具体描述
本书分为三部分，分别是走进用户需求、探寻用户需求、从需求中发现机会。如果用更生动的语言来比喻，就仿佛是荒野猎人的生存指南，教你出门前要做哪些准备（包括正确的心态和认识）、出门之后如何逮兔子以及打猎回家之后怎么根据这些原始食材做出一顿富有营养的晚餐。
产品经理做的事情，本质是打通问题（用户需求）与解决方案（产品），从而优化这个世界。用户需求与产品的匹配过程是产品定位的重要环节，需求驱动产品与运营，不了解用户需求很难做好产品经理。
本书从模型和算法出发，让信息筛选与产品定位完美匹配，逐步细化用户真实需求的发现方法及调研过程，对用户需求的使用与设计、用户需求的引导与创造，从产品、场景、运营、消费心理几大方面深入分析“需求策略”如何决定了产品的市场与形态，让一切以需求为核心的行为找到方法和依据。
作者简介
陈峻锐，毕业于清华大学公共管理学院，资深用户研究专家，中国电信12年用户研究从业经验，4年产品经理从业经验与跨界经历。
在需求引导、产品定位、数据分析方面有丰富的经验，熟练驾驭多种用户研究项目类型，包括“品牌定位”“新产品概念分析”“潜在需求挖掘”“市场机会探索”“趋势研究”等。精通用户需求挖掘、产品市场调研全流程运作。负责过近百个用户研究项目，对如何打通产品与用户需求，并匹配专业化运营方面有独特高效的专业方法。
目录信息
第一章 需求洞察：揪出用户内心的渴望
需求是什么
为什么需求这么重要
需求洞察
第二章 像福尔摩斯一样发现用户需求
你是否曾经当过“事后诸葛亮”
需求洞察需要掌握哪些知识
需求洞察者的三个素质
第二部分：探寻用户需求
第三章 问对问题才能找准需求
探索性洞察与问题性洞察
该从哪里开始？
当问题明确的时候，请有选择地增加不确定性
提出一个好的问题
重点不是答案，而是问题背后的意义
用问题去了解用户
匹配问题的方法和计划
第四章 案头研究：只言片语藏需求
隐形信息尤为重要
如何成为信息搜集达人
练就一双甄别信息的慧眼
从只言片语中找到用户价值
用户需求是如何被产品满足的
抓住核心需求的发展趋势
大规模信息分析
案头研究勿迷信
第五章 找到用户，做好准备
你应该找什么样的用户
当你不清楚寻找什么用户的时候
当你很清楚需要寻找什么用户的时候
邀请用户过程中的陷阱
发现问题用户也别一棒子打死
你觉得不合适的用户并不一定真的不合适
你需要有经验吗？
扮演好你的角色
你应该扮演的角色
第六章 深度访谈：倾听用户的需求故事
访谈不仅仅是聊天
与用户访谈的有效形式
访谈的几个阶段
访谈问题的设计技巧
五种尽量不要使用的问题
如何让用户说起来
用户说的一定是真的吗？
如何处理有问题的访谈者
第七章 用户观察：用眼睛发现说不出的需求
用户观察的必要性
用户需要知道自己被观察了吗？
我只有一双眼睛，该观察什么呢？
重点应该关注哪些细节
提高观察能力的实操技巧
访谈或观察的收尾工作
第八章 探索用户需求的其他工具
直接参与法
文化探查法（日记法）
直接参与、文化探查与观察访谈的关系
痕迹物分析
最后谈一谈调查问卷
第九章 搭建与用户灵魂交流的桥梁
分析是从什么时候开始的
分析过程中的三个阶段
分析的心态：要投入，也要理智
分析中要把自己变成小白用户
成为小白用户的基本步骤
第十章 用户需求是整理出来的
四种梳理材料的方法
六种常用的展示图形
十三种常用的表格维度
第十一章 把产品机会逼出来
找出模式概念进行概念关系梳理
重新设定假设
将特殊提炼为普遍，从普遍推论出特殊
寻找因果关系
转化角色，将心比心
从边缘区去发现市场机会
