我的屋子裏有三把椅子，獨處時用一把，交友時用兩把，社交時用三把。
——亨利•戴維•梭羅，《瓦爾登湖》
第一篇 以交談之名 數字時代為什麼更需要對話？
第1章 同理心日記 數字時代“寂靜的春天”
滿是屏幕的媒介化生活已使我們陷入一種睏境，科技對同理心産生瞭衝擊。即使一部靜音手機都會阻礙我們的交談，特彆是那種麵對麵的開放式交談。我們因技術變得沉默無聲，同時也在遠離自省、同理心和良師益友。我們沒有評估數字媒體給人類帶來的所有後果，而是試圖與我們建立的“人工自然”交談。那種“永遠在綫”的感覺真的是我們所渴望的嗎？
第2章 遠離交談 開啓一場交談為何更難
越來越多的人寜可發短信，也不願意交談，他們遵守著餐桌上的“三人法則”，支持保有一定“數字距離”的“金發女孩效應”。人們彼此間所談論的內容往往由智能手機、平闆電腦等電子産品決定。技術的可供性在讓我們得以應對生活中的“無聊瞬間”的同時，是否也在阻止我們奪迴那些已經渙散的注意力？
第二篇 一把椅子 獨處與自省
第3章 獨處 學會獨處纔不會孤獨
語言創造瞭“孤獨”來錶達一個人待著時的痛苦，又創造瞭“獨處”來錶達一個人待著時的自得。獨處的能力讓人學會傾聽，這也是培養同理心必不可少的因素。獨自思考的人更容易産生新的想法——獨處時，我們學會瞭信任自己的想象力。技術牢牢地吸引著我們，讓我們走嚮它，而不是轉嚮自己的內心。重拾交談從重拾獨處開始，獨處為自省敞開瞭大門。
第4章 自省 自省的定義變窄瞭
獨處的迴報之一便是自省能力的增強，人們在與自己的交談中，獲得更加深刻的洞察力。自省能幫助我們一路排除紛擾的內部雜音，最終看見更為真實的“自己”，同時培養處理人際關係的能力。自省的迴報需要時間來實現，而我們並沒有給自己留下多少時間。技術的介入或許能讓增強自省變得更有效率，然而程序和算法可以給齣數字，唯有人能講述故事。
第三篇 兩把椅子 親情、友情與愛情
第5章 親情 “爸爸，彆再搜索瞭！我想和你聊天。”
技術進入人們最親密的圈子後，對親密關係形成瞭挑戰。孩子們從小就抱怨自己必須和智能手機爭奪父母的注意力。傢庭生活比原來擴展瞭不少，我們可以與傢人“共處”的方式和分享的東西太多。遠離交談導緻瞭一種指導危機，被手機搶走的注意力，正是建立關係的基礎。麵對傢庭生活中齣現的新的沉默狀態，年輕人的不滿令人鼓舞。
第6章 友情 被拉扯的同理心
社交媒體改變瞭“麵對麵聊天的世界”。人們不再用個人描述來定義自己，而是通過他們分享的內容讓彆人瞭解自己。手機在握時，可能失去優先權的不僅僅是你麵前的這些朋友，也許你麵前的整個世界都已不再重要。友誼已經從情感層麵轉移到瞭工具層麵，成為傳播信息的渠道，而非傾聽的場所。“真正的朋友”是親密的朋友，“真正的朋友”傾心交談。
第7章 愛情 是什麼掩蓋瞭親密感的消失？
愛情中，發短信時沉默迴應的“空白策略”在麵對麵的對話中事實上並不存在，這時，保存尊嚴的唯一方式便是假裝這一切都沒有發生，沉默也從一個時刻變成一種手段。技術賦予的全新交流方式會對戀愛過程的每一個階段産生影響，然而這並不是技術的設計初衷。綫上的“交談”真的為戀愛關係注入瞭效率、秩序與冷靜嗎？
第四篇 三把椅子 教育和工作
第8章 教育 技術的引力到底多麼難以抵抗？
技術的引力讓學生把不間斷的連接看成必需品。多任務處理已變為課堂上和生活中的常態，它帶來瞭一種新興的過度注意力，將其與深度注意力相結閤是我們的教育目標。網絡成為學生的“信息假體”，放養式學習很難搭建起事件的框架。慕課引發瞭許多遐想，卻也無法改變老師和學生麵對麵的課堂是一個“有生氣的地方”這一事實。交談是知識的引擎。
第9章 工作 麵對麵交談是最有力的武器
技術塑造瞭一種企業文化，告訴員工交談並不重要。屏幕阻礙瞭社交和禮儀。交談時間和交際能力對公司和員工有著真真切切的影響。會議變得不像會議，辦公桌變成瞭“駕駛艙”，員工們不再“呼吸著同樣的空氣”。盡管障礙重重，但職場需要交談——見個麵，聊一聊，喝杯酒，握握手，坐下來分享彼此的經驗。交談的設計也正是從文化開始的。
第五篇 前方的路 重拾交談，前進兩步再後退一步
第10章 公共領域 關於技術、隱私與民主的對話
你與陌生人之間形成的聯結極具局限性，這樣的聯結足以引發人們的討論，卻不足以激勵他們真正行動起來。當通過機器進行交流時，我們很容易忘記麵對麵交談的重要性。我們慢慢習慣瞭生活在電子陰影之下，甚至感受不到它的存在。數字化交談最大的悖論是，盡管你身處颱前，卻依然覺得自己的對話是隱秘的。
第11章 時間的印記 過去和未來交匯成起點
如今的我們正經曆著難以獨處，也難以同他人相處的危機。每一項技術都要求我們直麵人類的價值，這是一件好事，因為這讓我們能夠再一次確定人類的價值究竟是什麼。人生是一段對話，而你需要場所來進行這段對話。虛擬空間為我們提供瞭更多對話的場所，然而現實之所以如此珍貴，是因為它以一種全然不同的方式令對話獲得延續，將人們連接在一起。
第六篇 第四把椅子？ 梭羅無法預見的空間
第12章 不再遺忘 在機器人時刻尋找自我
如今，技術的發展邀請我們加入一種全新的對話。在同機器交談時，我們遺忘瞭生而為人的特彆之處和真實交談的意義。對於一段不以彼此之間共同的人生經曆為基礎，也對解釋人類存在的意義沒有任何貢獻的互動而言，其存在的價值又是什麼呢？這是一個機器人時刻，更是一個尋找自我的時刻。我們需要交談，直率的、大膽的麵對麵交談。
緻謝
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