Interviewing Users pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
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具体描述
Interviewing is a foundational user research tool that people assume they already possess. Everyone can ask questions, right? Unfortunately, that's not the case. Interviewing Users provides invaluable interviewing techniques and tools that enable you to conduct informative interviews with anyone. You'll move from simply gathering data to uncovering powerful insights about people.
Interviewing Users will explain how to succeed with interviewing, including:
Embracing how other people see the world
Building rapport to create engaging and exciting interactions
Listening in order to build rapport.
With this book, Steve Portigal uses stories and examples from his 15 years of experience to show how interviewing can be incorporated into the design process, helping you learn the best and right information to inform and inspire your design.
作者简介
目录信息
读后感
亲历过用户访谈的我，对此书感受更加深刻。用户访谈并不是一件什么人都可以做的事情，它并不是我们平常的交谈，而是具有顺序性和逻辑性的，需要按照一定的顺序和步骤来进行的，而且它的专业性很强，需要具备优秀的专业素质和能力，才能取得良好的访谈效果。 《洞察人心:用户访...
评分“如果我当年去问顾客你想要什么，他们肯定会告诉我：一匹更快的马”——福特汽车创始人 用户不会直接告诉你他们的需求和痛点以及你应该怎么做，对产品的了解也不等于是对用户的了解，因而我们需要去学习用户访谈来定位问题，挖掘问题背后的用户需求。 本书详细讲述用户访谈...
评分 评分我知道这本书，是源自“幸福进化俱乐部”的赠书约评活动，当时我的活动评论是：“我们每个人都是用户，我们也都跟用户打交道~同事、朋友、学生、下属甚至上司都是我们的用户，可能要推销一款产品给他们，也可能要推荐一个理念、布置一项任务、影响一项决策……如何成功？知人所...
评分自从乔布斯在推出第一代iPhone时说到“用户并不知道自己想要什么，我们需要去引导他们”之后，“用户调研”这一说法一直充满了话题性。尤其是在设计行业里，有人坚持“设计是为人的设计”，也有人认为设计师应该去引导用户而不是一味迎合用户口味。然而不管怎么说，用户...
用户评价
我一直在想interview 这样的书要写成一本，该有多难呀。果不其然，数里更多的是在讲访谈的道，很少涉及术。包括访谈的流程，访谈后的分析等，还是很适合入门级选手阅读。而真正关于访谈这件事本身，Tips和经验总结后的例子很少。干货大概就2页纸。
评分最近在做可用性测试，突然想起了以前读过的这本书。内容平易近人可操作性很强了。
评分我一直在想interview 这样的书要写成一本，该有多难呀。果不其然，数里更多的是在讲访谈的道，很少涉及术。包括访谈的流程，访谈后的分析等，还是很适合入门级选手阅读。而真正关于访谈这件事本身，Tips和经验总结后的例子很少。干货大概就2页纸。
评分我一直在想interview 这样的书要写成一本，该有多难呀。果不其然，数里更多的是在讲访谈的道，很少涉及术。包括访谈的流程，访谈后的分析等，还是很适合入门级选手阅读。而真正关于访谈这件事本身，Tips和经验总结后的例子很少。干货大概就2页纸。
评分interview is an art about not directly asking the questions you want to know
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