商学

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闵昱,企业高管、企业管理咨询专家、管理学者,曾在海马汽车、长城机电集团等几家大型企业担任中高层职务近20年后, 于2001年进入管理咨询行业,成为北大纵横管理咨询集团合伙人(其间任职副总兼北京事业部总经理)。2008年,开始专职从事管理理论的研究,历经10年专一写作《商学》。

出版者:机械工业出版社
作者:闵昱
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2018-5-1
价格:59.00元
装帧:平装
isbn号码:9787111597353
丛书系列:
图书标签:
  • 商业 
  • 商业运营 
  • 经管 
  • 有思想 
  • 有深度 
  • 新产品定义 
  • 道理是对的,觉得案例少了点, 
  • 运营 
  •  
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本书是基于现代管理理论无法解释现实中众多管理现象,而试图建立的一个与实践紧密相连的、替代企业管理的新范式理论。

商学以“产品”与“顾客价值”作为整个理论的核心。作者认为,传统管理理论无法解释现实中的各种产品现象,是因为传统产品只把那些看得见、摸得着的实物或者服务当做产品,而新产品却认为所有产品的本质是“感知”而不是实物或服务,这个以心理学概念“感知”的角度来定义产品的思维与传统管理理论有根本的不同。这是一个全新的解释企业经营和管理中核心问题的理论,关键是,其理论和解决企业家实践中的实际问题密切相连:比如如何设计企业的产品、如何设计企业的商业模式等。

商学包括顾客理论和组织理论两部分,本书属于顾客理论。产品决定了企业呈给顾客的是什么,顾客价值决定了产品能否被顾客所接受。

进一步了解新的“产品”理论所具有的突破性意义,可以参考阅读后面的“目录”“前言”和“后记”。

具体描述

读后感

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商学这本书是以心理学概念“感知”的角度来定义产品的思维与传统管理理论有根本的不同。这是一个全新的解释企业经营和管理中核心问题的理论,关键是,其理论和解决企业家实践中的实际问题密切相连:比如如何设计企业的产品、如何设计企业的商业模式等。帮您度过企业管理的瓶颈...  

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书的封皮设计给人很稳重的感觉 《商学—重新定义产品与顾客价值》这本书封面封底给人一种成熟稳重的学术气息,颜色暗红打底,文字鲜明的橙色,活跃跳跃的字眼字体加上不失稳重的底色,给人既新鲜又有内涵的感觉,没有过多复杂的装饰,符合一个企业家的追求,配图简单准确传达书...  

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洞察力就是在证据不太充分的情况下能迅速抓住事物本质的能力。用易懂的话说,就是能一眼看出关键问题的能力;或者说,在纷杂的现象中迅速抓住关键的能力。平时所谓的“一针见血”、“醍醐灌顶”都是对这种能力的肯定描述。领导们都讲话办事都很犀利,我想就是洞察力吧,一个领...

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用户评价

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顾客价值 想法,我的想法还是客户的想法 需求,谁的需求,哪个群体的需求 价值,留住客户的,不管是实物,还是虚拟的,社交也能产生价值,内容也能产生价值。

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现有管理理论认为产品的本质就是那个有形的实物或无形的服务。这个产品理念来自上世纪80年代初的美国营销学大师莱维特,也是商学院的标准教材答案,直到近期都占据着统治地位。《商学》一书帮你解答种种困惑。

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成功企业大都是从一个具体的顾客需求点或痛点出发,绞尽脑汁地去解决这些需求点或消除这些痛点而成就的。理解了产品的核心地位很重要,但这仅仅是万里长征走出了第一步。一个创业者要想最终成功,关键还在于怎么才能打造好你的产品。

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完整产品模式 完整的产品模式 就是说可以把顾客所需要的跟本产品有关的相关产品联系起来组合成一个完整的产品来出售,这样省去了消费者的很多时间,大家也愿意接受这样一个产品,企业管理者能够从一个消费者自身的角度去理解产品的本质,知道消费者真是需要的是什么,去研发出适合他们的完整的产品模式,相比单一的产品来说,顾客体验度可以得到很大提升。

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个好的产品放在地摊上就会影响顾客对产品本身的感知,从而影响销售。人们除了对体验给予了重点的关注外,同时也对场景这个概念给予了很多热情。实际上,与体验相似,对场景的关注也是对传统产品概念不能涵盖的一些提供物的补充。在商业实践中,人们发现传统产品没有涵盖的场景对顾客需求实现有重要影响,比如服务场景、使用场景、营销场景等,这些场景在商学理念中都是产品的组成部分而已。

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