具体描述
《工商管理经典译丛：组织行为学（第14版）》是组织行为学权威学者罗宾斯教授的一部经典著作，被全球许多高校选作教材。自20世纪90年代引进我国以来，深受国内管理学界和企业界的好评，成为最受欢迎和采用量最大的组织行为学教材。
第14版是最新版，对前一版进行了全面、彻底的修订，在保留最核心内容的同时，力求反映最前沿的组织行为学研究成果以及组织、管理者和员工面临的重要议题主要更新包括：
★新增了“组织的多元化”一章，反映了学术界对这个重要主题的最新研究成果。
★“领导”一章补充了许多内容，收录了最新的研究成果和实际事例。
★各章都增加了“组织行为民意调查”和“道德抉择”专栏。
★每章都提供了深刻的新案例，展示了一种更全面、更综合、更确凿的视角；50%的章末案例都进行了更新。
★全面更新了例子、专栏、研究成果、文献、影音资料以及章末材料等。
《工商管理经典译丛：组织行为学（第14版）》适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用，还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
作者简介
斯蒂芬·P·罗宾斯（Stephen P. Robbins），美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授，管理学与组织行为学领域世界最畅销教材的作者。他的书已销售500多万册，被译为20种文字在世界各地广泛使用。他的研究兴趣集中于组织中的冲突、权力和政治，行为决策，人际技能开发等方面。
罗宾斯博士还积极参与教师田径比赛。1993年年届50岁之际，他赢得了18个全美冠军和12个世界冠军，目前仍保持着65岁以上100米和200米短跑的世界纪录。
蒂莫西·A·贾奇（Timothy A. Judge），美国圣母大学门多萨商学院Franklin D.．Schurz讲座教授，曾执教于美国佛罗里达大学、艾奥瓦大学和康奈尔大学。主要研究兴趣在人格与个体差异、领导力与影响行为、内外部人员配置、工作属性等领域。美国心理学会和工业与组织心理学会会士，曾荣获Ernest JMcCormick杰出青年研究贡献奖。
孙健敏，中国人民大学劳动人事学院教授，领导科学研究中心执行主任，心理学系主任。在国内外发表学术论文近百篇，出版著作和教材数十部，获得多项国家级、省部级及国际学会的奖励。兼顾学术研究与管理咨询，是国内著名的人力资源管理专家。
目录信息
第1章 什么是组织行为学
1.1 人际技能的重要性
1.2 管理者做什么
1.3 了解组织行为学
1.4 用系统研究完善直觉
1.5 对组织行为学有贡献的学科
1.6 组织行为学中没有绝对的真理
1.7 组织行为学面对的挑战与机遇
1.8 变得有吸引力：开发组织行为学模型
1.9 全球化层面的意义
1.10 本章小结及对管理者的意义
道德困境 商业中的谎言
案例分析1 数据会让你重获自由
案例分析2 全球经济衰退和劳动力市场违法行为
第Ⅱ篇 个体
第2章 组织的多元化
2.1 多元化
2.2 个人特征
2.3 能力
2.4 多元化管理策略
2.5 全球化层面的意义
2.6 本章小结及对管理者的意义
道德困境 你们必须有性关系
案例分析1 弗林效应
案例分析2 多元化培训教授的是什么？
第3章 态度与工作满意度
3.1 态度
3.2 工作满意度
3.3 全球化层面的意义
3.4 本章小结及对管理者的意义
道德困境 美国工人超负荷工作吗？
案例分析1 改变思考方式，让工作变得更好
案例分析2 这会是一份令人满意的工作吗？
第4章 情绪与心境
4.1 情绪和心境是什么
4.2 情绪劳动
4.3 情感事件理论
4.4 情绪智力
4.5 情绪和心境在组织行为中的应用
4.6 全球化层面的意义
4.7 本章小结及对管理者的意义
道德困境 工作中的男性和女性是否受到双重情绪标准的对待？
案例分析1 愤怒的积极一面？
案例分析2 成为一个面部表情解码者
第5章 人格与价值观
5.1 人格
5.2 价值观
5.3 人格、价值观与工作场所
5.4 全球化层面的意义
5.5 本章小结及对管理者的意义
道德困境 基于身体艺术的雇佣
案例分析1 一个精密的圈套？
案例分析2 准确地说，离我远点
第6章 知觉与个体决策
6.1 什么是知觉
6.2 对人知觉：对他人做出判断
6.3 知觉与个体决策之间的联系
6.4 在组织中进行决策
6.5 影响决策的因素：个体差异和组织限制
6.6 决策中的道德问题
6.7 全球化层面的意义
6.8 本章小结及对管理者的意义
道德困境 五个道德决策：你该怎么办？
案例分析1 自然灾害与决策
案例分析2 预测
……
第Ⅲ篇群体
第Ⅳ篇 组织系统
术语表
· · · · · · (收起)
读后感
《组织行为学》简直就像是心理学教材 ； 组织行为学的通俗简化定义：研究组织和环境中人的行为。 从这个层面上来看，也许大概可以这么说： 人的一切外在行为都是其内在心理活动的反映。 这个理论适用于以下情况： 1. 心里想做A，实际做了A 2. 心里想做A，而实...
