具体描述
本书是能力训练书系中的“情商训练”分册。该书帮你学习情商，正确处理人际关系，避免和缓解紧张情绪，并有附带情景实例测试。
作者简介
目录信息
一 感情与行为有关
1 什么是才智？
2 强烈与细微的感情
二 你了解自己的感情吗？
1 继续探索自己的感情
……
三 目标明确：全力投入自己的感情
1 合适的感情
……
四 设身处地为别人着想
1 与生俱来的能力
……
五 与人共处的情商
1 尊重、兴趣和赞扬
……
六 走出旧的思维模式
1 压力――以及你应该如何有效地减轻压力
……
· · · · · · (收起)
读后感
名符其实，确是本做自我训练用的小书。 内容通俗易懂，方法可操作性强，当然需要读者坚持再坚持！ 最难得的是，此书出版于2003年！！
评分名符其实，确是本做自我训练用的小书。 内容通俗易懂，方法可操作性强，当然需要读者坚持再坚持！ 最难得的是，此书出版于2003年！！
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评分名符其实，确是本做自我训练用的小书。 内容通俗易懂，方法可操作性强，当然需要读者坚持再坚持！ 最难得的是，此书出版于2003年！！
评分名符其实，确是本做自我训练用的小书。 内容通俗易懂，方法可操作性强，当然需要读者坚持再坚持！ 最难得的是，此书出版于2003年！！
用户评价
在生活中，我常常会感到焦虑，尤其是在面对不确定的未来时。我总是担心自己会犯错，担心自己做得不够好，这种焦虑感让我常常陷入自我怀疑的泥沼。我一直希望能找到一种方法来摆脱这种困扰，让自己变得更加平静和从容。这本书就像是及时雨，它为我提供了许多非常有价值的见解和工具，帮助我更好地理解和管理自己的情绪。我尤其欣赏书中关于“应对压力”的章节。作者用非常生动的方式，将压力比作是生活中的“磨刀石”，它能够让我们变得更加坚韧，但也需要我们掌握正确的“打磨”方法，否则就可能被磨损。书中提到的一些放松技巧，比如“正念冥想”和“身体扫描”，对我来说简直是打开了新世界的大门。我曾以为冥想是一种非常神秘的事情，但这本书将其变得非常具体和易于实践。我开始每天抽出一些时间来练习，虽然刚开始的时候，我的思绪总是非常杂乱，无法集中，但随着练习的深入，我发现自己的内心变得越来越平静，焦虑感也明显减轻了。更重要的是，我开始学会以一种更积极的态度来面对压力。以前，我总是把压力看作是洪水猛兽，而现在，我将它视为一种成长的机会。当我再次遇到困难时，我不再像以前那样感到恐慌，而是能够冷静下来，分析问题的根源，并寻找解决方案。这本书也让我认识到，过度担忧往往是没有必要的。很多时候，我们对未来的担忧，都仅仅是基于我们自己的想象，而并非真实情况。通过书中提供的“认知重构”技巧，我学会了如何挑战那些负面的想法，并用更现实、更积极的想法来替代它们。现在，我依然会感到焦虑，但这种焦虑已经不再是我的主导情绪，我能够更好地控制它，并且不让它影响我的生活。这本书就像是我心灵的“教练”，它不仅教会了我如何应对压力，更重要的是，它帮助我找到了内心的平静和力量。
评分我一直对“人际关系”这个主题非常感兴趣，也曾阅读过许多相关的书籍，但很多都过于理论化，让我难以在实际生活中应用。直到我遇到这本书，我才真正体会到，良好的人际关系并非遥不可及，而是可以通过切实可行的方法来建立和维护的。这本书的独特之处在于，它将抽象的人际交往原则，转化成了一个个具体可执行的行动指南。我尤其欣赏书中关于“有效沟通”的章节。作者用非常生动的生活化场景，阐述了沟通中的各种误区，以及如何避免这些误区。我学到了如何使用“我”语句来表达自己的感受，而不是用“你”语句来指责对方。我发现，当我学会用“我感到……”这样的句式来表达自己的需求时，对方更容易理解我，也更愿意倾听我。书中还强调了“表达赞美”的重要性。