The Mom Test

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出版者:CreateSpace Independent Publishing Platform
作者:Rob Fitzpatrick
出品人:
页数:136
译者:
出版时间:2013-9-10
价格:GBP 18.00
装帧:Paperback
isbn号码:9781492180746
丛书系列:
图书标签:
  • 创业
  • 用户研究
  • 用户培养
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  • 实用
  • 心理
  • 成长
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  • 决策
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具体描述

《妈妈的考试》是一本关于如何在看似平凡的日常对话中,捕捉到生活中最真实、最有价值的信息的书。它并非一本教你如何通过某项特定考试的指南,也并非一本探讨家庭教育的育儿宝典。这本书的精髓在于,它揭示了一种强大的沟通技巧,帮助我们拨开表面的客套和善意,直达事物的本质,发现那些隐藏在言语背后的真实需求、未被满足的痛点以及潜在的机遇。 想象一下,你有一个绝妙的点子,你迫不及待地想和朋友、家人或者潜在的客户分享,并寻求他们的反馈。你小心翼翼地组织语言,生怕冒犯,或者只想听到肯定和鼓励。然而,当你听到“哦,这个主意听起来不错!”、“你很有创意!”、“我觉得挺好的!”这些评语时,你真的知道他们喜欢的是什么吗?他们是真的觉得这个想法有价值,还是只是因为他们是你的朋友、家人,不忍心打击你的热情? 《妈妈的考试》正是为了解决这个问题而生。它提供了一套行之有效的方法,让你在与人交流时,能够巧妙地设计问题,引导对方说出真实的看法,而不是那些“礼貌性”的赞美。书中所探讨的“妈妈的考试”,并非指真的让妈妈来考试,而是借用了这个概念——即使是最亲近、最愿意支持你的人,有时也会因为爱和关心,而无法给予你最诚实、最客观的反馈。他们可能会告诉你他们“喜欢”什么,但却忽略了他们“需要”什么。 这本书将带领你深入了解为什么人们会给出模糊、不真实的反馈。我们会分析其中的心理学原因,比如: 避免冲突的本能: 很多人不希望通过直接批评来伤害他人的感情,特别是对亲近的人。 “未来主义”的承诺: 人们倾向于在设想未来时,表现得比实际行动更有热情。比如,“我一定会用的!”、“以后肯定会买!”这些话,往往只代表了当下的好意,而非实际的购买意愿。 对“好主意”的误读: 有时,人们只是觉得你的想法“有趣”或“有创意”,但这与他们愿意为之付费或投入资源是两回事。 渴望被支持和认可: 特别是在创业初期,创始人往往非常渴望得到正面的反馈,这使得他们更容易接受那些模糊的鼓励,而忽略了潜在的风险和问题。 《妈妈的考试》并非是要求你变得尖酸刻薄,也不是让你质疑所有人的善意。