商学 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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闵昱

机械工业出版社

2018-5-1

59.00元

平装

9787111597353

图书标签: 商业商业运营经管有思想有深度新产品定义道理是对的，觉得案例少了点，运营

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发表于2025-02-16

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图书描述

本书是基于现代管理理论无法解释现实中众多管理现象，而试图建立的一个与实践紧密相连的、替代企业管理的新范式理论。

商学以“产品”与“顾客价值”作为整个理论的核心。作者认为，传统管理理论无法解释现实中的各种产品现象，是因为传统产品只把那些看得见、摸得着的实物或者服务当做产品，而新产品却认为所有产品的本质是“感知”而不是实物或服务，这个以心理学概念“感知”的角度来定义产品的思维与传统管理理论有根本的不同。这是一个全新的解释企业经营和管理中核心问题的理论，关键是，其理论和解决企业家实践中的实际问题密切相连：比如如何设计企业的产品、如何设计企业的商业模式等。

商学包括顾客理论和组织理论两部分，本书属于顾客理论。产品决定了企业呈给顾客的是什么，顾客价值决定了产品能否被顾客所接受。

进一步了解新的“产品”理论所具有的突破性意义，可以参考阅读后面的“目录”“前言”和“后记”。

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著者简介

闵昱，企业高管、企业管理咨询专家、管理学者，曾在海马汽车、长城机电集团等几家大型企业担任中高层职务近20年后，于2001年进入管理咨询行业，成为北大纵横管理咨询集团合伙人（其间任职副总兼北京事业部总经理）。2008年，开始专职从事管理理论的研究，历经10年专一写作《商学》。

图书目录

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

“体验”被派恩（B. Joseph Pine II）定义为，“是使每个人以个性化的方式参与其中的事件”。更注重人们个性化的带有情感感受的经历，这些能够引发人们体验的的东西也只能用“感知”来定义。用其它任何属性来定义都难以准确体现其本质，体验是每个人身心投入的使用过程，过程中是通过人的感觉器官去体验，包括视觉，触觉，听觉也包括身心的体验。

评分☆☆☆☆☆

作者闵昱有着多年名企高管经验，对企业管理方面很有研究，《商学》一书可以让你免走弯路。本书以产品和顾客价值为核心而建立的系统理论。以企业家现实难题入手，用新的理论基础来重新定义产品与顾客价值。对于怎样制造出顾客热爱的产品。

评分☆☆☆☆☆

完整产品模式完整的产品模式就是说可以把顾客所需要的跟本产品有关的相关产品联系起来组合成一个完整的产品来出售，这样省去了消费者的很多时间，大家也愿意接受这样一个产品，企业管理者能够从一个消费者自身的角度去理解产品的本质，知道消费者真是需要的是什么，去研发出适合他们的完整的产品模式，相比单一的产品来说，顾客体验度可以得到很大提升。

评分☆☆☆☆☆

个好的产品放在地摊上就会影响顾客对产品本身的感知，从而影响销售。人们除了对体验给予了重点的关注外，同时也对场景这个概念给予了很多热情。实际上，与体验相似，对场景的关注也是对传统产品概念不能涵盖的一些提供物的补充。在商业实践中，人们发现传统产品没有涵盖的场景对顾客需求实现有重要影响，比如服务场景、使用场景、营销场景等，这些场景在商学理念中都是产品的组成部分而已。

评分☆☆☆☆☆

将商学与心理学，美学，哲学相关联是我所乐见的，但很多核心理念重复提及占用过多篇幅。