具体描述
《财富汇•需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》内容简介：需求，是缔造伟大商业传奇的根本力量。《财富汇•需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键，在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上，架设起了一道桥梁。
创造需求，需要解开一个谜团，这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、基础设施以及其他众多因素综合而成的奇特组合。《财富汇•需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》通过深度剖析富有智慧的需求创造者，解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费，甚至危险的日常烦恼进行梳理，如何开发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品，如何最终解决掉这些烦恼，成为顾客心中一个无法取代的图腾。
奈飞、亚马逊Kindle、彭博社、CareMore、魏格曼商店、Nespresso……破解全球最受顾客与雇员欢迎的企业运营奥秘，你就是下一个需求创造大师。
海报：
作者简介
亚德里安斯莱沃斯基（Adrian J. Slywotzky）
毕业于哈佛大学，同时拥有哈佛商学院和哈佛法学院颁发的两个硕士学位。
《泰晤士报》将斯莱沃斯基评为50位顶尖商业思想家之一。《工业周刊》（Industry Week）将他评为6位最有影响力的管理思想家之一，称赞他“很有可能会拥有如彼得德鲁克在20世纪时的影响力，成为其他所有管理思想家的标杆。”
著有畅销书《发现利润区》（The Profit Zone）［入选《商业周刊》年度十佳著作］、《价值变迁》（Value Migration）、《微利时代的成长》（How to Grow When Markets Don’t），以及《战略风险管理》（The Upside）[入选《金融时报》2007年最佳商业书籍]。斯莱沃斯基也在《华尔街日报》和《哈佛商业评论》上发表过文章，并且在达沃斯世界经济论坛、微软CEO峰会、TED、财富CEO年会以及其他许多活动中被聘为特邀演讲嘉宾。
自1979年起，斯莱沃斯基便开始担任财富500强公司的咨询顾问，咨询领域覆盖各行各业，从零售到制造，从医疗到教育，从风险投资到金融资讯。
现为奥纬国际咨询公司（Oliver Wyman）的合伙人，这是一家全球领先的、专注金融行业策略和风险管理的著名咨询公司，它的客户涵盖了全球100家顶尖金融机构的大多数。
卡尔韦伯（Karl Weber）
商业和时事作家。
曾与亚德里安斯莱沃斯基在多本著作上合作。
合作伙伴还包括诺贝尔和平奖得主穆罕默德•尤努斯（Muhmmad Yunus）和洛斯酒店（Loews Hotels）CEO乔纳森•蒂施（Jonathan Tisch）。
目录信息
01让顾客无可救药地爱上你的产品
真正的需求千奇百怪，潜藏在人性因素与其他一系列因素的相互关联之中。每个独一无二的需求故事都有着同样的起点：一个人、一个问题、一个点子。
真正的需求创造大师们把所有的时间和精力都投入到对“人”的了解上。他们创造出的产品，令我们无法抗拒，更令竞争对手无法复制。
第二部分 成功创造需求的6大关键
02创造无法割舍的情感共鸣（关健1：魔力）
赢家并不是先行者，而是第一个创造出情感共鸣并能把握住市场方向的产品的人。
在需求的世界里，根本没有必然可言，你完全可以为顾客提供他们当时不具备的选择。
【需求创造大师】
Zipcar：赋予租车新自由
魏格曼超市：品类杀手中的“品类杀手”
03解决顾客没开口告诉你的困扰（关健2：麻烦）
每个没有必要存在的步骤，每个引起用户失望的结果，都是麻烦地图上的一个摩擦点，而每个摩擦点正是代表着一个创造新需求的机会。
