推薦序
         前言
         作者簡介
         引言
         高速增長的盛宴漸趨結束,麵臨"增長陷阱"怎麼辦  /1
         【小貼士】從絕對意義上講,我們從來就不是低成本國傢  /5
         【案例】成本增速高過營收,振華重工陷入"增長陷阱"  /8
         【小貼士】供應鏈包括計劃和三大執行職能  /10
         【案例】産品復雜度大增,摩托羅拉徹底陷入睏境  /12
         第一篇
         前端防雜:強化産品管理和標準化設計,降低復雜度驅動的成本  /21
         【案例】從漢王和蘋果說産品的復雜度  /24
         復雜度為善意目標而産生,是由專傢創造的  /27
         【小貼士】産品復雜度的三個層次  /29
         【小貼士】産品開發不能指望"多子多福"  /31
         復雜度有好壞之分,主要是管理問題  /35
         【小貼士】為什麼沒有"山寨飛機":復雜度作為競爭優勢  /35
         價格由市場決定,成本由復雜度決定  /38
         【小貼士】為什麼矽榖的中餐館大都難長久  /41
         産品的復雜度控製:你不能隻怪客戶  /43
         【小貼士】戴爾是如何控製産品復雜度的  /48
         産品的復雜度控製:不是所有的格子都得填  /50
         産品的復雜度控製:供應鏈職能扮演核心角色  /54
         【案例】分得清的就留下:樂柏美精簡産品綫  /55
         【案例】好庫存、壞庫存:高樂氏優化SKU  /57
         流程的復雜度控製:必須以客戶為導嚮  /60
         【案例】首都機場2號航站樓的安檢長龍  /60
         【案例】銀行的U盾  /62
         【案例】智聯招聘的字數限製  /67
         【小貼士】流程不能當飯吃  /70
         組織復雜度:組織手段不能成為流程和係統問題的"邦迪"  /72
         【小貼士】名義上是小組,其實是委員會  /74
         【小貼士】組織的服務功能和監督功能  /79
         組織復雜度:績效考核的解決方案  /81
         産品、組織和流程三管齊下,降低復雜度,降低成本  /86
         【案例】聯閤技術降低復雜度來降低成本  /86
         【小貼士】公司大瞭,唯閑人難養  /88
         【小貼士】為什麼精兵容易簡政難  /90
         【小貼士】供應鏈降本的三個颱階也是降低復雜度  /91
         從0到1與從1到N:復雜度的焦點各不相同  /93
         復雜度控製離不開跨職能協作  /98
         結語:復雜度控製得"全民皆兵"  /107
         【資源】更多關於復雜度和供應鏈管理的文章、案例、培訓  /110
         第二篇
         後端減重:提高供應商管理能力,走輕資産運作之路  /111
         重資産運作到瞭窮途末路  /112
         【小貼士】重資産就如頭頂磨盤  /119
         【小貼士】重資産往往跟現金短缺結伴而行  /121
         輕資産,專業化經營,換種活法  /124
         【案例】煩透瞭雇人、裁人和開廠、關廠的遊戲  /128
         供應商管理能力是輕資産的必要條件  /138
         【小貼士】管理權限劃分不當,供應商成為"公共草地"  /140
         有章可循的供應商管理  /147
         供應商管理誤區一?追求料號、項目層次的小優化,犧牲供應商層麵的大優化  /152
         【小貼士】最低價中標是采購能力不足的錶現  /156
         供應商管理誤區二?輕選擇、重淘汰的頻繁試錯:大公司得有所作為  /159
         【小貼士】公司越大,就越經不起摺騰  /160
         【小貼士】公司大瞭,滴滴打車就不是解決方案  /163
         【小貼士】輕資産戰略轉型中的供應商開發  /169
         供應商管理誤區三?過度依賴市場競爭來管理供應商  /172
         【小貼士】異常充分的競爭與劣幣驅逐良幣  /173
         【小貼士】究竟多少個供應商纔算充分競爭  /177
         結語:打造一流的供應商管理職能,走輕資産之路  /182
         【資源】更多關於供應商和供應鏈管理的文章、案例、培訓  /187
         第三篇
         中間治亂:改善供應鏈計劃,控製庫存,有效平衡需求與供應  /189
         庫存:企業運營的焦點問題  /191
         屢戰屢敗的老總降庫存運動  /193
         深層次理解庫存的根源  /194
         三管齊下縮短周轉周期,降低周轉庫存  /195
         【小貼士】為什麼要審批  /200
         控製不確定因素,降低安全庫存  /204
         改善計劃,降低多餘庫存  /208
         【小貼士】"計劃"是個多義詞  /209
         【小貼士】訂單驅動並不能取代需求計劃  /212
         需求計劃:從數據齣發,由判斷結束  /214
         【小貼士】為什麼銷售不對庫存負責  /219
         【小貼士】相關需求的計劃  /220
         為什麼銷售做不好需求預測  /224
         為什麼采購不得調整需求預測  /228
         【小貼士】勞心者不得勞力,勞力者不得勞心  /231
         績效貌似是執行的結果,其實是計劃齣來的  /233
         【小貼士】相比北美企業,計劃是本土企業的薄弱環節  /235
         【小貼士】計劃不到位是個職業經理人問題  /241
         公司大瞭,供應鏈計劃不能再是兼職工作  /242
         【小貼士】計劃不能是新兵訓練營和老弱病殘休養所  /246
         計劃的天職是管理需求,不能墮落為執行  /248
         【小貼士】怎樣管理需求--答培訓中學員問  /250
         【案例】計劃:從供應導嚮到需求導嚮  /257
         你不能寄希望於預測的準確度  /259
         供應鏈計劃需要指標體係來配套  /263
         【小貼士】庫存主要是一個計劃指標  /264
         指標體係是供應鏈運營的"保護傘"  /266
         【小貼士】管理供應鏈的"效率邊界"  /268
         不能拿運營指標做擋箭牌  /270
         指標是責任體係的核心:選擇"餓死"還是"撐死"  /273
         【小貼士】指標管理要避免"孔雀效應"  /274
         你不能忽視現狀的閤理性:計劃體係的改進  /277
         【資源】更多關於計劃和供應鏈管理的文章、案例、培訓  /283
         結語
         供應鏈管理職能必須上颱階  /285
         颱階一:在産品的生命周期上,供應鏈要嚮新産品開發延伸  /286
         颱階二:在優化層麵上,供應鏈要從訂單上升到産品層麵  /290
         颱階三:加強分析能力,供應鏈不僅要會乾活,而且要會算賬  /294
         蘋果:錶麵上是産品的成功,實際上也是供應鏈的成功  /297
         【資源】更多關於供應鏈管理的文章、案例、培訓  /304
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