恰恰相反,它提倡的是一种更有效、更有建设性的沟通方式。通过学习书中的技巧,你将能够: 区分“喜爱”与“需求”: 学会如何提问,让对方说出他们真正面临的问题,而不是你认为他们可能有的问题。 识别“潜在用户”与“潜在投资者”: 知道如何通过对话,来判断一个人是仅仅对你的想法感兴趣,还是真的愿意为其付出时间和金钱。 聚焦于“事实”而非“观点”: 引导对方分享他们过去的行为、遇到的困难和实际的解决方案,这些比他们对未来的假设更有价值。 避免“臆测”与“浪费”: 通过早期、真实的反馈,可以避免投入大量时间和资源去开发一个无人问津的产品或服务。 建立更强的同理心: 理解他人的真实困境,能够帮助你更好地创造出真正能够解决问题的产品或服务。 书中会提供大量具体的提问方式和对话场景。例如,与其问“你觉得这个功能怎么样?”,不如尝试问“在你过去使用类似产品时,最让你感到沮丧的地方是什么?”或者“如果你拥有一个能解决这个问题的东西,你会如何使用它?”。这些看似微小的提问方式的改变,却能带来截然不同的信息反馈。 《妈妈的考试》的作者,通过自身的经验和对大量案例的分析,总结出了一套实操性极强的方法论。它适合任何希望将自己的想法变为现实的人,无论是创业者、产品经理、市场研究人员,甚至是任何希望在日常生活中做出更好决策的个体。这本书不是一本理论书籍,它更像是一位经验丰富的导师,手把手地教你如何在实际的沟通中运用这些智慧,让你在与人交流时,能够洞察秋毫,直击要害。 读完《妈妈的考试》,你将会拥有更敏锐的观察力,更精准的提问能力,以及更强大的判断力。你将不再害怕那些模糊不清的反馈,而是能从中提炼出最有价值的信息,从而为你的项目、你的事业,甚至是你的个人成长,铺就一条更加清晰、更加坚实的道路。这本书将帮助你摆脱那些“看起来不错”的陷阱,让你真正听懂人们没有说出口的需求,最终做出明智的决策,避免不必要的弯路。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的名字简直太直白了,就是《妈妈测试》。一听就让人觉得,这书大概是讲如何不被家人(尤其是妈妈)的意见左右,在创业或者做项目时,能听到真实的市场反馈吧? 我猜想,作者应该花了不少篇幅来阐述,为什么我们总是容易被亲近的人“误导”。 可能是因为他们太爱我们了,所以不愿意看到我们失败,于是就给了我们一些“安慰性”的反馈,比如“你这个想法很好”、“你一定会成功的”,诸如此类的。 但实际上,这些话对于真正验证产品市场契合度来说,毫无价值。 我甚至能想象到书中会举出各种生动的例子,比如某个创业者兴高采烈地向他妈妈展示产品原型,妈妈却说:“嗯,挺好看的,就是不知道能不能卖出去。” 这种模棱两可的评价,既给了创业者希望,又回避了真正关键的问题。 我觉得这本书的重点,应该会放在教我们如何设计提问,如何观察对方的非语言信号,以及如何识别那些“看起来像反馈,实则毫无营养”的对话。 也许还会强调,要敢于面对那些可能让我们感到不舒服的真相。 毕竟,只有真实的反馈,才能帮助我们及时调整方向,避免走弯路。 我对这本书充满期待,因为它触及了一个我一直以来都感到困扰的问题。

