具体描述
为什么在同等资源与规则下，不同团队的业绩差异很大？
为什么大家都很努力，业绩却没有起色？
为什么由明星成员组成的团队，却没有明星业绩？
如何解读团队绩效与团队角色配置的关系？
“团队角色理论之父” ——剑桥大学亨利管理学院的R.梅雷迪思•贝尔宾博士——经过九年半的研究和实验，揭开了团队角色配置的秘密。
贝尔宾博士因《管理团队：成败启示录》和《团队角色：在工作中的应用》两本书被誉为“团队角色理论之父”。
贝尔宾的团队角色理论，已经为全世界的经理人和管理培训界所熟悉。
在过去的10年间，随着人们对团队工作的兴趣暴发式的增长，人们对梅雷迪思•贝尔宾著作的热情大大提高。贝尔宾的团队角色分类被证明是极其精确的，并被各类组织所广泛采用。
如今，贝尔宾的团队角色理论和e-INTERPLACE测评系统，已经被翻译成22种语言，包括法文、德文、丹麦文、荷兰文、挪威文、西班牙文、日文、韩文、中文等，在众多世界知名企业中成功应用，同时也进入了各地商学院的教材。
如果说贝尔宾的第一本畅销书《管理团队：成败启示录》提出了团队角色理论的概念，那么这本《团队角色：在工作中的应用》则提供了将该理论运用到实际工作场景中的有效建议。
《团队角色：在工作中的应用》从团队中的人际互动和复杂关系入手，揭示了团队角色语言的影响力，旨在赋能团队、发展个体、培育高效领导者，重启组织活力。
作者简介
R.梅雷迪思•贝尔宾博士，剑桥产业培训研究部前主任，毕业于英国剑桥大学卡莱尔学院，剑桥大学管理研究协会资深会员。他和他的同事们经过多年在英国和澳大利亚的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，被广泛用于全世界的组织中，拥有22种不同语言的版本。
贝尔宾博士曾以咨询顾问的身份向经合组织（OECD）、美国劳工部、欧共体（欧盟前身）委员会以及多家大型企业与公共机构提供决策咨询。作为团队角色理论的创始人，他访问过欧美诸国，现为贝尔宾协会全球合伙人之一。
贝尔宾博士因《管理团队：成败启示录》和《团队角色：在工作中的应用》两本书被誉为“团队角色理论之父”。
目录信息
译者序•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••Ⅴ
前言•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••Ⅶ
第一章 团队角色的起源•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1
随着原始团队的消亡，权力组织应运而生•••••••••••••••••••••••••••••• 3
传统的工作分配方法•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 5
自由城市的兴起•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 10
劳动市场的技能分化•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 12
人才市场的尴尬局面•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13
出人意料的结果•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 15
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 16
第二章 资格证书的秘密•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 17
谁才是精英？•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 18
选拔时对真才实学的考量•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 19
如何确定最终候选人•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 20
选人的窘境•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 22
资格证书带给职业生涯的影响•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 24
规则之外的秘密•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 24
非正规学习的隐性优势•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 26
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 27
第三章 团队角色语言的产生•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 28
团队角色的演变•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 30
甄别与开发团队角色•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 34
团队角色与职能角色•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 35
预测指标和抵消指标•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 37
实践中的经验与教训•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 40
现实环境的影响•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 41
角色多技能性与角色优先•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 44
共同使用的角色语言•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 45
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 46
第四章 合格与合适•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 47
任职资格的难题•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 48
发现人才的种种障碍•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 49
合适但不合格的“黑马”•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 50
偶然性触发的管理进化•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 53
跨越性别界限•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 55
“理想人选”为什么未必是正确的选择•••••••••••••••••••••••••••••••••• 57
“空降兵”的困境•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 58
成功任命合适人选的案例•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 59
选拔的最佳策略•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 61
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 63
第五章 自知者明•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 64
他人反馈与自我修正是通往成熟之路•••••••••••••••••••••••••••••••••••• 65
影响工作行为成熟的因素——性格还是技能？•••••••••••••••••••• 67