寻找文化意义
保持距离
一个需求洞察分析的示例
验证你的发现
第三部分：从需求中发现机会
第十二章 有趣的需求更要有用
如果最后才考虑如何展示，那么已经晚了
需求洞察要呈现可能的解决方案
真实效果胜于PPT 演示
学会讲一个好故事
需求洞察要娓娓道来
如何应对“大家都知道”的现象
如何面对“质疑”
如何处理没有需求的情况
第十三章 需求，没有终点
充分利用需求洞察项目的衍生品
持续跟踪，从失败中学习
保持好奇心，用生活训练你的“框架”
尾声：用户需求就是你自己的需求
附录：用户需求洞察研究的80 个检查点问题
· · · · · · (收起)
读后感
不同人对同一事物的理解是不同的，对同一个产品的看法也是不同的，这种差异造成了人们需求上的差异，因此就会产生不同的洞察。有些人把汽车看成一种代步工具，有些人则把汽车看成自己的情人。
评分不同人对同一事物的理解是不同的，对同一个产品的看法也是不同的，这种差异造成了人们需求上的差异，因此就会产生不同的洞察。有些人把汽车看成一种代步工具，有些人则把汽车看成自己的情人。
评分不同人对同一事物的理解是不同的，对同一个产品的看法也是不同的，这种差异造成了人们需求上的差异，因此就会产生不同的洞察。有些人把汽车看成一种代步工具，有些人则把汽车看成自己的情人。
评分不同人对同一事物的理解是不同的，对同一个产品的看法也是不同的，这种差异造成了人们需求上的差异，因此就会产生不同的洞察。有些人把汽车看成一种代步工具，有些人则把汽车看成自己的情人。
评分不同人对同一事物的理解是不同的，对同一个产品的看法也是不同的，这种差异造成了人们需求上的差异，因此就会产生不同的洞察。有些人把汽车看成一种代步工具，有些人则把汽车看成自己的情人。
用户评价
我最近读了一本叫做《匹配度》的书，感觉非常有意思。它没有像很多情感类书籍那样，给你一些生硬的法则或者步骤，而是通过一个个生动的故事，让你自己去体会“匹配”的真谛。书中有很多关于不同性格的人，在各种关系中碰撞、融合，又或者选择放手的描写。我特别喜欢其中一个篇章，讲述了两个截然不同的人，一个热情如火，一个冷静如水，却因为一次偶然的合作，开始互相理解，甚至产生了奇妙的化学反应。这个故事让我深刻地意识到，所谓的“匹配”，并不一定是外在的相似，更多的是内在的欣赏和接纳。书中对人物心理的刻画非常到位，我能感受到他们内心的挣扎、犹豫和最终的释然。这种真实感，让我在阅读的过程中，常常会联想到自己身边的人，甚至我自己。它让我开始思考，在人际交往中，我们是应该努力去改变自己，去迎合别人，还是应该坚持自我，等待那个能够欣赏我们全部的人？这本书提供了一个很好的思考方向，让我对“匹配”有了更深刻的理解。
评分《匹配度》这本书，给我的感觉就像是在一个繁星满天的夜晚，仰望星空，思考宇宙的奥秘。它没有直接告诉你如何找到那个“对的人”，而是通过一种宏观的视角，去探讨“匹配”这一概念在更广泛层面的意义。我猜想书中可能会涉及到一些关于宇宙法则、自然选择的论述，将人类情感的“匹配度”置于一个更宏大的背景下进行思考。这让我想到了古老的哲学思想，关于命运的安排，关于缘分的注定。书中会不会引用一些古籍中的诗句，或者探讨不同文化背景下人们对“匹配”的理解？我非常好奇作者是如何将这些看似抽象的概念，融入到引人入胜的故事中去的。也许，这本书更多的是提供一种思考的框架，一种看待世界的方式，让我们在人生的旅途中，不被表象所迷惑，而是去探寻事物内在的联系和规律。它或许会鼓励我们去拥抱未知，去相信那些看不见却真实存在的力量。读完这本书，我希望能获得一种更开阔的视野，不再局限于狭隘的个人情感，而是能以一种更超然的态度去面对生活中的种种际遇。
