前言
第1章人力資源管理概論
學習目標
引例 打造國際化的人力資源管理
1.1人力資源管理發展簡史
1.2人力資源部門的運作
1.3人力資源管理活動的主體
1.4人力資源管理麵臨的戰略挑戰
本章小結
思考題
案例分析IBM人力資源管理的三個體係
擴展閱讀
第2章戰略性人力資源
學習目標
引例 光伏企業為何麵臨招工睏境
2.1什麼是戰略管理
2.2人力資源的戰略角色
2.3人力資源需求與供給的預測
本章小結
思考題
案例分析 阿迪達斯通過戰略變革保持市場領先
擴展閱讀
第3章工作分析
學習目標
引例 方圓公司如何應對規模擴張
3.1 工作分析流程與組織結構
3.2工作分析的傳統方法與工作設計
3.3應用勝任力模型進行工作分析
本章小結
思考題
案例分析 A公司的人力資源變革
擴展閱讀
第4章人員招聘
學習目標
引例 江蘇長江商業銀行基層員工招聘實施案例
4.1 人力資源招募過程
4.2員工測試與甄選方法
4.3跨文化人力資源招聘
本章小結
思考題
案例分析L公司在華如何做好有效招聘
擴展閱讀
第5章員工的培訓與開發
學習目標
引例 安永怎麼“玩轉”培訓
5.1 員工培訓流程
5.2員工培訓的方法
5.3員工職業生涯規劃與管理
本章小結
思考題
案例分析 西門子：持續創造培訓工作的價值
擴展閱讀
第6章績效管理
學習目標
引例 方正集團人力資源戰略的KPI考核指標
6.1績效管理概述
6.2績效管理流程
6.3績效考核方法
6.4績效管理的應用實例
本章小結
思考題
案例分析 平安人壽：績效管理與人纔培養相輔相成
延伸閱讀
第7章薪酬管理與激勵
學習目標
引例 蘋果公司嚮員工示好的新福利措施
7.1薪酬管理概述
7.2薪酬體係設計與激勵理論
7.3高管薪酬與企業經營業績
本章小結
思考題
案例分析 殼牌：薪酬體係對外具競爭力對內公平透明
擴展閱讀
第8章員工關係
學習目標
引例 富士康員工墜樓事件
8.1 勞動關係的總體框架
8.2集體談判製度
8.3勞動爭議處理
8.4勞動安全與健康
本章小結
思考題
案例分析德國漢莎航空集團罷工
擴展閱讀
· · · · · · (收起)