《麥當勞與肯德基:全球兩大快餐帝國的連鎖餐飲秘訣》從企業運作理念、服務標準、産品製作、選址、形象代言、品牌運作、供應商管理、物流配送、員工管理、危機公關、全球發展等方麵對這兩個企業進行瞭深入的對比和分析，完全揭密瞭餐飲巨頭的成功之道。如果你也想進入餐飲行業並有所成就，那就不妨來取一取經吧！
毫無疑義地，擁有30000多傢門店的麥當勞與開設瞭11000多傢分店的肯德基名列快餐業的第一和第二。它們提供著互為競爭的産品和服務，運營與管理的操作手法似乎尖鋒相對，卻都獲得瞭巨大的成功。其中的奧妙何在，《麥當勞與肯德基:全球兩大快餐帝國的連鎖餐飲秘訣》從店址選取、顧客服務、産品策略、供應鏈管理、連鎖經營等方麵進行瞭深入的對比和分析，完全揭密瞭餐飲巨頭的成功之道。
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看完還是覺得去M比較好一些
评分中國人寫的東西總感覺是抄襲和單純的理論總結，大道理誰不會講，有本事也像美國教授一樣臥底麥當勞去！
评分邏輯上的分類還是蠻有可讀性，可以看到兩大餐飲之所以成為王國，甚至改變瞭部分人的飲食習慣的原因。不過，純粹的羅列各自的運營等方麵的策略，米弄懂是什麼原因讓麥當勞的業績遠高於肯德基，就我個人的看法，從這本書中所見，肯德基應該會做得比麥當勞更優越。
评分福喜過後，轉過來再看這本書，已經是一個笑話。。。
评分看完還是覺得去M比較好一些
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