KOTLER ON MARKETING

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出版者:Free Press
作者:Philip Kotler
出品人:
页数:272
译者:
出版时间:2001-8-31
价格:135.0
装帧:Paperback
isbn号码:9780684860473
丛书系列:
图书标签:
  • marketing
  • 营销
  • 英文原版
  • 营销
  • 管理
  • 策略
  • 品牌
  • 市场调研
  • 消费者行为
  • 竞争分析
  • 营销理论
  • 商业应用
  • 市场定位
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具体描述

State-of-the-art guide to marketing strategies and tactics. Kotler has combined the expertise of his textbooks and world renowned seminars into this practical all-in-one book, covering all area from assessing customers' needs and wants to build brand equity to creating loyal and long-term customers.

《品牌的力量:如何构建 enduring 且引人入胜的品牌》 在这个信息爆炸、竞争日益激烈的商业世界中,建立一个强大且能与消费者建立深厚情感连接的品牌,已不再是锦上添花,而是企业生存与发展的基石。本书《品牌的力量》并非仅仅是一本理论堆砌的营销宝典,更是一部深入剖析品牌精髓、揭示品牌构建逻辑、指导实践操作的实用指南。它将带领您踏上一段探索品牌真正力量的旅程,从理解品牌的本质开始,一步步学习如何塑造、传播并维护一个能够穿越时间、打动人心的品牌。 第一部分:品牌的根基——理解与定位 在着手构建品牌之前,我们首先需要深入理解“品牌”究竟是什么。它远不止一个logo、一句口号或一个产品。品牌是消费者心中关于一家公司、一款产品或一项服务的全部感知、联想和情感的总和。它是一种承诺,一种信任,一种关系。 本书将首先引导读者剥离浮于表面的定义,探究品牌的深层含义。我们将从消费者心理学、社会学、文化学等多个维度,剖析品牌是如何在人们的认知中扎根并产生影响力的。理解消费者需求、痛点和渴望,是构建任何有意义品牌的前提。本书将提供一套系统性的方法,帮助您洞察目标受众,挖掘他们潜在的、甚至未被意识到的需求。 在此基础上,我们将聚焦于“品牌定位”。一个清晰、独特且具有竞争力的品牌定位,是品牌成功的基石。它回答了“我们是谁?我们为谁服务?我们与众不同之处在哪里?”这些核心问题。本书将详细阐述如何进行市场细分,识别目标市场,并在此基础上提炼出能够与竞争对手区分开来的独特卖点(USP)。我们将探讨不同类型的品牌定位策略,例如:品质领先、价值导向、创新驱动、情感连接等,并提供实际案例分析,帮助您选择最适合自身业务的定位方向。 第二部分:品牌的灵魂——价值与叙事 定位只是第一步,真正让品牌活起来的是其内在的价值和引人入胜的叙事。本书将深入探讨如何提炼和传达品牌的“核心价值”。这不仅仅是功能性的优势,更是品牌所代表的理念、精神和社会责任。我们相信,只有当品牌能够传递超越产品本身的价值时,才能真正赢得消费者的忠诚。 我们将详细介绍品牌价值的几个关键层面: 功能性价值: 产品或服务的实用性、性能和可靠性。 情感性价值: 品牌带给消费者的愉悦、安全、归属感等情感体验。 社会性价值: 品牌所代表的身份认同、价值观以及对社会的影响。 