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现代酒店礼仪规范

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现代酒店礼仪即用即查

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新编现代酒店礼仪礼貌星级服务标准

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旅游与酒店礼仪

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酒店服务礼仪培训标准

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新编现代酒店(饭店)礼仪礼貌服务标准

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上帝的礼物：关于酒的故事

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酒店，家的感觉

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酒店美食节的经营与运作

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酒店關門之後

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酒店八犬傳 2 （完）

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酒店房务英语

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酒店实务英语

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