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《妈妈测试》这个书名,让我联想到的是在信息爆炸的时代,如何辨别真伪,如何过滤噪音。 我猜测,这本书的核心主题,可能在于如何打破我们固有的认知模式,尤其是在面对那些我们认为“值得信任”的意见领袖,比如家人和朋友时。 我认为,书中很可能会深入探讨,为什么我们会天然地倾向于相信那些能给我们带来安慰和鼓励的话,即使这些话可能脱离实际。 尤其是在创业过程中,这种“自我欺骗”是极其普遍的。 我对这本书的期待是,它能够提供一套系统的框架,帮助我们识别和规避那些“看似有用,实则无效”的反馈。 也许会详细阐述,如何设计一个有效的“测试”,来验证我们的假设,而不是仅仅依赖于片面的、带有个人情感色彩的意见。 我猜测,书中会强调“行动”的重要性,即通过观察用户的实际行为,来比口头回答更能反映他们的真实想法。 我认为,这本书将是一本极具实践价值的指南,能够帮助我们在项目开发的早期阶段,就能够洞察到潜在的市场问题,从而做出更明智的决策。

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《妈妈测试》这个书名,给我的第一印象是它肯定与“验证”和“现实”有关。 我猜测,这本书很可能是在倡导一种批判性思维,尤其是在我们试图将一个想法或产品推向市场时。 尤其是当我们询问那些与我们有着深厚情感联系的人,比如父母,他们的意见可能不像一个潜在的消费者那样具有代表性。 我猜想,书中会深入剖析为什么我们会“害怕”听到负面反馈,以及为什么我们总是倾向于从亲近的人那里寻求“积极”的肯定。 这种寻求认同的心理,可能会让我们忽略掉那些真正能够帮助我们改进产品、调整策略的关键信息。 我期待这本书能够提供一套实操性的方法,来指导读者如何有效地获取关于产品或服务的真实市场反馈。 也许会涉及如何设计一系列的测试,来观察用户在实际使用过程中的行为,而不是仅仅依赖他们的口头评价。 我认为,这本书的重点可能会放在“听”和“看”的艺术上,区分哪些是“说”的反馈,哪些是“做”的反馈,后者往往更能反映真实的意愿和需求。 这本书或许能帮助我们建立一种更强大的“免疫力”,去面对那些可能让我们感到不适,但却至关重要的信息。

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《妈妈测试》这个名字,一下就击中了我的痛点。 我猜想,这本书是在教我们如何跳出“自我设限”和“情感依赖”的思维框架,去获取真正有用的信息。 尤其是当我们面对家人,特别是像妈妈这样总是希望我们一切顺利的人时,很难得到客观的评价。 我觉得,书中很可能会详细描述,我们是如何因为对家人的情感依恋,而忽略了他们反馈中那些“言外之意”,或者干脆将模糊的赞美当作了成功的信号。 这种“盲点”,在创业初期尤其危险。 我认为,这本书会提供一套行之有效的工具,帮助读者学会如何提问,以揭示潜在用户的真实想法和需求。 也许会强调,要学会从对方的行为中解读出真实意图,而不是仅仅停留在他们口头上的“好”或“不好”。 我非常期待书中能够包含一些具体的案例分析,展示那些因为没有进行有效的“妈妈测试”而导致项目失败的例子,以及那些成功运用了书中方法,从而规避风险的案例。 这本书可能会是一剂“清醒剂”,帮助我们在追逐梦想的路上,更加脚踏实地。

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读到《妈妈测试》这个名字,我脑海里立刻浮现出一系列可能的情景。 很有可能,这本书的核心在于挑战我们固有的思维模式,尤其是在面对那些我们信任并依赖的人时。 我们可以想象,在创业初期,尤其是在验证一个新想法的时候,我们会不自觉地去寻求身边人的支持和肯定。 这其中,家人,特别是父母,往往是我们最先想到的人。 然而,他们给予的反馈,可能并非基于市场的真实需求,而是出于他们对我们的爱护和期望。 这本书或许会深入探讨这种“情感滤镜”是如何影响我们对反馈的解读的。 作者可能还会提供一套方法论,帮助读者辨别哪些是真正有价值的反馈,哪些只是出于善意的“包装”。 我猜测,书中会详细介绍一些提问的技巧,比如如何问开放性问题,如何避免引导性提问,以及如何在对话中保持客观。 也许还会提到一些“负面”的信号,比如对方在听到你的想法后,虽然表示赞同,但眼神中却流露出犹豫,或者在你的产品演示后,对方立刻转移了话题。 这些细微之处,或许正是《妈妈测试》想要揭示的“真相”。 我认为,这本书的价值在于,它能够帮助我们在追求梦想的道路上,拨开迷雾,看到更清晰的现实。

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篇幅不大,内容不错,谈到了之前没有注意到的问题

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内容非常实用,而且很幽默。感谢boss推荐的有用又有趣的书. :)

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对于做用户调研非常有用的一本书。平时可能我们问的很多问题都是带有倾向性的问题,怎么才能让你的调研用户对你说出他们的真实想法也是一门学问了。

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关于用户调研的书,步骤严谨,实操性强

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【Audible】Jeff Patton在cspo课上推荐的书 切了很多product person的痛点啊 感觉我还要再听/看上个五六遍才能学透 写得太棒了

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