评分看完这本书，最大的感受就是题目所写的“仅仅是入门书”，如果你对心理学尤其是社会学心理有了解的话，会在书里面发现许多内容于自己都只是一种知识回顾。而作为一本想介绍组织行为学方方面面的书来说，不可避免地铺陈大多的观点而没有深入观点来由。具体表现就是在每章后面都...
评分看完这本书，最大的感受就是题目所写的“仅仅是入门书”，如果你对心理学尤其是社会学心理有了解的话，会在书里面发现许多内容于自己都只是一种知识回顾。而作为一本想介绍组织行为学方方面面的书来说，不可避免地铺陈大多的观点而没有深入观点来由。具体表现就是在每章后面都...
评分 评分用户评价
第一次接触《组织行为学》这本书，是在我的大学专业课上。当时的我，对于“组织”这个概念，仅仅停留在一些模糊的印象中，比如学校里的学生会、社团，或者是社会上的一些公司企业。这本书就像一把钥匙，为我打开了通往理解人类在组织中互动和行为模式的大门。它不像一些枯燥的理论书籍，而是通过大量的案例分析、研究数据，以及对心理学、社会学、管理学等多个学科的融会贯通，深入浅出地剖析了为什么人们在不同的组织环境中会表现出截然不同的行为。我记得其中有一章详细探讨了“激励”理论，从马斯洛的需求层次理论到赫茨伯格的双因素理论，再到更具操作性的期望理论和公平理论，作者都进行了细致的讲解，并结合了许多现实生活中的例子，比如企业如何设计薪酬福利、如何进行绩效考核来激发员工的积极性。这让我开始反思，原来一个人在工作中的表现，并非仅仅是个人能力的问题，很大程度上还受到组织环境、管理方式以及人际关系等多种因素的影响。这本书让我认识到，理解组织行为学，不仅仅是为了在职场上获得成功，更是为了更深刻地理解我们自己，理解我们身处的社会。
评分第一次读到《组织行为学》，我被书中对“组织文化”的深入挖掘所吸引。它不仅仅是关于企业愿景和使命的宣讲，而是更深入地探讨了那些无形的代码，那些根植于员工心中，塑造着他们行为方式的信念和价值观。这本书详细阐述了组织文化是如何在时间的长河中，通过领导者的言传身教、制度的约束和行为的示范而逐步形成的。它也分析了强大的组织文化如何能够凝聚人心，激发员工的归属感和认同感，从而提升组织的整体绩效。我记得书中提到了“亚文化”的概念，即在一个大的组织文化背景下，可能存在着不同的次级文化群体，这些亚文化也对员工的行为产生着重要影响。此外，书中关于“组织变革”的章节，也让我对如何成功推行变革有了更清晰的认识。它强调了变革过程中，对员工情绪和态度的关注，以及如何通过有效的沟通和参与，来减少变革阻力，确保变革的顺利实施。这本书让我明白，组织文化是组织中最具生命力的部分，也是最值得深入研究和尊重的元素。
评分坦白说，在翻开《组织行为学》之前，我对“组织”的理解还停留在“一群人为了共同的目标而聚集在一起”这么一个非常朴素的层面。然而，这本书所呈现的，远比我想象的要复杂得多。它不仅讲解了微观层面的个体行为，比如人的感知、学习、动机和人格，还宏观地探讨了群体动力、沟通、领导力、权力、冲突以及组织变革等重要议题。我尤其对书中关于“群体动力”的部分印象深刻。作者通过分析团队的形成过程、群体决策的优势与劣势，以及群体中存在的从众、冒险转移等现象，让我意识到，即使是一群能力出众的个体，如果缺乏有效的群体协调和管理，也可能无法发挥出最佳的效能。书中提到的“群体极化”现象，即群体讨论往往会使成员的原有倾向更加极端，这让我不禁回想起几次部门会议的经历，当时确实感觉到讨论的氛围有时会让原本就不太成熟的意见变得更加难以说服。这本书让我开始审视自己在群体中的角色和行为，也让我对如何构建更高效、更健康的团队有了更深的思考。