无论在哪个领域，对于尚待实现的潜在需求而言，麻烦都是最先出现的提示线索和最早的闪光信号。需求，以解决顾客问题为中心，而不是满足需求为中心。
【需求创造大师】
苹果：一键世界的先锋
彭博社：精加工数据的信息帝国
CareMore：协作式医疗的典范
04看似无关的因素左右产品成败（关健3：背景因素）
成就或摧毁一款产品的力量，通常隐藏在你看不见的地方。每一个附加的步骤，每一个多余的限制，每一个额外的部件，都会决定一款产品的成败。
由背景因素构成的基础设施与消费需求之间，是共同成长、相互依存的关系。
【需求创造大师】
Kindle 真正起作用的是你看不到的东西
利乐包 做一件从来没人做过的事
05让“潜在”需求变为“真正”需求（关健4：激发力）
人们的购买决定在很大程度上受控于惯性、疑虑、懒惰、习惯和冷漠。需求就像用钥匙打火发动汽车一样，在激发力的驱使下，一拧就着。
激发力，商业设计中至关重要的一环，它可以让冷淡的骑墙派变得热情，并最终自觉自愿地成为魔力产品的客户。
【需求创造大师】
奈飞 开创在线电影租赁业的新纪元
Nespresso 舌尖上的探戈与咖啡中的阿玛尼
06缓慢的改进就等于平庸（关健5：45°精进曲线）
以强大的45°角向上攀升，甩开无耻的模仿竞争者，这是将创造需求的赢家与落败者区分开来的关键。
只有每个人都成为需求的协同创造者，才能实现真正陡峭的提升力。
【需求创造大师】
“为美国而教” 重塑教育，变革社会的力量
Pret A Manger 三明治 这辈子最棒的午餐
07一次增加一类顾客（关键6：去平均化）
要设计出一款能满足所有客户的产品，永远都是浪费时间和金钱。
用准确的眼光，抛弃“平均客户的迷思”，破解令他们心动的关键，了解他们的购买欲望、方式和心理价格，那么明天的客户必然存在于某个地方，随时等待被发现。
【需求创造大师】
美国交响乐团 强杀伤力听众待遇
西雅图歌剧院 一次改变一类客户
波特广场书店 永无结束的对话
英法海底隧道& 欧洲之星 “世界第八大奇迹”
第三部分 完胜市场，就在最后这两步
08产品发布：不要成为阿喀琉斯之踵
产品发布每错过一个月的时间，就等于给了市场一个转移的机会，给了竞争对手一个先发制人的机会，给了技术一个改变的机会，给了客户偏好一个转向的机会。
产品发布是一场头脑游戏。决定成败的是人们的思维方式，以及战胜商业习惯和与生俱来人类本能的水平。
【需求创造大师】
丰田普锐斯 找到本田错过的需求
09产品组合：持续创造强劲的新需求
伟大的需求创造者想到的永远不是赌局，而是质量。创造需求就是创造“系统“。发布的不断成功，与经济形势、技术水平，甚至产品的类型全部无关。成功，只会回到那些懂得构建起需求创造“系统”的人身边。
【需求创造大师】
皮克斯 非典型电影公司的系列成功
默克公司 试错系统锁定重点药品
凯鹏华盈 创业投资中的非凡成功
第四部分 未来的需求在哪里
10 最亮的火花：科学发现与需求的未来
科技创新正是创造需求的根基。
实验室，放大并延伸人类智慧的地方，把思想转化成产品的地方。未来的需求创造者，从这里启航……
译者后记
· · · · · · (收起)
读后感
最近几年，“需求”这个词非常热门，特别是互联网圈内，无论行业大佬还是业内人士都在发表自己的看法，在知名社会化问答网站知乎上，需求话题下就有110个问题。 需求的确也是一个很值得我们去思考的问题，当我们谈到需求，首先无法逃开的便是马斯洛的需求层次理论，从人类的生...
评分下面是对每章案例的关键成功点分析，可以看出作者对案例关键成功点的归纳还是较弱，对规律性的东西总结得还不够深入！ 成功创造需求的6大关键 魔力：书中指情感 Zipcar的成功关键在于方便（这个案例放第二章更适合），魏格曼超市的成功在于服务（类同海底捞，这个和情感...
评分 评分在运营推广过程前，用户属性构成的用户画像尤为重要，只有清楚目标用户需要什么，才能更好的戳中用户痛点，提高付费转化率。举个股票产品的用户属性搭建。 1、用户静态属性：主要是指如性别、年龄、学历、居住地址、收入、工作性质等消息。 2、用户动态属性：是指用户的行为偏...
