具体描述
互联网正从“物以类聚”，走向“人以群分”的时代。
秋叶等人的“社群营销”，并非单纯靠社群卖东西，而是建立一种去中心化的、自行运转的生态。让“同好”们形成紧密的联系，创造出海量营销机会。
主要内容：
【从0到1】回归本源：再论，什么是社群？精准定位：5W1H梳理社群目标建群实践：走好关键的四步【从小到大】步步为营：避开扩张的五大陷阱团结协作：打造高效运营团队人气至上：保持社群活跃度打通线下：打造落地核心团队【社群经济】关键抉择：免费社群与付费社群变现实操：社群营销的七种战术未来之路：通往社群的新阶段
作者简介
@秋叶（张志）
秋叶，武汉工程大学副教授，大学生创新创业导师，中欧商学院私享会导师，网易云课堂在线教育受欢迎课程开发者。
@秦阳（老秦）
秦阳，新媒体专家、PPT达人、畅销书作者，已出版过《如何打造超级IP》《说服力3》等书籍。现任秋叶PPT团队营销总监，目前其团队所运营的秋叶系列课程付费人数已超过5万人。
@三月巢北（陈慧敏）
社群BetterMe大本营创始人。BetterMe大本营是以“一个人走得快，一群人走得远”为理念的互联网学习社群，成立三个月即发展为全国性社群，运营团队超过百人，受到媒体广泛报道。
目录信息
前言 这本书没有水分，很干
第一章 什么是社群 / 1
1.1 社群运营之惑 / 3
1.1.1 人性中的社交连接需求 / 4
1.1.2 随着互联网连接方式进化的营销方式 / 4
1.1.3 “三个月”亲密关系魔咒 / 5
1.1.4 建群只是手段，不是解决方案 / 8
1.1.5 关于“社群经济”的探讨 / 9
1.2 社群的五大构成元素 / 12
1.2.1 同好 / 13
1.2.2 结构 / 14
1.2.3 输出 / 15
1.2.4 运营 / 16
1.2.5 复制 / 17
1.3 用ISOOC 模型评估社群的质量 / 19
1.3.1 罗辑思维 / 19
1.3.2 秋叶PPT / 22
1.3.3 新生大学 / 25
1.3.4 十点读书会 / 28
第二章 从0 到1 社群的诞生 / 33
2.1 用5W1H 方法梳理你的社群运营目标 / 35
2.1.1 【Why】为什么要建立社群 / 35
2.1.2 【What】这个社群能带来什么价值 / 38
2.1.3 【Where】在哪里建社群 / 41
2.1.4 【Who】社群里面应该有哪些人 / 45
2.1.5 【When】什么时候开始建，计划运营多久 / 49
2.1.6 【How】建立了社群，你准备怎样变现 / 51
2.2 如何从0 到1 构建你的第一个社群 / 55
2.2.1 【同好】落实你的社群价值观 / 55
2.2.2 【结构】形成你的社群规则 / 64
2.2.3 【运营】吸收第一批种子用户 / 77
2.2.4 【输出】形成社群输出推广矩阵 / 80
第三章 从小社群到大社群 / 87
3.1 什么时候就可以开始做规模了 / 89
3.1.1 是否已经做好扩大运营的准备 / 89
3.1.2 是否已经形成了亚文化 / 90
3.2 从小社群到大社群会遇到哪些坑 / 91
3.2.1 失焦 / 91
3.2.2 无首 / 92
3.2.3 暴政 / 93
3.2.4 无聊 / 94
3.2.5 蒸发 / 94
3.3 如何打造线上高效运营团队 / 95
3.3.1 中心化管理VS 去中心化管理 / 95
3.3.2 如何构建线上运营团队的组织架构 / 99
3.3.3 线上团队如何有效沟通 / 101