评分这本书给我最大的震撼，在于它揭示了“动机”在组织行为中的核心作用。在没有阅读《组织行为学》之前，我总以为只要给员工发工资，他们就会好好工作。这本书彻底颠覆了我的认知。它详细介绍了各种动机理论，从内在动机到外在动机，从生理需求到自我实现需求，让我明白了人的需求是多层次、动态变化的，而仅仅依靠物质激励是远远不够的。作者通过对“目标设置理论”的讲解，让我认识到清晰、有挑战性的目标，能够极大地激发个体的内在动机，并促使其付出更大的努力。书中还探讨了“公平理论”和“期望理论”，这些理论都从不同角度阐述了员工如何看待自己的付出与回报，以及他们如何根据自己对结果的期望来调整行为。我记得书中举了一个例子，关于一个员工因为认为自己的付出没有得到应有的认可，从而降低了工作积极性。这个例子让我感同身受，也让我开始反思，如何在团队中建立一个更加公平、透明的激励机制。
评分《组织行为学》这本书，带我走进了一个充满魅力的研究领域。它不仅仅是一本教科书，更像是一面镜子，让我审视自己在组织中的位置和行为，也让我更深刻地理解他人。我特别喜欢书中关于“组织文化”的探讨。它详细解释了什么是组织文化，组织文化是如何形成的，以及它对员工行为和组织绩效的影响。从价值观、信仰、行为规范到象征物，作者层层递进地揭示了组织文化的构成要素。我记得书中通过对比不同公司的文化，比如强调创新和冒险的硅谷公司，与注重稳定和传承的传统企业，让我直观地感受到文化的力量。这种无形的力量，能够深深地影响员工的归属感、工作满意度和忠诚度。此外，书中关于“组织变革”的章节，也让我对变革的复杂性有了更深的认识。它阐述了变革的阻力来源，以及如何通过有效的沟通、参与和支持来克服这些阻力，实现平稳的变革。这本书让我明白，组织并非一成不变的实体，而是一个需要不断适应和进化的生命体。
评分这本书，让我对“群体决策”的复杂性有了全新的认识。《组织行为学》不仅仅介绍了群体决策的优势，比如能够汇集更多的信息和观点，从而做出更优的决策，还深刻地揭示了群体决策中存在的诸多陷阱，比如“群体思维”和“从众效应”。作者详细分析了“群体思维”是如何产生的，即群体成员为了维持和谐而压抑异议，导致做出非理性的决策。我记得书中提到的“头脑风暴”技术，以及如何通过引入“批判性思考者”来避免群体思维的负面影响。此外，书中关于“团队冲突”的探讨也让我印象深刻，它区分了建设性冲突和破坏性冲突，并提供了化解破坏性冲突的策略。我开始意识到，即使是看似高效的团队，也可能隐藏着未被发现的冲突，而有效的冲突管理，恰恰是提升团队绩效的关键。这本书让我明白，在组织中，理解和应对群体动态，是实现协同效应和规避风险的重要手段。
评分《组织行为学》这本书，给我最大的启发在于它对“个体差异”的细致分析。我之前总是倾向于将所有人都视为相似的个体，只要给予相同的指示和激励，就应该有类似的结果。然而，这本书让我看到了人与人之间的巨大差异，这些差异体现在性格、能力、价值观、学习方式以及对风险的承受能力等方方面面。作者详细介绍了“人格”的理论，比如大五人格模型，以及不同人格特质如何影响个体在组织中的行为和适应性。他还讨论了“感知”的重要性，即我们如何看待和解释外界信息，以及这种主观的感知如何影响我们的判断和决策。我记得书中关于“归因理论”的讲解，它阐述了我们如何解释自己和他人的行为，以及这些归因的偏差可能导致误解和冲突。这本书让我学会了更加包容和理解不同的个体，也让我认识到，要有效地管理一个团队，必须考虑到每个成员独特的背景和需求。