评分用户评价
《需求》这本书，就像一扇窗户，为我打开了一个全新的视角。在此之前，我对“需求”的理解非常有限，仅仅停留在表面的愿望和欲望层面。但作者通过细致入微的观察和深入浅出的分析，将“需求”的维度拓展到了我从未想过的地步。我尤其被书中对“个体需求”与“集体需求”之间微妙关系的探讨所吸引。它让我开始思考，我们个人的选择是如何受到社会整体的需求影响，而我们的个体需求又如何悄悄地改变着社会的发展方向。书中引用了大量不同领域的研究成果，但并没有显得枯燥乏味，反而将这些知识融会贯通，形成了一幅关于“需求”的宏大图景。我感觉自己在阅读的过程中，知识得到了极大的拓展，思维也变得更加开阔。这本书不仅仅是一本关于“需求”的书，它更是一本关于人性、关于社会、关于我们自身存在价值的书。
评分我不得不说，《需求》这本书给我带来的冲击远超我的预期。我原本以为它会是一本探讨市场营销或者产品设计的专业书籍，但当我深入阅读后，才发现它的视野要宽广得多，也深刻得多。作者用一种非常哲学性的语言，却又一点也不晦涩，将“需求”这个概念拆解得淋漓尽致。它不仅仅是关于物质的匮乏，更是关于精神的渴求，关于存在的意义。书中对不同文化背景下“需求”的演变进行了令人着迷的探讨，让我看到了“需求”是如何与历史、社会、科技发展紧密相连的。我特别欣赏作者在描述某些复杂概念时所采用的比喻，比如将“需求”比作河流，时而奔涌，时而静谧，但始终向前。这让我对一些抽象的理论有了更直观的理解。读完这本书，我感觉自己的思维方式发生了一些微妙但重要的变化，看待问题的角度不再局限于眼前，而是开始思考更深层的驱动力。它让我明白，理解“需求”的本质，不仅仅是为了更好地满足自己，更是为了更好地理解他人，理解社会。
评分说实话，我对这种类型的书向来是敬而远之的，总觉得会是那些空泛的道理堆砌，读起来费时费力，却收获甚微。但《需求》彻底颠覆了我的固有印象。它用一种极其轻松、幽默的笔触，把一个看似严肃的主题讲得活色生香。我最喜欢的部分是作者分享的那些发生在生活中的小故事，每一个故事都看似平凡，却都蕴含着关于“需求”的深刻洞察。它让我意识到，很多时候，我们所谓的“需求”，其实是被外界环境和社会潮流所裹挟的，并非真正发自内心。书中关于“被制造的需求”的讨论，更是让我警醒。它不是那种让你产生焦虑的书，反而是一种温和的提醒，让你停下来思考，在纷繁的世界里，什么才是你真正需要去追寻的。我读这本书的时候，常常会会心一笑，然后若有所思。它没有给我提供具体的解决方案，但它给了我一种看待问题的方式，一种审视自己内心欲望的能力。
评分读完《需求》，我脑子里并没有涌现出什么“要这样做”或者“要那样做”的明确指令，相反，是一种更加宁静而清晰的认知。作者并没有试图去教导读者如何去“满足”需求，而是着重于“理解”需求的本质和根源。书中的每一章节都像是在拨开一层迷雾，让我逐渐看清那些驱动我们行为的深层力量。我尤其欣赏作者对“同理心”与“需求理解”之间关系的阐述，它让我深刻认识到，真正地去理解他人的需求，是建立良好关系的关键。这本书的语言风格非常独特，它既有学术的严谨，又不失文学的温度，读起来既能获得知识，又能感受到一种情感的共鸣。我反复阅读了其中的一些章节，每一次都有新的感悟。它不是一本一次性读完的书，而更像是一位老朋友，在你迷茫时，静静地陪在你身边，给你启发。
评分拿到这本《需求》时，我抱着一种略带忐忑的心情。毕竟，“需求”这个词在我脑海里总是与模糊、难以捉摸、甚至是令人头疼的代名词联系在一起。然而，从翻开第一页开始，这种不安就渐渐被一种豁然开朗的感觉所取代。作者并非用空洞的理论来填塞篇幅，而是以一种极其生动、贴近生活的方式，剖析了我们日常生活中无处不在的“需求”。它不是那种教你如何“得到”你想要的指南，而是引导你去“理解”为什么你会想要。书中大量的案例分析，从最朴实的衣食住行，到更深层次的精神情感寄托，都仿佛是我们自己曾经经历过的场景。我尤其喜欢其中关于“隐藏需求”的那几章，它让我意识到，很多时候我们自己都没有真正意识到自己的核心需求是什么，而这本书就像一位温和的向导，循循善诱地带领我们去挖掘。阅读的过程，与其说是在学习，不如说是在一场对自己内心深处的探索。每一次合上书页，我都会忍不住回想过去的一些决策，一些选择，然后恍然大悟，原来背后是这样的“需求”在驱动。这本书的价值，在于它能让你重新审视自己，也重新审视这个世界，那些曾经让你感到困惑的人和事，似乎都有了更清晰的脉络。
评分喜欢讲故事的书。'Demand的释义为“人们对特定物品或服务的需要或渴望”，Requirement则是“某人需要或提出要求的东西”。相比之下，Demand一词更偏向于人们内心的渴求，而不是明确的索求。'
评分断断续续读完，整本都在讲“如何洞察用户需求”，有不少有意思的地方。不过不是很喜欢作者的内容顺序安排，感觉是为了制造更多的噱头。“找到精准用户群体->找到他们的麻烦->找到自身的价值->超越他们的惯性->与他们建立情感联系->不断迭代进步”可能更符合一个产品从无到有到发展壮大的过程。
评分有些啰嗦
评分顺的老板的
评分以“人”为中心，解决客户问题而非满足需求，定义麻烦地图，调动情感诉求，需求激发力，45%精进曲线，目标用户去平均化，用数据说话。
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