具體描述
《互聯網運營之道》內容由運營方法論切入，包括運營的江湖地位、運營的基本邏輯、運營的三大手段（內容運營、活動運營和用戶運營）、數據統計方法，等等。雖然是講方法論，但內容上卻有著深入的運營邏輯思考和大量實戰案例驗證。在講解瞭方法論之後，《互聯網運營之道》逐步深入剖析如何反脆弱，如何做運營創新，以及如何從小到大切入細分市場，等等。
對於互聯網公司來說，産品設計部門和研發部門保證瞭創意的實現，是從0到1的過程。而産品背後的服務、商業模式的創新等，都需要齣色的運營部門進行支撐，運營團隊的作用就是創造“1”後麵的無數個“0”。
《互聯網運營之道》適閤大型互聯網公司的運營團隊、創業團隊，以及所有打算創業或需要掌握運營技能的讀者學習和參考。
著者簡介
金璞，原新浪微博高級運營經理、天極傳媒集團主編；現在創新工場市場商務部門，為創新工場被投企業提供聯閤市場和運營的谘詢服務；新浪認證培訓師；
張仲榮，愛打勾留學創始人，曆任上海聯彤産品總監，鮮果網運營總監，三星samsungapps運營管理，優視科技（UC）市場産品經理，新浪科技高級編輯等。
圖書目錄
1.1 互聯網常規職位分工 / 2
1.2 運營也是公司的經營 / 4
1.3 各種職能的考核指標 / 8
第 2 章 運營基礎邏輯 / 13
2.1 好的産品是運營齣來的 / 14
2.2 運營貫穿整個産品生命周期 / 18
2.3 找到我們的用戶 / 21
2.4 用戶跟想象中的不一樣 / 25
2.5 明確的用戶應用場景 / 30
2.6 三種常見的運營手段 / 32
2.7 運營的AARRR / 33
2.8 運營的基本流程 / 35
第 3 章 內容運營經久不衰 / 39
3.1 傳統的內容運營重在創作 / 40
3.2 社區的內容運營重在發現 / 45
3.3 藉勢攀上社交産品 / 49
3.4 文案的藝術 / 53
第 4 章 活動運營有的放矢 / 59
4.1 準備期以目的為導嚮 / 60
4.2 策劃方案韆錘百煉 / 63
4.3 執行過程緊盯效果 / 70
4.4 復盤總結活動得失 / 74
第 5 章 在大平颱做好用戶運營 / 79
5.1 用戶，一切為瞭用戶 / 80
5.2 開源：吸引更多注冊用戶 / 84
5.3 讓轉化更加自然 / 87
5.4 用戶建模：提前找到流失用戶 / 90
5.5 防止用戶流失 / 96
5.6 用戶流失瞭怎麼召迴 / 98
5.7 利用從眾心理保活躍 / 103
5.8 搭建用戶激勵體係 / 106
第 6 章 通過數據找本質 / 113
6.1 眼睛會騙人，數據也會 / 114
6.2 數據統計的原則 / 117
6.3 數據分析五步法 / 119
6.4 抽樣的方法 / 123
6.5 繪製正確的數據圖錶 / 127
6.6 常見的數據統計平颱 / 129
第 7 章 小心運營的黑天鵝 / 131
7.1 互聯網行業的黑天鵝 / 132
7.2 降低黑天鵝的風險 / 134
7.3 做好提前預測 / 137
7.4 迭代的技巧 / 142
7.5 讓自己“反脆弱” / 144
第 8 章 運營創新者如何探索 / 147
8.1 覆蓋盡可能多的用戶 / 148
8.2 說服老闆支持自己 / 151
8.3 窮舉法試探未知市場 / 155
8.4 像針一樣單點突破 / 157
第 9 章 互聯網運營從小到大 / 161
9.1 長尾理論和互聯網 / 163
9.2 論商品和服務的“標準性” / 165
9.3 切入利基市場 / 171
9.4 擴散到大市場 / 174
第10章 組建一支運營團隊 / 177
10.1 産品形態決定運營模式 / 178
10.2 創始人的能力決定運營架構 / 182
10.3 運營人員的招聘 / 185
10.4 建立穩定的運營邏輯 / 187
後記 運營的路沒有終點 / 191
· · · · · · (收起)
讀後感
可以了解一下基本情况，但是并没有特别深入的干货或案例分析，活动运营那一章节还不错。入门级，对于我这样想了解互联网运营的人有点熏陶作用吧。勉强三颗星。
評分 評分猛一看,PDCA和之前很有名的什么CDMA很容易混淆……其实这PDCA是这本书里非常经典，甚至可以说是少量亮点的模式抽样化。 虽然作为运营来说，这个工种实在很难有相对固定，相对大同小异的流程化东西的。 PDCA大概是我看完这本书之后印象最深的一部分。 Plan Do Check Actio...
評分可以了解一下基本情况，但是并没有特别深入的干货或案例分析，活动运营那一章节还不错。入门级，对于我这样想了解互联网运营的人有点熏陶作用吧。勉强三颗星。
評分《互联网运营之道》 - 新浪微博 草根挖掘 名人维护 事件引爆 - 3c理论 - 传统行业服务客户 互联网行业服务用户（free） - 游戏产品有固定付费率与较高的arpu值、只要有流量就好赚钱 Action（处理） Plan（计划） Check（检查） Do（执行） PDCA循环 - 通过ROI衡量活动效量 - AA...
用戶評價
入門都可以看看。
评分作為一個初級讀物而已，叫互聯網運營入門到還比較實在。什麼都是淺淺的一層。比起乾活和案例來遠不如增長黑客。看過這書我決定把增長黑客的評價改成4星。
评分作為一個初級讀物而已，叫互聯網運營入門到還比較實在。什麼都是淺淺的一層。比起乾活和案例來遠不如增長黑客。看過這書我決定把增長黑客的評價改成4星。
评分大學教材即視感，理論性太強，實踐指導作用不大
评分可算是入門級彆的書籍，作者有實戰經驗，但講得不深入，此書更多的作用是將運營相關的概念、方法、思路梳理介紹清楚，讓讀者摸著瞭運營工作的門道而不會是一團漿糊。實操的方法細節還得自己去摸索和思考。
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