评分当我第一次阅读《组织行为学》时，我被书中对于“领导力”的深入剖析所吸引。我一直对优秀的领导者充满好奇，他们是如何带领团队克服困难，实现目标的？这本书从传统的特质理论、行为理论，到更现代的权变理论、交易型与变革型领导力，全方位地梳理了领导力研究的发展脉络，并结合了大量经典案例，如史蒂夫·乔布斯的创新领导力，或者沃尔特·迪士尼的愿景领导力。作者并没有简单地给出“好领导”的模板，而是强调了领导力的情境性，即不同的情境需要不同风格的领导者。这让我意识到，成为一个好的领导者，不仅仅是拥有某种固定的特质，更重要的是能够根据环境和团队的需求，灵活调整自己的领导方式。书中关于“权力与政治”的章节也让我大开眼界，它揭示了组织中权力结构和政治行为的普遍性，以及这些因素如何影响组织决策和个人发展。这让我开始理解，为什么有时候在组织中，能力并非决定一切，人际关系和对权力动态的理解也至关重要。
评分《组织行为学》这本书，对于我这个职场新人来说，简直是一本“救命稻草”。我一直认为，进入职场最难的不是技术技能，而是如何与人打交道，如何融入一个陌生的环境，如何理解那些看不见的规则和潜规则。这本书恰恰解决了我的这些困惑。它详细阐述了“沟通”在组织中的重要性，从非语言沟通到正式沟通，从单向沟通到双向沟通，以及沟通障碍产生的原因和应对方法，都讲得非常透彻。我记得其中有一章关于“倾听”的技巧，强调了积极倾听的重要性，以及如何通过复述、提问等方式来确保信息的准确传达。这对我非常有启发，因为我之前总是急于表达自己的观点，反而忽略了认真倾听对方的需求。此外，书中关于“冲突管理”的部分，也让我受益匪浅。它不仅仅告诉我们冲突是不可避免的，更重要的是教会我们如何识别冲突、分析冲突的根源，并采取建设性的方式来解决冲突，而不是逃避或激化矛盾。这本书让我明白了，职场中的人际关系并非冰冷的机器式互动，而是充满着情感、动机和潜在的冲突，理解这些，才能更好地在职场中生存和发展。
评分《组织行为学》这本书，就像一位经验丰富的向导，带领我穿越复杂而迷人的组织世界。它不仅提供了理论框架，更通过丰富的案例和研究，展现了组织行为学的实际应用。我尤其对书中关于“组织结构”的讲解印象深刻。它介绍了直线制、职能制、矩阵制等多种组织结构形式，并分析了不同结构在效率、灵活性和沟通方面的优缺点。作者还探讨了“组织设计”的原则，以及如何根据组织的战略目标和外部环境来选择合适的结构。我记得书中关于“集权与分权”的讨论，让我明白了权力在组织中如何流动，以及不同程度的集权或分权对组织效率和员工积极性的影响。此外，书中关于“信息系统与组织”的章节，也让我认识到技术如何影响组织的行为和决策。这本书让我明白，组织并非静态的实体，而是一个需要不断设计和调整以适应不断变化的内外部环境的动态系统。
评分还可以
评分课是好课 就是自己没认真学
评分通俗又不失学术性和实用性
评分囫囵吞枣的读了一遍，需要重复阅读做笔记
评分以人为本， 这就是engineering manager要侧重的地方， eng的部分只是帮助更好的理解工程师， 更客观评价付出， 贡献， 影响力而已。
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