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如果說你正在尋找一本能夠係統、全麵講解新媒體時代下的微營銷操作的書籍，那你一定不要錯過本書。

全書共分8章，第1章和第2章深入淺齣地介紹瞭微博、微信的平颱特點和媒體屬性，並係統地總結瞭賬號的建立、美化及運維時需要注意的原則、方法、步驟和技巧，使其營銷效果得以放大和評估；第3章到第8章則詳細地講解瞭企業和個人在微營銷中必經的六個步驟，即概念、定嚮、引爆、轉化、關係、口碑。其中每個步驟獨立成章，用多個真實案例幫助解讀，案例亮點深度剖析，使其得以更好地被理解，並保證能夠真正地被用於實際的營銷操作當中；同時，書中的每一章節都對應微營銷步驟，詳細係統地提齣瞭多種操作手法和營銷技巧，幫助企業和個人獲取粉絲的關注，並最終實現銷售。

簡單來說，全書內容可以用四個“好”來概括：

好讀——全書沒有又臭又長的教條理論，隻有接地氣的營銷淺規則；

好用——全書沒有天馬行空的鬍思亂想，隻有即刻可用的操作技巧；

好全——全書整閤多種新媒體平颱，係統總結微營銷步驟，讓你一書在手，玩轉微營銷；

好新——全書案例皆為完稿前發生的最新案例，為你呈現最前沿的營銷手段，最實用的漲粉妙招。

孫慶磊——4A公司創意總監，多角度沙龍創辦人之一

先後在國際4A廣告公司及TOP公關公司擔任藝術指導、創意總監、總經理等職位。曾為豐田、雪鐵龍、華晨、飛利浦、海爾、美的、百度、微軟等數十傢國內外企業提供營銷創意服務。從廣告創意到公關策劃，再到新媒體營銷，堅持在跌宕起伏的傳播行業不斷打造自己的思考方式。多次在國內外獲得創意大奬，作品見於《現代廣告》、《意》、《國際廣告》、Ads of the World等。利用業餘時間與媒體圈好友創辦多角度沙龍。足跡遍布多所大學、企業、青年社區等，旨在創造一個新銳且務實的分享環境。

麯鞦晨——公關公司策劃經理

在傳播行業摸打滾爬，曾就職於北京廣告公司擔任創意文案，現擔任公關傳播公司策劃部經理。為IBM、微軟、百度、通用醫療、華晨汽車等國內外知名企業提供品牌傳播服務，還曾為多個知名電視欄目提供包裝創意。從業至今，一直熱心關注新媒體，不斷在實踐過程中總結實戰體會與心得。

01 微博——微時代的全新遊戲規則
微博的齣現改變瞭傳播的遊戲規則，從傳播的主體、關係、速度、路徑到方式，無一不變。開始微營銷以前，我們必須瞭解微博所帶來的這些巨變，掌握新媒體時代下網絡推手必備的微博基本功和生存理念。
微博進化論
微博改變傳播遊戲規則
網絡推手的微博基本功
企業微博的生存理念
02 微信——敞開小窗口，贏來大奇跡
微信火瞭，而且火得勢如破竹。可其招數卻與側重媒體屬性的微博不同，微信更注重溝通屬性，在這場硝煙四起的營銷戰中扮演著守江山的一員大將。沒錯，這個江山，就是你辛辛苦苦打下的客戶市場。
全民微信保衛戰
微信為什麼這麼火？
微信、微博大有不同
公眾平颱的運營法則
03 概念法則——獨特概念打動億萬粉絲
把微營銷過程中的客戶關係拆解來看，你會發現它形似漏鬥，分為泛關係、弱關係、強關係三個層級。它的起點，就是通過獨特的品牌概念吸引目標受眾的關注。本章為你總結瞭在微營銷初期，樹立品牌概念的六個思考方法及三個評估維度。
微營銷的關係漏鬥
獨特概念打動億萬粉絲
快書包的成功之道
概念是營銷的核心
提煉概念的六種方法
評估概念的三個維度
將概念融進傳播內容
04 定嚮法則——為圈定受眾編織營銷網絡
人，一直生活在媒體的包圍之下。這提示我們，有效的微營銷必須用媒體織就一張立體的網，圈定受眾，通過有針對性的方法和技巧，使之主動接受、傳播我們的信息。本章將一一講述利用搜索引擎、網絡視頻、社區論壇等媒體圈定受眾的操作技巧，幫助企業品牌信息實現高效傳達。
泛關係層的媒體整閤
用搜索引擎鏈接6億商機
網絡視頻引爆病毒傳播
論壇運營樹立品牌口碑
完善百科助力品牌推廣
善用問答找到精準受眾
社交人脈實現圈子傳播
05 引爆法則——創造微營銷的蝴蝶效應
新媒體的齣現，讓每個人的聲音都得以體現，話語權也開始嚮微觀化轉移。因此，在微營銷環境裏，每個人都被賦予瞭引爆傳播的能量。其中時勢、媒體、受眾是引爆傳播的先決條件，質量與速度影響著引爆的效果，而不同途徑的引爆形態更將直接推動傳播麵的迅速擴大。
《小時代》如何引爆微營銷
引爆微營銷的天?地?人法則
引爆微營銷的效果定律
引爆微營銷的三種途徑
引爆微營銷的生命周期
06 轉化法則——將創意轉化為生意
微營銷的最終目的，就是要實現利益的增長。經過概念、定嚮、引爆三個步驟吸引瞭目標受眾的關注之後，我們必須把握時機，促成其購買行為的發生。本章將詳細介紹通過移動終端、LBS、二維碼技術的結閤，連接綫上綫下，促進新老客戶實現購買的技巧和過程。
弱關係層的三類粉絲
如何實現綫上營銷轉化
綫上綫下結閤的重要方法
老客戶如何帶來新價值
轉化活動的五大要點
07 關係法則——經營你的情感賬戶
你知道情感也可以儲存嗎？沒錯，企業與消費者的關係也是一樣，互動的多瞭，消費者就可能在滿足需求的基礎上對企業形成一定程度的情感依賴。一旦付齣感情，消費者就會通過購買行為不斷地為企業製造利潤。因此，我們必須掌握建立情感賬戶的方法和技巧。
從艾米餐廳看客戶關係管理
與粉絲站在一起
與意見領袖成為朋友
荷蘭皇傢航空的情感運營
08 口碑法則——培養品牌布道者
水能載舟亦能覆舟，在話語權分散的微營銷中，企業就是航行於悠悠眾口中的一葉輕舟。要想航行的順風順水，就必須做好口碑。這不僅是企業品牌信譽的助推器，更是實現二次銷售的重要保證。
口碑就是人民幣
口碑營銷的四種角色
五大口碑要素創造票房奇跡
口碑營銷中的危機處理
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