团队中自我认知的培养对团队业绩的影响•••••••••••••••••••••••••••• 69
团队成员的角色认知一致是成熟团队的重要标志•••••••••••••••• 71
发现弱点•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 72
优点突出的员工都有明显弱点•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 74
可容许的弱点与不可容许的弱点•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 76
完美的角色组合•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 78
对立的角色组合•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 79
高材生的自我认知困惑•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 80
自知者的优势•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 83
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 83
第六章 职场中的人际关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 84
单一角色和多角色人际关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 86
“鞭策者”的角色关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 88
“智多星”的角色关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 90
“专家”的角色关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 92
“审议者”的角色关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 93
“完成者”的角色关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 94
“执行者”的角色关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 95
“外交家”的角色关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 96
“协调者”的角色关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 97
“凝聚者”的角色关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 98
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 100
第七章 处理棘手的工作关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 101
不要回避问题•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 102
工作关系紧张的不同表现•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 102
解决途径一：建立角色关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 103
解决途径二：团队角色牺牲•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 105
解决途径三：貌似矛盾的角色关系的黄金搭档•••••••••••••••••• 108
第三方角色关系的利与弊•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 113
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 115
第八章 自我管理策略•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 116
认识自己与自我发展途径•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 117
模仿他人还是探索自我•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 119
将自我认知和外界看法进行有效比较•••••••••••••••••••••••••••••••••• 120
发挥天生的角色优势•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 126
发展可驾驭的角色•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 128
团队角色外包•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 130
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 133
第九章 搭班子塑团队的艺术•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 134
进取与和谐：两种合作生效的情况•••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 135
打破同质化困局•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 137
建立角色平衡的团队•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 138
团队建设的基石：明确的目标•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 140
团队建设的实践•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 141
失败的项目团队：角色缺位•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 143
什么时候该改变团队？•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 145
团队角色分配的技术•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 148
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 148
第十章 管理团队的更迭•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 150
到哪里去寻找继任者？•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 151
寻找新舵手•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 152
接班人计划•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 154
权力更迭的方法•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 156
团队角色与权力更迭•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 159
应对权力更迭的万全之策•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 163
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 165
