基本人际关系技巧

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出版者:四川大学出版社
作者:德士特・耶格
出品人:
页数:87
译者:赖伟雄
出版时间:2003-3-1
价格:10.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787561425886
丛书系列:
图书标签:
  • 人际关系
  • 沟通
  • 个人管理
  • 情商
  • 管理学
  • 技巧
  • 人生哲学
  • 个人提升之沟通
  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 情绪管理
  • 自我认知
  • 同理心
  • 团队合作
  • 社交能力
  • 信任建立
  • 倾听技巧
  • 冲突解决
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具体描述

本书讲述了如何有技巧地与人们交谈、与人相处;获得人们的信任;有技巧地进行业务降解;介绍了与人相处的基本技巧等内容。

作者简介

目录信息

第一章 有技巧地与人们交谈
第二章 与人相处的基本技巧
第三章 与新客户相处的技巧
第四章 与生意伙伴交往的技巧
第五章 使人们觉得自己是重要的
第六章 赞同人们
第七章 聆听人们
第八章 说服人们
第九章 获得人们的信任
第十章 帮助人们做决定
第十一章 设定人们的情绪
第十二章 通过赞扬给予人们力量
第十三章 通过反馈给予人们力量
第十四章 学会感谢人们是至关重要的
第十五章 好姿态留下好印象
第十六章 有技巧地进行业务讲解
后记 如何使用本书的信息
· · · · · · (收起)

读后感

评分

人们最关心的事他们自己,而不是你.让他们成为关注的中心,向他们展示生意如何帮助他们得到他们在生命中想要得到的东西. 不要太着急讲解事实和数字,要互相认识一下,然后根据你所掌握的信息来讲解合作方案 反对对方的观点,如果是不值一提的,不要说出来

评分

人们最关心的事他们自己,而不是你.让他们成为关注的中心,向他们展示生意如何帮助他们得到他们在生命中想要得到的东西. 不要太着急讲解事实和数字,要互相认识一下,然后根据你所掌握的信息来讲解合作方案 反对对方的观点,如果是不值一提的,不要说出来

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人们最关心的事他们自己,而不是你.让他们成为关注的中心,向他们展示生意如何帮助他们得到他们在生命中想要得到的东西. 不要太着急讲解事实和数字,要互相认识一下,然后根据你所掌握的信息来讲解合作方案 反对对方的观点,如果是不值一提的,不要说出来

用户评价

评分

相当基本,类似卡耐基的风格。

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这本书太实用了,赞

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社会

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相当基本,类似卡耐基的风格。

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