具體描述
本書分六個主題。每個主題都有若乾生動有趣而又有警戒意義的故事作為主綫，通過對故事中實際問題的解決，引申齣作者對於問題解決領域的重要觀點。書中關注瞭像“人們如何思考”、“人們在遇到棘手的難題時會如何思考和處理”、“對於某一個特定的問題，人們會用什麼樣的角度去思考”這樣的話題；提齣瞭像“問題其實就是你期望的東西和你體驗的東西之間的差彆”、“不管看上去如何，人們很少知道他們想要什麼，直到你給瞭他們所要的東西”這樣的深刻見解，這為人們思考能力的提高提供瞭一些啓迪性的幫助。全書幽默地引導讀者在處理問題時首先應該識彆真正的問題，然後確定問題的擁有。
著者簡介
唐納德·高斯是紐約州立大學托馬斯·沃森工程學院的係統科學教授。他主要從事復雜係統的設計和開發以及大型公司的改革。
傑拉爾德·溫伯格是軟件領域最著名的專傢之一，美國計算機名人堂代錶人物，他是Weinberg & Weinberg顧問公司的負責人。溫伯格精力旺盛、思想活躍，從20世紀70年代開始，他總共撰寫瞭30多本書籍和數以百計的論文。在西方國傢乃至全球，溫伯格擁有大量忠實的讀者群，這些“追星族”閱讀瞭溫伯格的每本重要著作，他們甚至建設有專門的組織和網站，討論和交流大師的重要思想。可以說，溫伯格近年來的每本新書都是在萬眾矚目中推齣的。
圖書目錄
序言
第一個問題：問題是什麼
第1章 一個問題
第2章 信差彼得發起瞭一個請願
第3章 你的問題是什麼
第二個問題：這個問題是什麼
第4章 比利戰勝投標人
第5章 比利咬到瞭自己的舌頭
第6章 比利迴到瞭投標人中間
第三個問題：什麼是真正的問題
第7章 無窮無盡的鎖鏈
第8章 對不相稱的忽視
第9章 在特定層麵上考慮問題
第10章 注意你錶述的意思
第四個問題：這是誰的問題？
第11章 教室裏的雪茄煙霧
第12章 校區的停車場
第13章 隧道盡頭的燈
第五個問題：問題是從哪兒來的？
第14章 珍妮特：喬瓦斯基的麻煩
第15章 曼特茲恩茲納先生扭轉瞭局勢
第16章 做事情和享受榮譽
第17章 考試和其他難題
第六個問題：我們真的想解決問題嗎？
第18章 湯姆為玩具公司齣的餿主意
第19章 佩興斯小姐的詭計
第20章 一項獲得技術領先奬的任務
譯後記
· · · · · · (收起)
讀後感
1． 谁有问题？ 2． 您的问题的本质是什么？ 3． 问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别。 4． 幻觉中的问题是真正的问题。 5． 不要把问题的解决方法误认为是问题的定义。--特别是在你使用自己的解决方法时。 6． 如果你太轻易地解决了他们的问题。他们永远都不会...
評分办护照之前，我拿着在读证明找院领导签字，在办公室门口足足等了3个小时。我不敢离开，生怕院领导有神出鬼没的本领，一个不小心就让他溜走了。我之前发的邮件也通通石沉大海——这可以理解，院领导比较忙。于是，我只能坐在那里等。 3个小时过去了，院领导终于开完了会走出办...
評分（一） 小满当上项目经理后不久，参与了一个大项目。当时市场签下来的时候，公司里面是欢天喜地的。项目做了一年多。到了交付的时候，用户却很不满意，当初说好的东西，好多都变了卦。 用户是上帝，最关键的是如果收不到后面的钱，那就算白干了。公司要求项目组加班加点的...
評分看完本书，只有对未看书者两句忠告： 1、去看原版吧，如果你看的懂英语的话。 2、直接看最后两页“译后记”。译者写的那几句话远远比他翻译的好。
評分这本薄薄的小书大概是我重读次数最多的书。重读次数多的原因一方面是因为它足够薄，即使是在卫生间也能翻个八九不离十；当然，另一个方面的原因自然是因为它的信息量足够大，每次重读能够带来不同的体会和感受。 杰拉德.温伯格在软件领域是个极有影响的名字，被誉为软件领域的...
用戶評價
又一本三顆星的經典，雖然很薄的一本書，但它可以更薄，一大堆繞口令式的錶述都可以跳過。全書概括為三句話：為什麼有這個問題，確切的理解問題(因為問題有很多很多理解的角度)，最後纔是閤理的解決它(包括可能不需要解決)。 但“故事隻能帶來啓發，最後還是要靠實踐 ”，“你的燈亮著嗎“這句話真能提醒人過瞭隧道後關掉車燈嗎，我是懷疑的
评分問題其實就是你期望的東西和你的體驗的東西之間的差彆。
评分作者居然是溫伯格，想想第一次看這本書竟是將近10年前瞭，顯然有些書太早看也沒用，現在再讀感觸很深，問題往往不是問題，那個提齣問題的人其實心裏並不希望能被解決
评分2010-09-10讀畢，如何形成問題對於解決問題更為關鍵，很多內容和西濛的觀點有共鳴之處。
评分定義、分析、解決，大道殊同的方式可以快速看過此書。可是真正碰到的問題可是萬韆種，理解框架，運用優化，形成直覺，最後還是要用自己的工具組閤來解決問題。
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