第十一章 当今世界的领导力•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 166
产业与政治•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 167
截然不同的领导力风格•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 169
两种领导风格所产生的结果•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 172
自然团队角色的变异•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 174
当代的政治领导者•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 178
信仰与团队角色之间的关系•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 180
凝聚者型领导者•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 182
情景与领导力•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 183
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 185
第十二章 变革中的组织形态•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 186
动荡的世纪•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 187
企业的强势暴君•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 189
衰退的产业帝国•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 191
权力中心面临的风险•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 193
公共部门中的组织•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 194
简单的组织最有活力•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 196
未来的三种组织形态•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 197
梯形组织•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 200
未来的愿景•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 203
小结••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 205
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
我通常不喜欢阅读篇幅过长的作品，但对于这本书，我甘愿奉献出我所有可以支配的阅读时间。它给我的感觉，不是在“读”一个故事，而是在“经历”一场漫长而深刻的生命旅程。作者对细节的偏执近乎完美，无论是历史背景的考据，还是对某个特定职业内部运作的描摹，都显得极为专业和可信，这极大地增强了作品的说服力。情节的推进虽然不急不躁，但却始终蕴含着一种暗流涌动的情绪张力，如同高压锅下的蒸汽，积蓄着爆发的能量。最让我惊喜的是，作者在保持故事性的同时，巧妙地融入了对社会现象的深刻反思，它不动声色地揭示了一些我们习以为常的社会结构和人际关系的本质。这本书就像一面高清的镜子，映照出时代的侧影和人性的复杂，既有史诗般的广阔视野，又不失对个体命运的温柔关注。我强烈推荐给所有追求深度阅读体验的同好们。
评分这本小说简直是阅读体验的一场奇遇，作者以其细腻入微的笔触，构建了一个宏大而又充满人情味的世界。故事的开篇就牢牢抓住了读者的心，那种扑面而来的真实感让人仿佛置身其中，与主角一同呼吸、一同经历那些微妙的情感波动。尤其值得称赞的是，叙事节奏的把握恰到好处，张弛有度，高潮迭起却又不失细腻的情感铺陈。那些日常琐碎的描写，在作者的笔下却充满了哲思，让你在不经意间被触动，引发对自身生活状态的深思。人物塑造更是达到了炉火纯青的地步，每一个配角都有其独特的灵魂和复杂的动机，绝非扁平的工具人。我尤其喜欢主人公在面对困境时所展现出的那种韧性与成长，那种由内而外的力量感，非常鼓舞人心。阅读过程中，我多次为书中某个意想不到的转折而感到震撼，作者的想象力和布局能力可见一斑。这本书不仅仅是消遣，更像是一次深入灵魂的对话，合上书本后，那种余韵久久不散，让人回味无穷，迫不及待地想向身边每一个爱书之人推荐。
评分这本书的叙事手法非常大胆且新颖，它成功地跳脱了传统线性叙事的窠臼，采用了一种更为碎片化、更贴近现代人信息接收习惯的方式来推进情节。起初，我还有些担心这种跳跃性会影响理解的流畅度，但很快我就被作者的驾驭能力所折服。那些看似不相关的片段，在故事的后半部分以一种近乎宿命般的方式汇聚在一起，那种“原来如此”的恍然大悟感，带来的阅读冲击力是巨大的。书中对于人物内心世界的刻画达到了近乎残忍的真实，没有美化，只有赤裸裸的挣扎与欲望。读着读着，我常常会停下来，问自己：“如果是我，会怎么做？”这种强烈的代入感，是很多作品望尘莫及的。此外，全书的基调处理得极其微妙，在压抑与希望之间找到了一种微妙的平衡点，让你在感到沉重之余，依然保有对未来的向往。绝对是一部需要细细品味、值得反复阅读的佳作，每一次重读，想必都能发掘出新的层次。
评分坦白讲，初捧此书时，我并未抱有太高的期望，毕竟近年来好书难求。然而，这本书以其惊艳的开篇，迅速扭转了我的看法。它最出彩的地方在于，它成功地创造了一种独一无二的“阅读质感”，就好像触摸着一种糅合了粗粝与丝滑的特殊材质。作者叙事时那种近乎旁观者的冷静，反而更加凸显了人物命运的悲剧性或偶然性，使得情感的爆发更有力量，更具穿透力。书中对“时间”这一概念的探讨非常引人入胜，它不是简单地流逝，而是在人物的记忆和未来的不确定性中反复折叠、交织。我尤其欣赏作者在处理冲突时的克制，那些最激烈的矛盾往往以最平静的方式呈现，却在读者的心中掀起滔天巨浪。这本书的文字是凝练的，没有一句废话，每一个词语似乎都经过了千锤百炼，服务于整体的氛围和主题。这是一次美妙的、令人心神荡漾的阅读体验，它拓宽了我对小说这种文学形式可能性的认知边界。
评分说实话，我对文学作品的期待值向来很高，但这本书的质量还是超出了我的预期。它给我带来了一种久违的阅读快感，那种沉浸式的体验，仿佛时间都被凝固了一般。作者的文字功底深厚，遣词造句之间尽显大家风范，但又绝不故作高深，而是用最贴切的语言描绘出最复杂的人性幽微之处。叙事结构如同精密的机械装置，各个部分衔接得天衣无缝，逻辑严密而又充满诗意。最让我印象深刻的是作者对环境和氛围的渲染能力，寥寥数笔就能勾勒出一个栩栩如生的场景，让你能清晰地“闻到”空气中的味道，“看到”光线的流转。这本书的魅力在于它的多义性，不同的人在不同的心境下阅读，可能会得到截然不同的感悟，这正是优秀作品的标志。它没有给我任何说教的意味，而是通过故事本身，温柔而坚定地探讨了一些关于选择、关于命运的永恒命题。读完后，我感觉自己的精神世界被极大地拓宽了，对世界的理解也多了一层厚度。
评分简单实用，可读性强。以后工作多了一个团队角色的衡量角度，把人分成9个角色、解释了各自优劣势、之间的chemistry。其实恋爱关系这理论也可以用上
评分不光光是用于企业，很多关于团队领导的分析可以联想地更广泛。
评分简单实用，可读性强。以后工作多了一个团队角色的衡量角度，把人分成9个角色、解释了各自优劣势、之间的chemistry。其实恋爱关系这理论也可以用上
评分简单实用，可读性强。以后工作多了一个团队角色的衡量角度，把人分成9个角色、解释了各自优劣势、之间的chemistry。其实恋爱关系这理论也可以用上
评分不光光是用于企业，很多关于团队领导的分析可以联想地更广泛。
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