3.3.4 如何发现值得培养的社群运营新人 / 111
3.3.5 如何培养社群运营新人 / 114
3.3.6 如何吸引各种优秀人才加入团队 / 120
3.3.7 社群核心团队成员流失的原因 / 125
3.3.8 如何留住社群核心成员 / 126
3.3.9 社群运营KPI 该如何设置 / 130
3.4 如何保持社群活跃度 / 133
3.4.1 如何评估一个社群的质量 / 133
3.4.2 社群一定要保持那么高的活跃度吗 / 139
3.4.3 如何做一场高质量的在线群分享 / 141
3.4.4 产品化：围绕产品建设活跃社群更容易成功 / 150
3.4.5 亚文化：打造群内专用表情包 / 152
3.4.6 线下化：创造面对面的接触 / 153
3.4.7 品牌化：要让社群的活动持续运营形成品牌 / 155
3.5 打造落地核心团队 / 156
3.5.1 为什么要发展线下 / 156
3.5.2 初期如何找到合适的线下负责人 / 158
3.5.3 如何组建落地核心团队 / 159
3.5.4 如何为线下团队提供支持 / 161
3.5.5 如何邀请大咖嘉宾来社群分享 / 164
3.5.6 如何让大咖愿意多次合作 / 167
3.5.7 寻找线下场地的四种攻略 / 170
3.5.8 如何举办一场线下沙龙活动 / 173
3.5.9 线下沙龙活动团队常见分工配置 / 181
3.5.10 如何打造社群人才储备梯队 / 182
3.5.11 复制活动经验到更多城市 / 184
3.5.12 务必重视社群基础数据库的建设 / 187
3.5.13 把线下内容作为线上传播的引爆点 / 189
第四章 从社群到社群经济 / 193
4.1 从兴趣社群到商业社群要突破的关键瓶颈 / 195
4.2 社群可视化 / 197
4.3 付费社群应该如何运营 / 202
4.3.1 免费社群与付费社群的利弊 / 202
4.3.2 付费社群有哪些激励付费的收费方式 / 204
4.4 社群营销的七种战术 / 206
4.4.1 头狼战术 / 206
4.4.2 蚂蚁战术 / 212
4.4.3 攻城战术 / 216
4.4.4 悬赏战术 / 220
4.4.5 诱饵战术 / 232
4.4.6 定点战术 / 233
4.4.7 降维战术 / 236
4.5 社群经济的未来之路通向何方 / 238
4.5.1 信任效应 / 241
4.5.2 连接效应 / 242
4.5.3 标签效应 / 245
4.5.4 口碑效应 / 246
4.5.5 羊群效应 / 246
第五章 常用社群管理工具 / 249
5.1 内容发布平台 / 251
5.2 社交分享平台 / 251
5.3 社群表单工具 / 255
后记 / 257
· · · · · · (收起)
读后感
看完书，恩，其实看的蛮快的，翻翻一章就过去了，哦，我记得我去年看过一次！所以我说写的怎么这么熟悉，就是一本工具书。 之前几个作业把Keep分析了一点点，其实在发展的历程中给我印象最深的是他们的【埋雷计划】。 参考：http://note.youdao.com/noteshare?id=3cf84a7d90c44...
评分 评分第一次的分享是蔬菜大大的社群视觉化分享，给我的的是思考是为什么我们要视觉化分享，听分享之后我得到的是为了优化我们的输出和与他们的沟通。第二次笔记是来自秋叶大叔，秦阳大哥和敏姐的分享，其中解答了为什么要建社群？怎么建？如何运行？三个核心问题第三次和第四次的笔...