我以前习惯于将别人的优点视为理所当然，而很少去主动表达自己的欣赏。通过这本书，我明白了，一句真诚的赞美，能够极大地拉近人与人之间的距离，也能为彼此的关系注入温暖和动力。我开始有意识地去发现和赞美身边的人，无论是同事的努力，还是朋友的善良。我发现，当我真诚地表达我的赞美时，对方的脸上会绽放出喜悦的光芒，而我自己的内心也充满了满足感。这本书还提供了一些关于“解决冲突”的策略。我曾经非常害怕冲突，总是选择回避。但通过这本书，我学会了如何以一种建设性的方式来处理分歧，如何找到双方都能接受的解决方案。我不再将冲突视为“敌人”，而是视为“改进关系的机会”。现在，我的人际关系变得更加融洽和和谐。我不再感到孤单和疏离，而是享受着与人连接带来的温暖和支持。这本书就像是我人生中的“社交教练”，它不仅教会了我如何与人建立连接，更重要的是，它帮助我提升了我在人际交往中的能力和智慧，让我的生活因此变得更加丰富多彩。
评分我一直觉得自己在“社交场合”中显得格格不入，总是在人群中感到局促不安，也不知道该如何与人展开话题。这种社交上的障碍，让我感到非常孤单，也让我错失了很多认识有趣的人、拓展视野的机会。我渴望能够改变这种状况，让自己在社交场合中变得更加自如和自信。这本书就像是一位“社交达人教练”，它为我提供了许多非常实用的技巧和策略，帮助我克服了社交恐惧，并且建立起自信。我最喜欢的是书中关于“话题开启”的技巧。作者用非常生动的方式，列举了许多在不同场合都能适用的开场白，以及如何巧妙地将话题引向更深入的交流。我开始有意识地去运用这些技巧。我发现，当我能够自然地与人展开对话时，对方也更容易回应我，并且愿意与我分享他们的想法。书中还强调了“倾听与回应”的重要性。我以前在社交场合中，总是急于表达自己的观点，而忽略了对方的感受。通过这本书，我明白了，有效的倾听和恰当的回应，才是建立良好人际关系的关键。我学会了如何通过点头、微笑以及适时的提问来表达我的关注，也学会了如何将对方的观点融入到我的回应中，从而形成一种有来有往的对话。我记得有一次，我参加了一个行业交流会，在接触这本书之前，我可能会默默地站在角落里，不敢与任何人交流。但是这次，我运用了书中学习到的“主动出击”的技巧，我主动与身边的几位参会者打招呼，并且用书中学到的开场白与他们进行了交流。我惊讶地发现，大家都很友好，并且乐于分享他们的经验。最终，我不仅认识了几位志同道合的朋友，还获得了许多宝贵的行业信息。这本书就像是我人生的“社交攻略”，它不仅教会了我如何在社交场合中表现得体，更重要的是，它帮助我建立了社交的自信，让我能够更积极地去拥抱人与人之间的连接，也让我的生活因此变得更加丰富多彩。
评分我一直对“情绪失控”这件事感到非常困扰，很多时候，我会因为一些突发事件而情绪激动，说出一些让自己后悔的话，或者做出一些冲动的决定。这种不稳定的情绪状态，不仅影响了我的人际关系，也让我对自己的行为感到一种深深的无力感。我渴望能够找到一种方法，让自己在情绪爆发时，能够保持冷静和理智。这本书就像是一本“情绪控制手册”，它为我提供了许多非常实用的技巧和策略，帮助我学会如何管理自己的情绪。我最欣赏的是书中关于“情绪识别”的部分。作者用非常生动的方式，将各种情绪比作是不同的“信号”，而我们需要学会去解读这些信号，才能更好地理解自己的内心。我开始有意识地去觉察自己在不同情境下的情绪反应，并且学会为自己的情绪命名。当我能够清晰地识别出自己正在经历的情绪时，我就不再会被它所淹没，而是能够保持一种观察者的姿态。书中还提供了一些非常有效的“情绪疏导”方法，比如“深呼吸练习”、“身体放松技巧”以及“转移注意力”。我开始将这些方法运用到我的日常生活中。记得有一次，我在工作中遇到了一个非常令人沮丧的挫折，我感到非常生气和失望。在接触这本书之前，我可能会任由自己的情绪蔓延，甚至做出一些不理智的行为。