个人性价值: 品牌如何帮助消费者实现自我表达和个人成长。 在提炼出核心价值后,如何将其有效地传递给消费者,就需要强大的“品牌叙事”。本书将引导您学习如何讲述一个引人入胜的品牌故事。这个故事需要真实、感人,并与品牌的核心价值紧密相连。我们将探讨故事的结构、元素的运用,以及如何通过不同的渠道和媒介,将品牌的故事以最能引起共鸣的方式传播出去。从创始人的故事到客户的体验,每一个环节都可能成为品牌叙事的重要组成部分。 第三部分:品牌的实践——传播与管理 有了坚实的定位和灵魂,接下来就是如何将品牌的力量转化为实际的商业成果。本书的第三部分将聚焦于品牌的传播与管理。 传播策略: 我们将探讨现代品牌传播的多元化渠道和方法。这包括: 内容营销: 如何创造有价值、有吸引力的内容,吸引并留住目标受众。 社交媒体营销: 如何利用社交平台建立互动,与消费者建立连接,并传播品牌信息。 公关与媒体关系: 如何通过媒体的曝光,提升品牌知名度和美誉度。 体验式营销: 如何通过线下活动、产品体验等方式,让消费者身临其境地感受品牌。 口碑营销: 如何鼓励和引导消费者分享他们的正面体验,形成良好的口碑。 品牌视觉与听觉识别: 本书还将强调视觉和听觉元素在品牌传播中的重要性。我们将探讨如何设计一个能够准确传达品牌个性的Logo、色彩、字体、音乐等,以及这些元素如何在各种接触点上保持一致性。 品牌忠诚度与社区建设: 建立品牌忠诚度是实现长期成功的关键。本书将提供一系列策略,帮助您培养忠实的客户群。我们将深入探讨如何通过优质的客户服务、个性化的互动、会员计划等方式,提升客户满意度,并最终将客户转化为品牌的忠实拥护者。此外,我们还将探讨如何围绕品牌建立一个活跃的社群,让消费者不仅仅是购买者,更是品牌的参与者和共创者。 品牌危机管理: 在品牌发展的道路上,危机在所难免。本书将提供一套实用的危机管理框架,帮助企业在面对负面事件时,能够迅速、有效地做出反应,最大限度地减少损害,甚至将危机转化为提升品牌韧性的机会。 第四部分:品牌的未来——创新与适应 商业环境瞬息万变,品牌也需要不断进化以适应新的挑战和机遇。本书的最后一章将着眼于品牌的未来。我们将探讨创新在品牌发展中的重要性,包括产品创新、服务创新和营销模式创新。同时,我们将审视科技发展(如人工智能、大数据)对品牌建设的影响,以及如何利用这些工具提升品牌效率和影响力。 本书《品牌的力量》相信,一个伟大的品牌,是关于理解、是关于连接、是关于价值的传递。它不仅仅是为了销售产品,更是为了在消费者心中播下信任的种子,收获持久的情感回报。无论您是初创企业的创始人,还是经验丰富的市场营销专家,本书都将为您提供宝贵的洞察、实用的工具和鼓舞人心的灵感,帮助您构建一个真正拥有力量、能够长久闪耀的品牌。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的语言风格极其冷静、克制,但字里行间却蕴含着一种不容置疑的权威感。它没有过多华丽的辞藻去渲染气氛,一切都以事实和数据为基石,构建起一座坚不可摧的逻辑堡垒。阅读过程中,我发现作者似乎从不试图去“讨好”读者,而是直接将最核心、最赤裸的商业真相摆在面前,这种坦诚让人既感到震撼,又由衷地敬佩。其中关于市场细分和目标客户画像的章节,描述得如同外科手术般精准而冷静,每一个步骤都被拆解得一丝不苟,缺乏任何情感色彩,但正是这种“去人性化”的分析视角,反而揭示了市场运作最本质的冷酷规律。我特别欣赏它在论述复杂模型时所展现出的几何学般的精确性——一切皆可计算,一切皆可预测,只要你掌握了正确的工具和框架。这种写作方式,对于那些习惯于从故事或个人经历中汲取营养的读者来说,或许会觉得略显枯燥,但对于真正追求系统化知识体系的专业人士而言,这简直是久旱逢甘霖,它提供的是一套可以立即投入实践、经得起检验的硬核方法论,而不是空中楼阁般的理论臆想。