评分 评分用户评价
我一直对市场营销中的“人”和“互动”部分感到好奇，尤其是社交媒体兴起之后，传统的“一对多”广播式信息传递似乎越来越难以触及到真正的消费者内心。这本书的书名《社群营销》，直接击中了我的兴趣点，让我迫不及待地想知道，究竟是什么样的力量，能够让一群原本互不相干的人，因为一个共同的连接点而凝聚在一起，并且愿意为之付出、为之传播？在阅读这本书之前，我脑海中浮现的社群营销，更多的是一种模糊的概念，或许是建立一个微信群，或许是在微博上与粉丝互动，但总觉得缺乏一个系统性的框架和可操作的指南。我期待的是，这本书能够清晰地阐述社群营销的核心原理，揭示其背后的心理学机制，例如是什么驱动了人们的归属感、认同感，又是什么让他们愿意在社群中分享、贡献，甚至成为品牌的忠实拥趸。我希望书中能够提供一些具体的案例，不仅仅是那些耳熟能详的头部品牌，也希望能有一些中小型企业或个人如何通过社群营销获得成功的范例，这些案例最好能涵盖不同行业、不同目标人群，这样我才能更好地理解社群营销的普适性和灵活性。更重要的是，我希望这本书能够提供一套切实可行的操作方法论，从社群的建立、维护、活跃，到如何将社群的力量转化为实际的商业价值，比如提高品牌忠诚度、促进销售转化、甚至通过社群共创产品。我对书中关于如何识别、招募、激活社群成员的策略尤为感兴趣，毕竟一个有活力的社群，离不开那些积极参与的贡献者。同时，我也想了解在社群营销过程中，如何平衡商业利益与社群的长期健康发展，如何避免过度商业化而导致社群的疏远和流失。这本书的出现，对我来说，就像是在一片迷雾中看到了一盏指引方向的灯，我渴望它能点亮我对社群营销的认知，并为我的实践提供坚实的理论基础和丰富的实操经验。
评分在互联网时代，品牌与消费者之间的关系变得越来越微妙。我一直在思考，如何从传统的“购买者”关系，升级为更具情感连接的“伙伴”关系？我看到一些品牌，它们的用户仿佛成为了品牌的“代言人”，不仅乐于分享使用体验，还会主动为品牌传播价值。这让我对“社群营销”产生了浓厚的兴趣。《社群营销》这本书，似乎正好触及到了这个核心问题。我非常期待书中能够深入剖析社群营销的“人本”属性，究竟是什么让人们愿意投入时间和精力去维护一个社群，去为品牌发声？我希望书中能够提供关于社群信任构建的理论和实践，例如如何通过透明的沟通、真诚的回应来赢得用户的信任。我特别想了解，在社群营销的实践中，如何有效地识别和激励那些对品牌有高度热情的“核心粉丝”，他们往往是社群中最有价值的资产。这本书是否能够提供关于社群赋能的策略？例如，如何给予社群成员更大的话语权，让他们参与到品牌决策中，甚至共同创造产品或服务？我也关注社群的长期可持续性，如何在社群快速发展的同时，保持其初心和核心价值，避免被功利性所侵蚀。我期望这本书能够提供一套关于如何构建用户共赢生态的智慧，让品牌和用户在社群中共同成长、共同受益。
评分我一直对“社区”这个概念很着迷，无论是线上还是线下，一个有活力、有凝聚力的社区，总能散发出独特的魅力。我看到一些品牌，它们成功地将消费者凝聚成一个社群，这些社群成员不仅仅是产品的消费者，更是品牌的拥护者和传播者。这让我对《社群营销》这本书产生了浓厚的兴趣。我希望这本书能够深入浅出地解释，社群营销的核心要素是什么，如何才能建立起一个真正有价值的社群？我期待能够学习到如何识别和吸引那些与品牌理念契合的“同路人”，并为他们提供一个能够自由交流、分享和成长的平台。我尤其好奇，在社群运营过程中，如何平衡“品牌主导”与“社群自主”，如何在确保品牌目标达成的前提下，赋予社群成员更大的参与感和话语权。书中是否能够提供一些关于如何通过社群来驱动产品创新和品牌共创的案例？我希望这本书能够为我揭示社群营销的底层逻辑，帮助我理解如何通过构建一个有归属感、有价值感的社群，来为品牌赢得长期的竞争优势。
