第 1 章 初識産品經理 1
1.1 産品經理是什麼1
1.2 誰是産品經理 3
1.3 産品經理與産品生命周期 4
1.4 産品經理的職責 7
1.5 産品經理的能力素質15
1.6 産品經理的工具集 22
第 2 章 從用戶的問題開始 36
2.1 知道用戶是誰 36
2.2 簡單的用戶畫像 43
2.3 用戶場景和需求挖掘 50
第 3 章 將問題變為産品想法 58
3.1 從用戶需求到産品需求 58
3.2 機會識彆 63
3.3 組織你的産品想法 80
3.4 概念測試 94
第 4 章 産品實現 101
4.1 需求管理和開發評估 101
4.2 架構或技術框架設計 121
4.3 研發項目管理 135
4.4 市場預溝通 220
4.5 收集反饋，快速學習 225
第 5 章 産品推廣 227
5.1 營銷與運營 227
5.2 4P 營銷理論 232
5.3 營銷計劃 253
5.4 廣告或促銷 261
5.5 韆裏之行始於足下 265
第 6 章 後推廣階段 271
6.1 售後服務 271
6.2 品牌 273
6.3 産品經理的“財務報錶” 276
第 7 章 産品之路的各階段與産品生命周期的關係 281
7.1 再論産品的生命周期 281
7.2 産品之路的各階段與産品生命周期的關係 292
第 8 章 産品之路的簡化版——11 個步驟 294
8.1 産品實現的 11 步 294
8.2 11 步就能實現一個好産品 304
8.3 有一個例子就好瞭 307
第 9 章 還有問題嗎 314
9.1 真的是産品的“CEO”嗎 314
9.2 産品經理需要懂技術嗎 320
9.3 産品管理的背後是人性管理 322
9.4 溝通是做産品的關鍵 325
9.5 推動，“推”纔能“動” 327
9.6 減少環節間的耦閤依賴 329
9.7 産品綫管理 331
9.8 産品價值、用戶價值與商業價值 333
9.9 當下的幾種商業模式 337
9.10 産品與公司戰略 341
9.11 小企業的生存之道 345
第 10 章 産品經理常用的文檔模闆 359
10.1 問捲調查模闆 359
10.2 用戶需求說明書模闆 361
10.3 産品需求規格說明書模闆 363
10.4 項目成員錶模闆 368
10.5 項目任務書模闆 368
10.6 工作分解錶（WBS）模闆 369
10.7 項目進度計劃錶模闆 370
10.8 項目風險管理錶模闆 371
10.9 項目溝通計劃錶模闆 372
10.10 項目會議紀要模闆 372
10.11 項目狀態報告模闆 374
10.12 項目變更管理錶模闆 375
10.13 項目總結模闆 376
10.14 商業需求文檔模闆 377
· · · · · · (收起)