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Usability课的教材,简洁清楚,且幽默。做用户研要问出能通过the mom test的问题。
评分最需要最关键的部分,但是跟我不大对口,大部分说的是startup,而不是小市场,不过自欺欺人的原理都一样,提醒有点意思
评分作者本人是创业者,原本并非深谙商业,算是心路历程中自己的复盘和思考。中心思想很简单,想要清楚市场,必须要问对问题,因为你遇到的许多人(就像你的家人一样)或因礼貌、或因担心打击你的积极心,会告诉你一些美丽的谎言。学会提问的艺术,就是创造一个个他们不需要且不会撒谎的谈话情境。
评分篇幅不大,内容不错,谈到了之前没有注意到的问题
评分对于做用户调研非常有用的一本书。平时可能我们问的很多问题都是带有倾向性的问题,怎么才能让你的调研用户对你说出他们的真实想法也是一门学问了。
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