评分我是一名创业者，一直在探索如何用更有效、更经济的方式来推广我的产品。传统的广告投放成本越来越高，效果也越来越不确定。我看到了一些成功的案例，它们通过构建社群，获得了大量的口碑传播和用户忠诚度，这让我觉得社群营销是一个值得深入研究的方向。《社群营销》这本书的书名，直击我的痛点。我希望书中能够提供一套实用的社群营销指南，从零开始，一步一步地教我如何建立和运营一个成功的社群。我尤其关注如何通过社群来获取高质量的潜在客户，以及如何将社群成员转化为忠实的付费用户。书中是否能够包含一些关于社群增长策略的内容？例如，如何通过内容营销、裂变营销等方式来吸引更多人加入社群？我期待能够学到如何设计一套有效的社群激励机制，鼓励社群成员的活跃和贡献，比如积分、奖励、荣誉等。我也想了解，在社群运营过程中，如何处理好社群与品牌之间的关系，如何在推广品牌的同时，保持社群的独立性和用户的主体性。我希望能从这本书中获得启发，找到适合我的产品的社群营销模式，并将其转化为实际的业绩增长。
评分作为一个对市场趋势保持高度敏感的从业者，我一直在关注那些能够引领行业变革的新型营销模式。近年来，社群营销的崛起，引起了我的广泛关注，它似乎正在颠覆传统的营销逻辑，重塑品牌与消费者之间的关系。《社群营销》这本书，对我来说，就像是一本解密新型营销模式的宝典。我希望书中能够提供一套系统性的社群营销理论框架，清晰地界定社群营销的概念、目标、以及其在整个营销体系中的定位。我期待能够从中学习到如何进行社群营销的战略规划，如何识别和定位目标社群，以及如何设计与品牌目标相契合的社群运营策略。书中是否能够包含一些关于社群数据分析和评估的先进方法？例如，如何利用数据洞察社群的动态，衡量社群的健康度和价值，并为营销策略的调整提供依据。我也希望能够了解到一些关于社群营销的创新实践和前沿趋势，例如如何利用新技术、新平台来拓展社群营销的边界。我希望这本书能够为我提供前瞻性的视野和实践指导，帮助我理解并掌握社群营销这一重要的营销趋势。
评分我最近在思考如何让我的产品更好地触达目标客户，并且与他们建立更深层次的联系。传统的广告投放效果越来越差，ROI也越来越低，感觉很多时候只是在“刷存在感”，而没有真正打动消费者。我一直在关注那些能够形成病毒式传播的案例，那些用户自发生成内容、乐于分享好物的品牌，它们是如何做到的？《社群营销》这本书的书名，让我觉得它可能包含了这些问题的答案。我希望这本书能够深入剖析“社群”的本质，不仅仅是人与人的物理或虚拟聚集，更重要的是其中的“连接”和“情感”。我期待书中能解释，在当今信息爆炸的时代，社群如何成为一种有效的“信息过滤”和“信任背书”机制。我非常好奇，那些成功的社群营销案例，是如何精准地找到自己的“种子用户”，并让他们成为社群的活跃分子和意见领袖的。这本书是否能够提供关于社群内容策略的指导？什么样的内容才能够吸引人、留住人，并且激发人们的参与和分享欲望？我希望它能解释如何通过持续的价值输出，让社群成员感受到被重视、被倾听，从而产生归属感和忠诚度。此外，我也对社群的变现模式很感兴趣，如何在不破坏社群生态的前提下，实现商业上的成功？例如，是直接通过社群进行产品推广，还是通过社群共创来开发新产品？我希望书中能够给出一些富有创意的解决方案，以及如何衡量社群营销的成效，比如如何评估社群活跃度、用户粘性以及对销售的实际贡献。我对这本书抱有很高的期望，希望能它能给我带来全新的视角和实用的工具，帮助我构建一个强大而有价值的品牌社群。
评分我是一名内容创作者，一直希望我的内容能够引起更多人的共鸣，并且能够形成一个持续互动的社群。我见过很多优秀的博主、UP主，他们能够聚集一大批忠实的粉丝，粉丝们不仅观看他们的内容，还会积极地在评论区互动，甚至自发地创作二创内容。这让我非常着迷，也想知道他们是如何做到这一点的。《社群营销》这本书的书名，让我联想到如何通过内容来构建一个有活力的社群。我希望书中能够详细阐述内容创作与社群建设之间的关系，什么样的内容能够激发用户的参与感和归属感？我期待能够从中学习到如何设计一套社群内容生产和分发机制，让社群成员也能够成为内容的贡献者。书中所提供的案例，最好能涵盖不同类型的内容创作者，比如文字、视频、音频等，以及他们如何通过社群来维系和增长自己的影响力。我特别想了解，如何通过社群来收集用户反馈，并将其融入到内容创作中，实现内容的迭代和优化。这本书是否能够指导我如何建立一个用户驱动的内容生态？例如，如何鼓励用户分享他们的观点、经验，甚至参与到内容的共创中？我也关心如何平衡内容的商业化与社群的健康发展，如何在推广品牌或产品的同时，不损害社群的信任基础和用户体验。我希望这本书能够为我提供一套从内容创作到社群运营的完整方法论，帮助我打造一个有生命力的内容社群。
