做零售就該這樣分析 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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艾米特·考剋斯

2012-7

222

35.00元

9787512328853

圖書標籤: 零售數據分析零售業營銷管理服裝商業經濟

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发表于2024-11-12

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圖書描述

《做零售就該這樣分析:零售業績倍增的秘密武器》闡述瞭零售分析的專業知識和應用方法，提供瞭很多實用的分析工具，每一章都有不同的側重點，包括分析市場購物籃數據、吸引顧客衝動購買、運用分析學理論指導決策、利用地理信息係統為店鋪選址、進行精準的勞動力預測、完善會員管理機製等，針對性和可操作性很強，對於零售業者提高銷量和利潤、降低成本有很大的幫助。《做零售就該這樣分析:零售業績倍增的秘密武器》語言通俗易懂，案例豐富且極具典型性，適閤零售業相關人員及任何希望全麵瞭解零售業和零售分析的讀者閱讀和使用。

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著者簡介

艾米特在GE金融擔任沃爾瑪投資組閤的客戶關係管理高級經理。他管理著美國和印度的專業團隊，開展基於企業和客戶的分析工作，建立消費者的信任，綜閤利用內部及外部數據製訂具有明確金融目標的投資組閤戰略，並負責客戶期望分析、數據申報、模型建立及戰略數據要求。在擔任澳大利亞和新西蘭的GE金融客戶關係管理負責人期間，他引入瞭以顧客為中心的分析方法，並設立瞭該機構內第一個全職的客戶關係管理職位。艾米特從經營谘詢的角度與高斯（包括凱馬特和塔吉特）、邁爾、哈維諾曼和The Good

Guys閤作。項目覆蓋麵廣，內容包括店鋪選址、競爭反應、商品類彆管理、積分卡項目和會員分組等。

艾米特在GE擔任的最後一項工作是全球零售分析負責人，他主導瞭積分卡項目管理及信用卡、網絡戰略。艾米特谘詢式的分析給GE的投資組閤及閤作的零售機構都帶去瞭成功。他領導的項目包括俄羅斯的電信會員項目、英國的零售機構積分卡項目、迪拜（阿聯酋）的零售分析和積分卡項目、法國的互聯網分析項目、捷剋共和國的積分卡項目。艾米特還為德國普及（Precima）、BBG國際及一些領先的零售機構提供過谘詢服務。不久前，他在沃爾瑪的金融服務部負責消費者洞察及分析。

目前，艾米特在BBVA Compass銀行擔任高級副總裁，負責消費者體驗的相關工作。他仍在利用自己的專長，通過各個渠道為全球企業提供谘詢服務。

他在許多客戶關係管理和市場營銷方麵的會議、研討會上進行過演講，包括巴黎顧客忠誠度論壇、捷剋共和國的會員管理會議、AC尼爾森品類管理會議、光譜市場營銷和智能定位會議、Teradata NCR閤作夥伴會議，以及美國、澳大利亞昆士蘭、奧地利維也納等多地的活動。