评分《匹配度》这本书，给我带来了很多意想不到的惊喜。它并没有局限于两性关系，而是将“匹配”这个概念延伸到了更广泛的维度。我猜想书中可能会探讨事业上的契合，团队协作中的默契，甚至是不同艺术形式之间的和谐共鸣。这本书的叙事风格可能非常灵活多变，时而像散文一样舒缓，时而又像报告一样严谨，但始终围绕着“匹配”这一核心主题。我特别期待看到书中是如何将那些看似不相关的元素，巧妙地串联起来，形成一个完整的思想体系。它会不会引用一些科学家的研究成果，或者是一些艺术家的创作理念，来论证“匹配”的普遍性？这本书也许能够帮助我理解，为什么有些合作能够事半功倍，而有些则举步维艰；为什么有些创意能够互相激发，而有些却显得格格不入。它或许能为我提供一种全新的视角，去审视生活中的各种关系，从中找到更深层次的连接和意义。读完这本书，我希望能获得一种更强大的洞察力，去识别和创造那些真正“匹配”的可能。
评分读完《匹配度》之后，我感觉自己像是经历了一场深刻的情感洗礼。这本书并没有给我直接的答案，而是像一位老朋友，娓娓道来，引人入胜。它讲述了几个主人公在各自的人生旅途中，经历着各种各样的相遇和分离。有的是命中注定的缘分，如同两块拼图，严丝合缝地契合在一起；有的则是曲折蜿蜒，经过无数次的试探和磨合，才找到了那个最合适的“位置”。书中的人物塑造极其立体，他们有优点，也有缺点，有迷茫，也有坚定。我尤其喜欢其中一个角色，她对待感情的态度，经历了从最初的懵懂和冲动，到后来的成熟和内敛，每一步都充满了真实感。书中对情感的描写细腻入微，不像是刻意为之的煽情，而是自然流淌的情感，读来让人感同身受。有时候，我甚至会因为某个角色的痛苦而揪心，又因为他们的幸福而由衷地感到欣慰。这本书让我重新审视了自己过去的感情经历，那些曾经让我耿耿于怀的瞬间，似乎也找到了新的解读。它没有批判，没有说教，只是用最朴素的方式，呈现了人与人之间情感连接的复杂性与美妙。
评分这本书的名字叫《匹配度》，书的封面设计很吸引人，那种低饱和度的配色和中间一个若隐若现的对话气泡，让我对内容充满了好奇。我喜欢那种能引发思考的书，这本书似乎就属于这一类。我总是对人与人之间那种微妙的连接和吸引力感到着迷，有时候我们会被某个人深深吸引，明明没有太多共同点，却能感受到一种莫名的契合。这种“匹配度”，究竟是如何产生的？是性格的互补，还是灵魂的共振？抑或是某种我们尚未察觉的化学反应？我猜想这本书会从不同的角度去探讨这个问题，也许会涉及心理学、社会学，甚至是生物学的一些理论，以一种通俗易懂的方式呈现。我特别期待书中能够剖析一些现实生活中的案例，比如我们是如何在人群中筛选出潜在的伴侣，又或者是在友情中找到那个能够分享喜怒哀乐的知己。这本书会不会提供一些实用的建议，帮助我们更好地理解和提升自己的人际关系？我希望它不会流于空泛的理论，而是能够提供一些切实可行的洞察，让我在现实生活中能够有所感悟和实践。总而言之，这本书的名字本身就勾起了我内心深处对人际连接的探索欲望，我迫不及待地想翻开它，去寻找那些关于“匹配度”的答案。
评分nice。问对问题很重要。如何问对问题也有方法可循，时刻把握思考的方向。避免偏航向
评分不错，受益匪浅
评分见到了陈老师真身。帅哭。
评分厘清了需求分析的一些概念流程
评分用户调研 之 大宝全书
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