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信任危机是怀疑情绪的扩散，还是信任真的低于过往？宣称不信任的人们仍旧在作出言行不一的行动，使用自来水公司的水、在市场购买蔬菜，他们可以获取足够的矿泉水，附近农户的蔬菜，但并未作出与他们口头上所大肆怀疑的相反的举动。信任的风险被依据怀疑的情绪评估，而不是风险的严重性以及可能造成的伤害。怀疑的泛滥造成士气低落，可能导致专业机构和人士的犬儒主义，最终使得人们获得了真正不信任的理由。信任危机被用来应对的方式——问责制度，要求全面细致的透明化、公开化，可能反而会致使回避性和无关痛痒的描述而不是真实的表达。解方是提供实质的聪明的有独立判断空间给专业机构和人士，同时个人要真正的道德自律。作者的评判和解决方案带有乌托邦式的单纯，传媒人士更加理解信任危机、开拓视野的书籍，学习作者论证的逻辑。

开卷八分钟推荐，打卡。书虽薄，但很有分量地谈论了关于信任的种种。没有余地的情况下，无从谈信任，因为是奢侈的。只有在有选择的情况下，才涉及到信任。

当时刚看完的时候还记得讲了什么，一个星期之后就忘完了……印象比较深的是信息透明化和公开化并不能增加信任。

小册子是基于O'Neill大婶的演讲录而编纂的。在逻辑和连贯性方面，演讲录不可避免地具其局限性。也许O'Neill大婶最具启发的观点在于，区分了怀疑文化和实际的不信任行为。

我们怀疑着很多东西，却又不得给予他信任。获取的信息大量增加并不会让你的信任增加，因为无法杜绝信息来源的虚假或夸张。