但是这次，我运用了书中学习到的“暂停思考”技巧，我给自己几秒钟的时间，深呼吸，然后尝试去转移自己的注意力，去思考一些积极的事情。当我再次审视那个挫折时，我发现它并没有我想象的那么糟糕，我也可以从中找到一些学习的机会。通过这本书，我不仅学会了如何管理自己的情绪，更重要的是，我学会了如何与自己的情绪和平共处。我现在不再害怕情绪的出现，而是将其视为一种帮助我成长的力量。这本书就像是我心灵的“稳定器”，它教会了我如何在情绪的海洋中保持航向，也让我能够以更从容、更理智的态度去面对生活中的各种挑战。
评分我一直觉得自己是个“完美主义者”，对自己的要求非常高，也常常因为达不到自己的标准而感到沮丧。这种对完美的执着，让我常常陷入一种“要么全好，要么全坏”的思维模式，这不仅让我身心俱疲，也让我错失了很多宝贵的成长机会。我渴望能够摆脱这种困扰，让我自己变得更加轻松和自在。这本书就像是一本“自我解放指南”，它为我提供了许多非常有价值的视角和工具，帮助我打破了对完美的迷思。我最喜欢的是书中关于“接受不完美”的章节。作者用非常温和而坚定的语气，鼓励我们去拥抱自己的不完美，去认识到正是这些不完美，构成了我们独特的魅力。我开始有意识地去审视自己对“完美”的定义，并且意识到，很多时候，我对“完美”的追求，只是源于一种对外在评价的恐惧。通过书中提供的“成长型思维”的练习，我开始将焦点从“结果”转移到“过程”上。我不再过于关注自己是否达到了某个“完美”的标准，而是更关注我在学习和成长过程中所付出的努力和所获得的进步。我学会了从失败中汲取经验，而不是将其视为一种“灾难”。我发现，当我不再害怕犯错时，我反而能够更勇敢地去尝试新的事物，也能够更快速地获得成长。书中还提到了“自我关怀”的重要性。我以前总是把自己的需求放在最后，而忽略了照顾好自己的身心健康。通过这本书，我明白了，只有当我好好照顾自己时，我才能有更多的能量去爱别人，去追求自己的目标。我开始学会给自己留出时间，去做一些让自己感到快乐和放松的事情，比如阅读、听音乐、或者只是静静地坐着。现在，我依然会努力做到最好，但我的心态已经发生了很大的改变。我不再纠结于那些细微的不足，而是更关注整体的进步和个人的成长。这本书就像是我心灵的“疗愈师”，它不仅帮助我摆脱了对完美的执念，更重要的是，它让我学会了爱自己，也让我能够以一种更加平和、更加从容的心态去面对生活中的一切。
评分一直以来，我都觉得自己是个“理性”到有些刻板的人。遇到问题，我习惯于剖析利弊，条理清晰地找到最佳解决方案。然而，在人际交往中，尤其是在一些复杂的情境下，我常常感到力不从心，甚至会因为过于直接或缺乏同理心而得罪人。我意识到，光有逻辑和理性是不够的，我需要一种更柔软、更深入的力量来理解和连接他人。正是带着这样的困惑和期待，我翻开了这本书。初读之下，我便被作者细腻的笔触和深刻的洞察所吸引。它不像许多心灵鸡汤那样空泛地强调“要开心”，而是从一个个真实鲜活的案例出发，层层剖析情绪的根源，以及它们如何在不经意间影响我们的行为和人际关系。我尤其印象深刻的是关于“情绪认知”的那部分，它让我意识到，很多时候我们对自己的情绪存在误解，甚至是对“负面情绪”抱有排斥心理，认为它们是“不好”的。而这本书告诉我，情绪本身没有好坏之分，它们是我们内心真实的信号，关键在于如何去理解和接纳它们。通过书中提供的各种练习和反思，我开始学着去觉察自己当下的情绪，不加评判地观察它，然后探究它背后隐藏的真正需求。这就像是给自己打开了一扇新的窗户，让我看到一个更加丰富多彩的内心世界。我开始明白，很多时候，我们之所以会在人际关系中感到挫败，并非因为对方恶意，而是因为我们未能有效地传递自己的情感，也未能准确地接收对方的信息。这本书就像是一位经验丰富的向导，在我迷失于情绪的迷宫时，为我指明了方向，让我学会了如何更智慧地与自己的情绪共处，也如何更真诚地与他人连接。我至今还记得其中一个关于“同理心”的章节，作者用一个非常生活化的场景，演示了如何通过倾听和回应，去理解一个正在倾诉的朋友内心的真实感受。这不仅仅是语言上的回应，更是情感上的共鸣。我意识到，很多时候，我们需要的不是立刻的解决方案，而是一个能够理解我们、陪伴我们的人。这本书给了我这样的启发，让我开始反思自己在过往的人际交往中，是否总是急于提供建议，而忽略了对方真正渴望的，是情感上的支持和理解。这种自我审视的过程是痛苦的，但也正是这种痛苦，促使我不断进步。
