟通
  • 社交
  • 语言艺术
  • 情商
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具体描述

看过这141条案例,职场会说话,办事就开挂!

拒绝/8例! 请求/9例! 夸奖/9例! 提醒/7例!

道歉 / 6例! 倾听/ 7例!回答 / 15例!打招呼/ 9例!

★日本亚马逊畅销榜1位!上市半年,狂销26万册!

★霸榜日本线下书店、电子书畅销榜单、地铁广告,日本上班族读者热烈推荐!

★每年举办150次企业讲座,20年企业心理咨询经历咨询师专业解读!

★《周刊文春》《日经新闻》《NON S TOP!》《NHK Radio深夜便》大力盛赞!

怎么拒绝别人,不伤和气?

怎么夸人夸到点子上?

怎么避免提醒变成批评?

怎么避免真心话被当成客套?

怎么准确合理地提出建议?

或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。

别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,

对合适的说法与不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用!

马上翻开,成为特别会说话的人!

作者简介

大野萌子 Moeko Ono

毕业于日本法政大学。

2级职业技能咨询士。(日本官方认定的职业咨询技能认定等级)

20年企业心理咨询从业经历,擅长人际关系改善方面的咨询。

每年在大型企业举办150次以上演讲。

为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务,包括职场沟通、 职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。

荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔。

社团法人日本精神提升支持机构(心理提升专业资格的认定机构)代表理事。

目录信息

01 打招呼与客套
02请求他人的帮助
03 拒绝的方式
04 为对方着想
05 称赞别人
06 答复别人
07 自我主张
08 提醒与批评
09 与他人保持距离
10 倾听
11 道歉
12 社交软件和邮件
13 负面意见
14 教育孩子
15 一些容易引发职权骚扰的说法
· · · · · · (收起)

读后感

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此书作为一本“工具书”,读起来竟如此轻松,我想这得益于: ①排版上的用心——除每章开篇的漫画导入,所有案例分析都是左手页tips、右手页具体分析,清晰明了、且辅助实操的功能性提升到max; ②作者的语言(译者的翻译)平易近人——循循善诱的语言中,绝没有高深的句子,让...  

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职场上, 我们遇到最多的就是与人打交道,说话就成了我们的最初印象,比如我们经常会听到的:刻薄、做作、小心、粗鲁、温和、礼貌、教养、修养等等。 职场里“会说话”常被人称为比较“吃”得开,人缘广泛,办事各方面也会比较顺利。事实确实如此。 不知道大家是不是也是这样,...  

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在我们现实的生活中经常会碰到好心办坏事的情况。本来一个正常的打招呼,却换来对方的过激反应;本来是为对方着想,却被对方认为别有用心;本来是称赞别人,但却会被认为是讽刺。这到底是怎么回事呢?其实原因很简单,就是说话的技巧有问题。 在交流沟通中,我们经常想当然的认...  

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用户评价

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书里有一个点真真切切启发了了困惑我的问题,之前真的是实在不知道该怎么办了,就很感谢看到了这本书吧,冥冥之中的缘分。

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之前看过的日本的一些笔记术啊,情绪啊等书都让我觉得…他们可太磨叽了!哈哈!观点反复提起话语啰哩啰嗦。这本也有点,但是好处是他这样反而细致的让你知道各个场景该如何。很细化很实际能直接应用的感觉。就会对职场觉得挺有感触的…确实有些话换个方式既有效率还让人舒服。

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之前看过的日本的一些笔记术啊,情绪啊等书都让我觉得…他们可太磨叽了!哈哈!观点反复提起话语啰哩啰嗦。这本也有点,但是好处是他这样反而细致的让你知道各个场景该如何。很细化很实际能直接应用的感觉。就会对职场觉得挺有感触的…确实有些话换个方式既有效率还让人舒服。

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真希望自己初入职场时看过这本书!少走80%的弯路!

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觉得国内的话,没有日本那样拘谨的沟通氛围,不过有些建议还是蛮好的。

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