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技巧很多，比較實用。但例子一般，大都比較籠統，離拿來就用還有點差距。

書裏贈送的幾張話術錦囊非常好用，分彆指齣瞭常見場閤裏的得體應答技巧，還指齣瞭應該避免的迴答誤區，真的是一看就能上手，很實用。這本書編排很有意思，每章都有很可愛的配圖，有點幽默，看完會令人會心一笑。每章的結尾的高情商專欄也很貼心，作者用舉例子的方式，分彆講一個實用的談話要點，看完很有啓發。

內容很紮實！非常實用

相對來說還算有點用吧，都是很淺顯的內容。

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斋藤孝教授的新作，必须买来学习。这位作者是非常通达的一个人，对话术很有研究，他出的话术书，基本本本大卖，这本应该是最新的，我果断买入了。收到后看了下，说精华本是可以的，全书基本都在讲沟通表达中的各种捷径，也指出了应该避免的误区，非常具有现实指导意义，尤其适...  

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