圖書標籤: 用戶體驗 用戶研究 設計 心理學研究方法 用戶訪談 研究方法 産品 可用性
发表于2024-08-08
Interviewing Users pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
Interviewing is a foundational user research tool that people assume they already possess. Everyone can ask questions, right? Unfortunately, that's not the case. Interviewing Users provides invaluable interviewing techniques and tools that enable you to conduct informative interviews with anyone. You'll move from simply gathering data to uncovering powerful insights about people.
Interviewing Users will explain how to succeed with interviewing, including:
Embracing how other people see the world
Building rapport to create engaging and exciting interactions
Listening in order to build rapport.
With this book, Steve Portigal uses stories and examples from his 15 years of experience to show how interviewing can be incorporated into the design process, helping you learn the best and right information to inform and inspire your design.
太寬泛。如果能深入談談如何通過interview挖掘需求就好瞭
評分interview is an art about not directly asking the questions you want to know
評分最近在做可用性測試,突然想起瞭以前讀過的這本書。內容平易近人可操作性很強瞭。
評分interview is an art about not directly asking the questions you want to know
評分太寬泛。如果能深入談談如何通過interview挖掘需求就好瞭
亲历过用户访谈的我,对此书感受更加深刻。用户访谈并不是一件什么人都可以做的事情,它并不是我们平常的交谈,而是具有顺序性和逻辑性的,需要按照一定的顺序和步骤来进行的,而且它的专业性很强,需要具备优秀的专业素质和能力,才能取得良好的访谈效果。 《洞察人心:用户访...
評分作为一名学设计的学生,在确定设计内容之前总是在苦恼如何做调研,如何自然的访谈用户并不致使访谈目标的反感。现今到处都可以随意的搜索出调研的方法,但是案例的归类则少之又少,这本洞察人心,说是作为一本书,更不如说是经验及案例的归纳手册,内容针对调研的实际案例道出...
評分亲历过用户访谈的我,对此书感受更加深刻。用户访谈并不是一件什么人都可以做的事情,它并不是我们平常的交谈,而是具有顺序性和逻辑性的,需要按照一定的顺序和步骤来进行的,而且它的专业性很强,需要具备优秀的专业素质和能力,才能取得良好的访谈效果。 《洞察人心:用户访...
評分 評分这本书拿到有一段时间了,自己初初翻的时候就发觉不同行业对访谈的要求真的差别很大,但是一些原则是相通的,就这些共同点,也就是咨询访谈中的主要原则摘录出来,跟大家分享一下。 原则一:建立信任 这在任何访谈和咨询中都是非常重要的,如何快速建立良好的信任关...
Interviewing Users pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024