评分我对“同理心”这个概念一直很感兴趣，总觉得这是人际交往中最重要，也最难掌握的技能。我常常在与人交流时，感到自己无法真正理解对方的感受，也无法准确地回应对方的情绪。这让我感到非常挫败，也让我在人际关系中吃了不少亏。直到我读了这本书，我才豁然开朗。这本书对我最大的启发在于，它将同理心拆解成了几个关键的组成部分，并且提供了非常具体的练习方法。我尤其喜欢其中关于“积极倾听”的部分。作者用非常生动的例子，向我们展示了如何通过专注的眼神、身体的姿态以及适时的反馈，来表达我们对对方的关注和理解。我开始有意识地在与人交流时，去运用这些技巧。我发现，当我真正放下自己的主观判断，全心全意地去倾听对方时，对方会感受到被尊重和被理解，他们也更愿意敞开心扉。书中还强调了“换位思考”的重要性。作者鼓励我们尝试从对方的角度去看待问题，去感受他们的情绪。这对于我来说是一个很大的挑战，因为我习惯于从自己的视角出发。但是，通过书中提供的引导式问题和情景模拟，我开始逐渐地克服这个障碍。我发现，当我能够站在对方的角度去思考时，我能够更深刻地理解他们的行为和动机，也能够更有效地解决冲突。我记得有一次，我的朋友因为工作上的一些事情感到非常沮丧，她向我倾诉。以前，我可能会急于给她提供建议，或者告诉她“这没什么大不了的”。但这次，我运用了书中学习到的同理心技巧，我只是静静地听着，时不时地点点头，用“嗯”、“我明白”来回应她。当我看到她眼中含泪，但脸上却露出了释然的表情时，我才意识到，原来，她需要的只是一个能够理解她的听众，而不是一个给她“答案”的人。这本书就像是一位“情感翻译官”，它教会了我如何去解读他人隐藏在语言背后的情绪，也教会了我如何用最恰当的方式来回应，从而建立更深层次的人际连接。
评分我一直对“情商”这个概念感到好奇，也曾尝试过阅读一些相关的书籍，但很多都流于表面，或者过于学术化，让我难以消化。直到我遇到这本书，我才真正体会到，情商并非是一种天生的天赋，而是一种可以通过学习和实践获得的技能。这本书的魅力在于，它并没有将情商描绘成一种高不可攀的境界，而是将其拆解成一个个可操作的步骤，让我们有机会在日常生活中去练习和提升。我印象最深的是关于“情绪管理”的部分，作者用非常形象的比喻，将我们的情绪比作奔腾的野马，而情绪管理就是要学会驾驭这匹野马，而不是被它卷入其中。书中提供了一些非常实用的技巧，例如“深呼吸”、“暂停思考”以及“识别情绪诱因”等等。我开始有意识地将这些技巧运用到我的生活中。记得有一次，我在工作中遇到了一个非常棘手的客户，对方的态度非常恶劣，甚至有些刁难。在接触这本书之前，我可能会被对方的情绪所影响，变得焦躁不安，甚至做出一些冲动的回应。然而，在那一次，我运用了书中学习到的“暂停思考”技巧，在接收到对方的负面情绪时，我并没有立刻反击，而是给自己几秒钟的时间，深呼吸，然后去分析对方情绪背后的原因。我意识到，对方可能只是在工作中遇到了不顺心的事情，而他的恶劣态度，并非完全针对我个人。带着这样的理解，我尝试用一种更平和、更尊重的态度去回应他，并且耐心地倾听他的诉求。出乎我意料的是，当我的态度发生转变后，对方的态度也渐渐软化，最终，我们不仅解决了问题，还建立了一种相对友好的沟通模式。这次经历让我深刻地体会到，情绪管理并非压抑自己的情绪，而是学会如何有效地表达和转化它们。这本书就像是一本生活指南，它用最贴近生活的方式，教会了我如何在复杂的人际关系中游刃有余，如何让自己的内心更加平和与强大。我开始更加关注自己的内在状态，也更加懂得如何与他人建立深层次的连接。
