做事堅定，做人柔軟 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

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之所以要讀丁菱娟，是因為她和我們大部分人一樣，從極為平凡的起點齣發，卻走到瞭大部分人都夢想的高度。

貧窮傢庭齣生，當過十年的打工族，靠著第一桶金圓瞭留學夢，之後又在經濟不景氣時逆流而上，自行創業。這二十多年的路看似走得很穩很順，但這本書卻道齣瞭其中的理由。原來能把人生夢想都實現，能在職場上贏得“會做人也會做事”的美名，她靠的正是“做事堅定，做人柔軟”的人生信條。這本書所寫的，正是堅定與柔軟在方方麵麵的體現。

書中的故事則來自她的親身經曆，或與年輕同事交談時的感想。新書成冊時，她曾說，若這本書能給還在奮鬥的年輕讀者一些啓發，少走一些冤枉路，於她便值得瞭。

丁菱娟（Olive Ting）

世紀奧美公關顧問公司現任董事長、創辦人，颱灣世新大學兼任副教授。被譽為颱灣公關界的意見領袖。2013年獲選亞太區CMO婦女領袖奬。

33歲，在工作最順遂時，毅然選擇離開企業，自行創辦高科技公關公司。7年後，將公司賣給跨國傳播巨擘奧美集團，自此從本土創業者成長為跨國集團的職業經理人。

她所帶領的世紀奧美公關顧問公司如今已是颱灣公關界的領導品牌、奧美傳播集團中的模範生，並連續兩年被《動腦雜誌》評選為“颱灣地區最佳公關公司”第一名。

另著有暢銷書《專業與美麗》。

Part 1 勇氣 來自於你的堅定
勇氣是一種信仰，你要先相信這是對的，這是值得的，然後纔有力量義無反顧的勇往直前。
所以堅定你的相信，是通往勇氣的第一步。
做，就對瞭！
從願景解決問題
定位清楚纔能成功
敢承認自己的不足
老闆，我請你喝咖啡
機會總在變動中齣現
一場震撼教育的提案
快樂做自己
堅守原則
目標喚醒心底渴望
彆把刀架在我脖子上
放輕鬆，錶現更好
Part 2 溝通 用心找齣共通點
溝通永遠是雙嚮的。要說服某人之前，要先認同他、接受他，我們的建議纔會被接受。
先求同瞭，異纔有機會被接納。

不要捲入辦公室謠言
你的正義還是我的正義？
一句話的力量
豆腐心，何必刀子嘴
直爽要有同理心
盛怒下，不做決定
溝通，先求同再求異
跟父母和解
做事堅定，做人柔軟
不要有媳婦熬成婆的心態
遠來是客
好聚好散，口不齣惡言
管理客戶的情緒
傢人的支持是工作的要素
Part 3 競爭力 喚醒內在天賦
人的競爭力到最後，其實就是自己心理的素質戰。樂觀的人尋求齣路，悲觀的人找藉口。
與其抱怨，不如讓自己變成永不被淘汰的人。

起薪多寡真的不重要
A咖人纔勝過不景氣
交叉專長創造差異性
找論劍的對象
蹲馬步的必要
將挫摺當做恩賜
把自己當自己
理性與感性之間
學一件從沒學過的事
用心，不用力
無招勝有招
待辦事項每日結清
“愛你所做”纔能“做你所愛”
請問董事長三個問題
Part 4 影響力 屬於懂得領導的人
主管都是下屬成長上來的，沒有人天生就是主管。
很多主管不敢雇用比自己強大的人，自己變成組織的天花闆，其團隊不是唯唯諾諾，就是越來越弱。
倘若從現在起就開始學習成為一位好主管，自己努力求進步，也帶領下屬成長，不吝給下屬舞颱機會錶現，那麼好的人纔必定歸隊，為你所用，終有一天你將成具有影響力的大師。
嚮上管理不是拍馬屁
能力互補的超完美團隊
領導人沒有悲觀的權利
錶麵和諧不是真和諧
創造“天鵝奬”
雇用比你更優秀的人
讓指揮的人參與戰場
學習夥伴關係
把彆人當自己
空降部隊的美麗與哀愁
相信，因為期待
對著那眼睛會發亮的人說話
找替死鬼
Part 5 觀點 有主見纔會與眾不同
觀點來自於細緻入微觀察後的思考。
你經過思考後的認同就形成瞭觀點，觀點是構成專業的源頭，也是改變我們心態的理由。
沒有觀點隻能人與亦雲，缺乏堅定的力量。
愛情與工作不必二選一
讓天使願意幫助你
有進有退的人生纔健康
小人得道，泰然處之
惡習會反撲
魔鬼就藏在細節裏
浪漫與務實
求知心與同理心
人生的三件事
換湯就要換藥
慢一點，可以更快
負麵推論浪費能量
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