评分我对品牌与消费者之间的“情感连接”非常感兴趣，总觉得最成功的品牌，不仅仅是提供好的产品，更是能够与消费者建立深厚的精神层面的联系。我常常思考，究竟是什么样的契机，能够让一群人因为一个品牌而产生如此强烈的认同感和归属感？《社群营销》这本书，似乎提供了一条探索这个奥秘的路径。我希望这本书能够深入剖析社群营销背后的心理学原理，解释情感是如何在社群中传递和放大的。我期待从中学习到如何通过故事、价值观、共同的经历来凝聚社群成员，让他们感受到自己是品牌故事的一部分。书中是否能够提供关于如何通过“社群仪式”来强化情感连接的方法？例如，定期的线上或线下活动，共同参与某个挑战，或者庆祝某个里程碑。我特别想了解，在社群营销中，如何平衡“情感驱动”与“理性消费”，让用户在享受情感连接的同时，也能感受到产品或服务的实际价值。我希望这本书能够为我揭示如何打造一个具有“灵魂”的品牌社群，让每一个成员都能从中获得情感上的满足，并成为品牌的忠实拥趸。
评分作为一个对用户体验和品牌忠诚度有着极致追求的人，我一直在寻找能够解释“为什么有些人对某个品牌如此狂热”的答案。我曾经历过一个品牌，它的用户似乎有一个共同的“语言”和“文化”，他们不仅购买产品，还积极参与到品牌的活动中，甚至帮助品牌解决问题。我一直想弄明白，这种强大的社群凝聚力是如何形成的。《社群营销》这本书，让我看到了探寻这个秘密的希望。我非常期待书中能够揭示社群形成的内在驱动力，是共同的价值观、兴趣爱好，还是某种情感上的共鸣？我希望这本书能深入分析社群的生命周期，从初期的萌芽，到成长、成熟，再到可能面临的衰退，以及如何在每个阶段采取不同的策略来维持社群的活力。我特别想了解，在社群的运营过程中，如何进行有效的沟通和互动，如何处理社群中的负面情绪和冲突，以及如何引导社群朝着积极健康的方向发展。这本书是否能够提供关于如何衡量社群“健康度”的指标？例如，除了活跃人数，还有哪些指标更能反映社群的质量和价值？我希望能从中学习到如何识别和培养社群中的“KOL”或“意见领袖”，他们的存在对于社群的活跃和影响力至关重要。同时，我也对社群数据分析和应用感兴趣，如何通过数据来洞察社群成员的需求和行为，从而更精准地制定营销策略？我期待这本书能够提供一套科学的社群运营体系，帮助我理解社群营销背后的逻辑，并将其转化为可执行的行动。
评分我是一名品牌经理，一直在思考如何让我的品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出，建立起更稳固的用户基础和更高的品牌忠诚度。我发现，那些能够形成强大社群的品牌，往往拥有更高的用户粘性和更强的口碑传播能力。这让我对《社群营销》这本书充满了期待。《社群营销》这本书，是否能够为我提供一套切实可行的社群营销实施方案？我希望书中能够详细阐述如何建立一个有凝聚力的社群，例如如何设定社群的定位、目标，以及如何招募和筛选初始成员。我特别关注社群的运营和管理，如何通过有效的沟通机制、内容策略、以及激励体系来保持社群的活跃度和参与度。书中是否能够提供一些关于社群治理和危机管理的建议？例如，如何处理社群中的负面信息，如何化解潜在的冲突，以及如何维护社群的良好氛围。我也想了解，如何将社群的能量转化为实际的商业价值，例如如何通过社群来提升品牌知名度、促进产品销售、以及收集用户反馈以优化产品。我希望这本书能够成为我打造强大品牌社群的得力助手。
评分排版0分，内容3分，太水了。
评分本书被推到8.6分有点过，考虑到秋叶的用户平均年龄、职场级别相对较低，其粉丝忠诚度和喜爱度较高，这个分数被推到这个档也可以理解。秋叶本人的运营思路和策略都算得上是一流，但是撰书能力还有待加强。
评分强势安利，拥有一手经验，深耕在社群化大潮一线的三位作者，有的是被实践经验过的理论，两者相互对照，在运营中不断修缮迭代，形成文字，化作原力，非常棒的一次阅读，对社群这个新事物感兴趣的值得深度阅读。
评分分太高了不符合书的水平，强行拉低一下，此书真实水平也就是2星。
评分从0到1和从1到N，每一步都不是看上去那么容易。
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