评分我一直觉得自己是个“情绪化”的人，很容易因为一些小事而感到沮丧，或者因为别人的评价而影响自己的心情。这种情绪上的不稳定，让我觉得很疲惫，也让我对自己的情绪感到一种无力感。我渴望能够更好地控制自己的情绪，让自己变得更加平和和稳定。这本书就像是一盏明灯，为我指引了方向，让我找到了掌控自己情绪的钥匙。我最喜欢的是书中关于“情绪的来源”的分析。作者深入浅出地解释了情绪是如何产生的，以及我们的大脑在情绪反应中扮演的角色。这让我不再将自己的情绪视为一种无法控制的“天灾”，而是可以理解和管理的“人祸”。我开始学会去觉察自己的情绪，去识别那些隐藏在情绪背后的“触发器”。我发现，很多时候，我的负面情绪并非是事件本身引起的，而是我对事件的解读方式造成的。书中提供的一些“认知调整”技巧，例如“挑战不合理信念”和“积极肯定”，对我来说非常有帮助。我开始有意识地去审视自己的想法，去质疑那些那些不切实际的担忧和恐惧。我发现，当我能够用更理性、更积极的视角来看待问题时，我的情绪也会随之发生改变。我记得有一次，我因为一次重要的演讲而感到非常紧张。在接触这本书之前，我可能会被紧张的情绪淹没，影响我的表现。但是这次，我运用了书中学习到的“情绪可视化”技巧，我尝试想象自己成功完成演讲的场景，并且不断地给自己积极的心理暗示。在演讲过程中，我依然能感受到一丝紧张，但我不再让它占据我的思绪，而是将其视为一种“能量”，用来更好地完成我的演讲。最终，我的演讲非常成功，我也因此对自己有了更深的认识。这本书就像是我心灵的“调教师”，它不仅教会了我如何去识别和管理自己的情绪，更重要的是，它帮助我建立了内在的稳定性和韧性，让我能够以更从容的态度去面对生活中的挑战。
评分我一直认为自己是个比较内向的人，不擅长言辞，也害怕在人群中表达自己的观点。这种性格上的特点，在很大程度上影响了我的人际交往，让我错失了很多机会，也让我感到孤独。我渴望改变，但又不知道从何下手。这本书的出现，为我指明了一条清晰的道路。它并没有强迫我去变得外向，而是引导我如何更好地理解和表达自己的情绪，以及如何去理解他人的情绪。我尤其喜欢书中关于“自我认知”的部分。作者用了很多篇幅来探讨我们是如何形成自己的思维模式和情感反应的，以及这些模式是如何影响我们的行为的。通过阅读这本书，我开始更加深入地了解自己，我发现我很多时候的退缩和不安，都源于对自我价值的怀疑。我害怕自己做得不够好，害怕被别人否定，所以宁愿选择沉默和回避。这本书就像一面镜子，照出了我内心深处的恐惧和不安，同时也给了我面对和克服这些恐惧的勇气。书中提供的一些练习，比如“情绪日记”和“积极自我对话”，对我帮助非常大。我开始记录下自己的情绪变化，以及引发这些情绪的事件。在记录的过程中，我渐渐发现了自己情绪的规律，也找到了那些一直以来困扰我的“心结”。同时，我开始尝试用更积极、更肯定的语言来鼓励自己，而不是像以前那样总是对自己进行负面的评价。慢慢地，我发现自己不再那么害怕在人群中表达自己的观点了，我也开始能够更自然地与人交流。这本书让我明白，真正的自信不是来自于别人的认可，而是来自于对自己的了解和接纳。它教会了我如何去拥抱自己的不完美，也如何去发挥自己的优势。现在，我不再觉得内向是一种缺陷，而是我独特的一部分。通过这本书，我不仅学会了如何更好地与他人相处，更重要的是，我学会了如何与自己相处，并且爱上那个真实的自己。
评分最早看过也是最专业的关于情商的书之一，当然所有书都会有其局限性。
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