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这本书最令人印象深刻的是其叙述的深度和广度。它不像很多同类书籍那样只专注于某一个细分领域,而是像一张全景式的地图,从宏观的市场趋势分析,到微观的品牌接触点管理,无所不包。翻阅时,我甚至产生了一种错觉,仿佛不是在阅读一本商业书籍,而是在阅读一部跨越数十年的商业编年史。作者在引用历史案例时,绝非简单的罗列,而是将其置于特定的时代背景下进行剖析,解释了为什么在那个特定的时间点,某种策略会奏效,而到了今天却可能成为致命的陷阱。特别是对技术变革如何重塑营销范式的探讨,展现了作者极强的预见性和动态视角。这种对时间维度和空间维度的双重把握,使得全书的论述充满了厚重感和历史的纵深感,让人深刻理解到“没有永恒的成功,只有持续的适应”。这种全局观的建立,极大地拓宽了我对营销边界的认知,不再局限于传统的广告或促销层面,而是将其视为企业生存与发展的核心战略要素。

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这本书在结构安排上的匠心独运,体现在其对于复杂概念的“模块化”处理上。作者似乎深谙知识的传播规律,将庞杂的理论拆解成一系列清晰、可独立理解的“模块”或“单元”,然后通过极富逻辑性的过渡,将它们有机地串联起来。每一个章节都像是一个功能完备的工具箱,里面装满了解决特定商业难题的器械。我尤其欣赏作者在阐述新概念时所采用的类比手法,这些类比往往新颖而不失准确性,能够瞬间拉近读者与抽象理论之间的距离。比如,当解释某个复杂的市场动态模型时,作者会援引一个生活中的常见场景进行类比,这种“熟悉的陌生化”处理,极大地降低了学习门槛,使得即便是初涉此领域的读者也能迅速掌握其精髓。此外,书中的图表和示意图(如果存在的话,这里指的是其文字描述中构建的结构图景)异常精炼,它们不是装饰品,而是纯粹的逻辑载体,能够高效地承载大量信息,使得阅读体验流畅而高效,几乎没有冗余的文字。这体现了作者极高的信息提炼能力和对读者时间的尊重。

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这本书的表达方式,带着一种强烈的、近乎于哲学思辨的色彩。它不仅仅是在教你“怎么做”,更是在拷问你“为什么这么做”以及“你对‘价值’的定义究竟是什么”。阅读过程中,许多章节都引发了我对商业伦理、可持续发展与短期利益之间平衡的深刻反思。作者似乎总能找到那个隐藏在商业决策背后的哲学内核,并将其清晰地呈现出来。例如,在讨论客户忠诚度时,它没有停留在“如何留住客户”的战术层面,而是深入探讨了“信任的建立与维护”这一更基础的人际关系课题,将其提升到了企业价值观的高度。这种由表及里的挖掘方式,使得阅读体验充满了智力上的挑战与愉悦。它要求读者不仅要有商业头脑,更需要具备人文素养和批判性思维,去审视那些被普遍接受的“常识”。这种对事物本质的不断追问,使得这本书的价值远远超出了纯粹的商业指南,更像是一部关于现代商业文明的深度观察报告。

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这本书的叙事节奏把握得极其精妙,简直就像一部精心编排的舞台剧。作者仿佛是一位经验老到的导演,深谙何时该让情节加速,何时又该让情感慢慢沉淀。开篇的几章,信息密度极高,各种概念和理论如同潮水般涌来,让人在短时间内就领略到整个领域的宏大图景。但最让人称道的是,这种密集的输出并没有带来阅读上的疲惫感,反而因为其逻辑链条的清晰和论证过程的严谨,形成了一种强大的驱动力,迫使你一口气读下去。每当感觉思维快要跟不上时,作者总会适时地抛出一个生动的案例或者一个简洁有力的总结来梳理全局,像是在紧凑的乐章中加入了一段悠扬的间奏,让人得以喘息并重新聚焦。尤其是在讨论策略转换的部分,作者运用了大量对比手法,将“过去式”的僵化思维与“未来态”的灵活应变刻画得入木三分,那种代入感极强,仿佛能亲眼目睹商业世界的风云变幻。文字的张力十足,从头到尾都维持着一种高昂的专业水准,绝不是那种浅尝辄止的入门读物,而是真正能够引发深度思考的文本。读完合上书的那一刻,留下的不是知识的堆砌,而是一种对商业思维模式的重塑与焕新。

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